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basée sur 13942 avis publiés
Derniers avis clients
Deuxième commande et encore très satisfaite. Le site est clair et facile d'utilisation. De plus, la livraison est effectuée dans un délai plus que raisonnable.
Parfait c'est vrai que je n'ai pas attendu trop parce que c'était les fêtes
Excellent rapport qualité-prix
Commande simple, livraison rapide et produit conforme au descriptif
Produits non conformes à ceux commandés, très très déçue. Ils méritent zéro étoile
Nous sommes navrés d'apprendre que les produits ne soient pas à la hauteur de vos attentes.
Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir contacter notre SAV afin d'échanger.
Bien à vous.
Ma commande arrive bouteilles cassées donc mis à la poubelle et aucun remboursement je ne recommanderai plus.déçu.
En l'absence de photos, nous ne sommes normalement pas en mesure d'accorder de geste.
Ayant constaté que vous aviez commandé plusieurs fois sur notre site, nous avons fait une exception et nous vous avons dédommagé à hauteur de 50% sur le montant des produits.
Bien à vous.
Site intéressant avec des prix très abordables. Envoi rapide et soigné
Très bien très bon produit de café je recommanderai merci
Je suis satisfaite de la livraison: produits protégés. Rapide Satisfaite de la qualité Je recommande à 100%
TOUS les parfums ont coulés les bouchons étaient endommagés ... flacon pour un cadeau abîmé .. mauvaises expériences
Nous ne retrouvons malheureusement aucun échange auprès de notre service clientèle.
Nous aurions pu vous proposer une solution afin de vous dédommager.
Bien à vous.
J'ai effectué une commande de maquillage, des rouges à lèvres. Les coloris ne correspondent pas du tout aux couleurs vu sur le site. Par ailleurs , je suis entièrement satisfaite du masque.
Super site , grand choix a petit prix
Trés satisfait !!!!
Bonjour Le site est sympa . Les produits commandés correspondent aux photos et a la description l'envoi est rapide et soigné .Je recommanderai a l occasion .
Tout s'est passé comme prévu
Bonjour, bon service, commande conforme.... Je recommande.
Bjr Je suis déçu de ne pas avoir trouver volcano.. Cordialement.
Bien cette fois
Fidéle à leurs descriptions , j'adore et recommande vos produits
1ère commande plutôt bien, rapide et sérieux , il faudrait juste nettoyer les produits avant des les envoyer , les tâches sont restées sur les produits.
Tres compréhensif suite à un problème avec la livraison, sinon dans l'ensemble c est parfait.
Commande reçue rapidement Produits bien emballés. Des produits que je découvrent parfaitement ce que je recherchais
Le site est très clair , les articles sont conformes à la description , la qualité des produits est parfaite quand à la livraison elle est rapide
Très contente des produits rapidité pour avoir le colis . Rien a dire je recommande vivement les produits
Livré dans les temps et commande correspondant à nos attentes
Que se soit l emballage,le transport, le prix ,les produits que je connais il n'y a rien à dire si seulement merci.
Livraison rapide (entre 5 et 9 jours dans les DOM TOM) Les produits sont tous de bonne qualité, emballés de façon sûre et propre et livraison a domicile avec le livreur qui contacte dès qu'il n'est pas loin. Folie Cosmetic merci et bravo ! Plusieurs commandes passées depuis la Martinique et toujours de plus en plus satisfaite !
Site clair réception colis rapide et bon produit
Très bonne présentation des produits
Pas super bien emballé
Je commande et règle mes achats en ligne en toute confiance. La validation et le suivi des commandes sont au top....
Site clair, navigation fluide Info en temps réel pour suivre la livraison Produits bien emballés
Génial
Super
COMMANDE DE 70 PARFUMS POUR MON ASSOCIATION ! A L ARRIVEE 3 PARFUMS CASSES ! question posée a la responsable du point relais elle m informe que les livreurs ne sont pas tendres avec les colis !!! heureusement j ai expliqué cela à la Responsable Relation clientèle de FOLIECOSMETIC qui, apres qq échanges mails et photos, a procédé au remplacement par un nouvel envoi ! je recommande la société car apparemment les parfums offerts a mes personnes agées pour noel m ont fait de tres bons retours ! Merci au service de suivi de colis !
Le point de livraison a été changer , pouvant me déplacer difficilement , j'ai du m'y prendre à 2 fois en 2 jours parce que ce n'étais pas simple pour s'y rendre par rapport à l'accessibilité vue que c'est en plein centre ville et pas à côté de chez moi et injoignable par tel pour savoir si ils sont ouvert .
Très bon site.
Bons produits
Site clair , livraison très correcte et produits bien protégés
Très bon site rien a dire