Avis Folie Cosmetic

En ce qui concerne cerné le site vient très bien mais pour le transporteur c'est une autre affaire, carton éventré. Malheuresement je ne sais pas si il manquait des articles tout était rangé par ma fille avant que je puisse vérifier.

Tres bien

De manière négative car peu de professionnalisme avéré.

Site sérieux et très rapide par contre produit livrer avec des bosses(7 bombes de laque livre avec pleines de bosse et des bouchons casser sur 8) pas de problème avec transporteur carton niquel

Produits super commande reçu rapidement. Dommage qu'il y a pas plus de produits byphasse et evoluderm et malheureusement ont trouve pas toute leur gamme sur foliecosmetic.

Rien a dire au niveau des produits eux meme.. par contre gros cafouillage pour la livraison.j ai été inondé de messages pour la date et l heure de livraison , puis d autres messages pour annuler et reporter cette meme livraison a une date ulterieure ..resultat 1 heure apres le livreur etait chez moi avec mon colis alors que je venais de recevoir un nouveau message me signalant que la livraison ne pourrait se faire ce jour...

En ce qui concerne la présentation des produits, le site n'est pas vraiment pratique à visualiser.

Ne donne pas assez d'info sur les "eau de toilette"

Rien à redire des services outre le fait que mon refus de paiement par carte bancaire qui reste un mystère.

Je suis satisfaite les prix des parfums sont correct une seule chose il devrait mettre du polyester dans le cartons pour protéger les parfums

Gros soucis avec le transporteur qui a reporté 4 fois le rv de livraison.

Bien mais je trouve qu'il y a moins de choix sur les produits de beauté type gel douche

Plutôt déçue puisque le produit est arrivé défectueux

Livraison rapide! c'est très bien! Par contre, le colis étais incomplet, dommage.. Le pire, c'est que les personnes SAV n'assument pas l'erreur. Perte de confiance sur le site, de plus je suis traitée de "menteuse".. Vraiment désagréable..

Colis mal conditionné .certains produits sont arrivés cassé

Peu mieu faire

Bien, mais surprise de l'attente de l'envoi car produit épuisé

Je connais les produits de ce côté très bien, mais très long pour les avoir au téléphone

Très bons produits, correspondent aux descriptifs. Cependant un contenant cassé qui empêche son utilisation

Les rouges a levres ne correpondent pas vraiment aux couleurs sur le site

On n'a pas le droit de se tromper car les retours sont payants.

Bon site avec des produits de marques. mais dommage que certains produits que j'ai l'habitude de commander soit devenu plus cher !! donc j'ai n'ai pas recommander sur cette commande en commerce cela est plus intéressant .

J ai pas recu encore mon colis c retenu dans les services postaux une facture manquante

Correct

Des produit qui arrive en mauvaise état pour 2 palettes de maquillage

Frais de preparation de commande innaceptable. Prix de livraison elevé surtout pour le recevoir dans un point relay

Bon rapport qualité prix

Mauvais car la commande ne correspond pas aux articles commandés : produit solaire pas le bon, couleurs des rouges à lèvres non plus !

Les produits sont très bien, mais les avis sur les produits ne sont plus visibles, aussi si on veut commander un produit jamais testé, on part un peu à l'aventure! et il en ai de même pour les précisions produits, comment choisir un parfum si on ne connait pas au moins les notes de tête!!!

Déçue pour ma première commande il me manquait mon fard a paupières.

Je trouve les frais de livraison assez excessif, n'y a t'il pas moyen de créer un partenariat avec les transporteurs pour faire baisser ce coût ?

C'est un bon site mais la livraison devrait être plus rapide car la concurrence est rude et les produits devront ne pas être limité en quantité car très peu ne satisfait pas beaucoup, néanmoins ça vaut le coup de faire un petit tour sur ce site.

L'envoi était comme d'habitude rapide, malheureusement 2 flacons étaient cassés et s'étaient déversés dans le carton.

Des produits et des marques du quotidien à un prix très abordable

BONS PRODUITS - SAV A REVOIR !

Le service tarde beaucoup a repondre et ne prend pas en compte le probleme.j'ai payé un mascara que je n'ai pas reçu et le service client m'a ignoré ils ne m'ont ni remboursé ni expédié.

J'ai reçu ma commande dans laquelle il manquait un produit qui m'a quand même été facturé. J'ai appelé pour signaler le problème, on m'a dit qu'une vérification devait être faite, ce que j'entend même si je ne suis ni aveugle ni menteuse. Et 10 jours après, je n'ai toujours aucune nouvelle concernant ma réclamation et je n'ai toujours pas reçu le produit manquant. Malgré tout, le sav est facilement joingnable et les interlicultrices sont agréables.

Livraison assez rapide, j'ai reçu un article périmé le SAV me demande de le renvoyer mais aucun geste commercial proposé

Livraison assez rapide Des prix imbattables

Pas mal mais livraison trop cher