Avis clients de Folie Cosmetic

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 248 avis publiés
5 11,2k 78% 4 2 271 16% 3 528 4% 2 109 1% 1 174 1%

Résumé des avis

Folie Cosmetic offre des produits mentionnés comme étant de bonne qualité et proposés à des prix attractifs, avec un emballage soigné et des envois rapides qui permettent une réception rapide et conforme à la commande. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme fiables et satisfaisants, avec des échanges clairs, des suivis efficaces et des petits cadeaux qui plaisent. La clarté du site, le choix varié et les livraisons rapides reviennent fréquemment comme forces, tout en étant complétés par un bon rapport qualité-prix et une expérience d’achat fluide et répétée.

Avis 1 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Opérationnel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
PARFAIT
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Je suis plutôt satisfaite des produits achetés sur foliecosmetic
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Les produits sont parfaits sauf le feutre pour sourcils qui n’a fonctionné qu’une fois. Dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Tout est bien emballé. Cependant les retouches de henné auburn laissent des dépôts genre grosses pellicules. Ce qui semblerait faire penser que ils sont périmés...d'ailleurs ils ne laissent pas de couleur sur les endroits voulus.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Super site, propose des prix très intéressants sur des très bons produits et quelques produits de mrsue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Commande, livraison, nickel rien à dire. Par contre, bizarrerie, je suis fidèle à ce parfum depuis des années....et pourtant je ne retrouve pas les mêmes effluves...une note de tête très différente, je suis quand-même déçue.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Livraison en temps voulu.
Produits conformes, certains mieux que d'autres
Dans l'ensemble, très BIEN
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
livraison dans les délais annoncés, emballage correct
je suis satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Bon site , livraison rapide, je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Pas contente des parfums
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre que les parfums commandés ne soient pas à la hauteur de vos attentes.
Notre service après-vente est à votre entière disposition à l'adresse sav@foliecosmeti.com
Bien à vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
je n est pas pu re avoir des produits qui devaient etre des lots mais fidele a la boutique qui est tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
pas de retour prévu ou très compliqué et à notre charge...
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour Madame,
Nous vous avons transmis à deux reprises la procédure de retour, cependant, nous n'avons pas eu de retour de votre part.
Nous pensons que nos mails ont été placés dans vos courriers indésirables.
Belle journée et à bientôt.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Très bon site weshhh nan en vrai très bon site avec des articles hyper pas cher foncez les yeux fermés le seul inconvénient c’est qu’il n’y a pas beaucoup de grandes marques sauf makeup révolution et ce qui est dommage aussi c’est qu’il ya un minimum d’achat et la livraison assez chère
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
livraison impeccable et très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Service facile clair d'accès avec des produits abordables. Livraison assez rapide malgré le covid.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Très bon produit arrivé à temps
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Concluant pour mon choix de produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
le site est bien quoi que je n'ai pas été satisfaite du sèche-cheveux que j'avais commandé. En effet la prise électrique n'était pas compatible avec les prises françaises et l'adaptateur qui était joint ne tenait pas. C'est la raison pour laquelle je l'ai retourné
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
De bons produits, qualité médiocre pour les accessoires
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
aucun souci, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
tres bien prix super commande rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Ravie
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Satisfaite!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Colis non accepté car il est arrivé dans un état déplorable, gorgé d'huile de monoï. La bouteille à l'intérieur pas suffisamment protégé s'est ouverte. Depuis 1 semaine silence radio du service client. Je suis dans l'attente de mon remboursement.
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que l'huile commandée se soit endommagée au cours du transport.
Après vérification, nous ne retrouvons malheureusement aucun mail de votre part. Nous vous serions reconnaissants de nous écrire à l'adresse sav@foliecosmetic.com
Dans l'attente de votre message afin de vous dédommager, nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Choix resonable !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Pratique de commander des articles chez vous
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Les photos nf correspondent passe aux produits.
Les teintes sont faussées.
Sur toute ma commande hormis les mascaras et 1 vernis sur 2 allait .
La poudre et la poudre du soleil sont catastrophique.
Je suis réellement déçue .
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que les deux poudres commandées ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Nous constatons que vous ne vous êtes malheureusement pas rapprochée de notre service client pour vous proposer une solution.
Soyez assurée que nos équipes mettent tout en oeuvre pour satisfaire nos clients.
Bien à vous.
L'équipe Folie Cosmetic
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Site internet clair on peut facilement naviguer.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Livraison rapide bon produit dans l’ensemble
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Délai respecté.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Bon service arrivée à bon port
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Livraison soignée , parfums de qualités , je recommande d 'acheter les produits de Folie Cosmetic à des prix tout à fait abordable .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Navigation facile
Produit de bonne qualité "les prix sont abordables" la livraison est rapide,
:)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
Correct
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.