Avis clients de Folie Cosmetic

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 442 avis publiés
5 11,3k 78% 4 2 282 16% 3 530 4% 2 115 1% 1 185 1%

Résumé des avis

Folie Cosmetic est perçu comme une enseigne fiable et rapide, avec des livraisons rapides et des colis bien protégés ou soignés, et des commandes faciles à passer. Les clients apprécient la qualité des produits et leurs prix compétitifs, notamment des parfums et eaux de toilette accessibles et bien adaptés à leurs attentes. Le service client est évoqué comme efficace et le site est décrit comme attractif et fidèle à ses promesses, avec des expéditions rapides et des emballages soignés qui incluent parfois des petits cadeaux.

Avis 1 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
----
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Pour une première commande ,rien a signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
RAS. Tout s'est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Commande effectuée sur Chrome car problème sur Google
Obligée de fairec10e de commande pour que la commande soit acceptée
Satisfaite de ma commande reçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Bonjour, mis à part le rouge à lèvres qui n'était pas de la couleur que j'ai choisi et cela fait deux fois qu'on me donne le même, le reste était bien !!! Merci !!! Musicalement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
BIEN AUCUN PROBLEME
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
correspond à l'attendu - réception rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Bon produit et facile à utiliser et envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
R A S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Ravie de ma commande et de son suivi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
tout était bien clair et respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Très très déçue !
La qualité des roses à ongles est lamentable. Aucun de ceux que j'ai reçus ne tiennent sur l'ongle et surtout ne sèche jamais vraiment. Dommage, j'avais entendu parlé en "Bien" de votre enseigne. Ce n'est pas à refaire !
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que certains des produits commandés n'aient pu être à la hauteur de vos attentes.
Nous mettons à votre disposition notre service après-vente pour solutionner cet incident à l'adresse sav@foliecosmetic.com
Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
1500
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Super...bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
toujours aussi agréable de commander et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Livraison reçue assez rapidement et en bon état
Je pense refaire une commande bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
produit conforme a ma demande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Dommage que l’on doit avoir une certaine somme pour commander. Sinon les produits sont conformes aux descriptions et sont très bien emballer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Malgré la situation nous avons pu avoir nos produits..ils ne nous ont pas laissé tomber
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Opérationnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Je suis plutôt satisfaite des produits achetés sur foliecosmetic
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Les produits sont parfaits sauf le feutre pour sourcils qui n’a fonctionné qu’une fois. Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Tout est bien emballé. Cependant les retouches de henné auburn laissent des dépôts genre grosses pellicules. Ce qui semblerait faire penser que ils sont périmés...d'ailleurs ils ne laissent pas de couleur sur les endroits voulus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Super site, propose des prix très intéressants sur des très bons produits et quelques produits de mrsue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Commande, livraison, nickel rien à dire. Par contre, bizarrerie, je suis fidèle à ce parfum depuis des années....et pourtant je ne retrouve pas les mêmes effluves...une note de tête très différente, je suis quand-même déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
Livraison en temps voulu.
Produits conformes, certains mieux que d'autres
Dans l'ensemble, très BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
livraison dans les délais annoncés, emballage correct
je suis satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Bon site , livraison rapide, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Pas contente des parfums
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre que les parfums commandés ne soient pas à la hauteur de vos attentes.
Notre service après-vente est à votre entière disposition à l'adresse sav@foliecosmeti.com
Bien à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
je n est pas pu re avoir des produits qui devaient etre des lots mais fidele a la boutique qui est tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
pas de retour prévu ou très compliqué et à notre charge...
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour Madame,
Nous vous avons transmis à deux reprises la procédure de retour, cependant, nous n'avons pas eu de retour de votre part.
Nous pensons que nos mails ont été placés dans vos courriers indésirables.
Belle journée et à bientôt.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Très bon site weshhh nan en vrai très bon site avec des articles hyper pas cher foncez les yeux fermés le seul inconvénient c’est qu’il n’y a pas beaucoup de grandes marques sauf makeup révolution et ce qui est dommage aussi c’est qu’il ya un minimum d’achat et la livraison assez chère
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
livraison impeccable et très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Service facile clair d'accès avec des produits abordables. Livraison assez rapide malgré le covid.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.