Français 
A
Note : 4 sur 5
Contente de ma commande
Avis clients de Folie Cosmetic
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 14 442 avis publiés
Résumé des avis
Folie Cosmetic est perçu comme une enseigne fiable et rapide, avec des livraisons rapides et des colis bien protégés ou soignés, et des commandes faciles à passer. Les clients apprécient la qualité des produits et leurs prix compétitifs, notamment des parfums et eaux de toilette accessibles et bien adaptés à leurs attentes. Le service client est évoqué comme efficace et le site est décrit comme attractif et fidèle à ses promesses, avec des expéditions rapides et des emballages soignés qui incluent parfois des petits cadeaux.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
RAS c'est ma 2e commande, je recommande ce site et passerai à nouveau commande
A
Note : 4 sur 5
La qualité est bonne.
A
Note : 4 sur 5
Commande aisée. Réception rapide. RAS
A
Note : 4 sur 5
navigation facile
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien aménagé on trouve facilement ce Qu on cherche mais il y a souvent des produits qui sont en manque
Je suis satisfaite de la livraison mais elle est trop chère pour nous qui ne sommes pas en France
Je suis satisfaite de la livraison mais elle est trop chère pour nous qui ne sommes pas en France
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait de ma commande, fidèle à ce qui était présenté sur le site. De plus, le delais de livraison était respecté.
Cordialment.
Cordialment.
A
Note : 4 sur 5
J'ai juste un constat à faire : j'avais acheté chez un autre fournisseur le même produit avec la même référence... Celui reçu de votre part est bien plus foncé !
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de la rapidité de l envoi, déçu par le feutre correcteur des yeux, il est sec donc ne fonctionne pas
A
Note : 4 sur 5
Je suis plutôt ravi par la qualité des produits honnêtement pour le prix je trouverais pas moins cher ailleurs
A
Note : 4 sur 5
Rapide. Pas d’erreur. Bien
A
Note : 4 sur 5
Excellent service à la clientèle !
A
Note : 4 sur 5
Articles commandés bien emballés.
A
Note : 4 sur 5
commande arrivée dans les temps, produits comme souhaités
A
Note : 4 sur 5
C'est bien
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux aux prix très compétitifs
A
Note : 1 sur 5
j'ai commandé 5 articles, je n'en ai reçu que 4
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour Madame,
L'un des 5 coffrets commandés était malheureusement en rupture de stock. Nous vous avons écrit afin de vous proposer un avoir, ou, nous pouvons procéder au remboursement du produit manquant.
Nous réitérons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement.
L'un des 5 coffrets commandés était malheureusement en rupture de stock. Nous vous avons écrit afin de vous proposer un avoir, ou, nous pouvons procéder au remboursement du produit manquant.
Nous réitérons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Bien cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Le site tres bien le suivi bien aussi ,rien dire.
A
Note : 4 sur 5
C'est super
A
Note : 4 sur 5
Super produit, merci Folio !
A
Note : 4 sur 5
Site : Tarif attractif
Sav très réactif complaisant et a l'écoute du client
Sav très réactif complaisant et a l'écoute du client
A
Note : 4 sur 5
Très contente de cette 1ère commande
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, un site que je ne connaissais pas mais que je n’oublierais pas
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
Bons Produits.
Bons Produits.
A
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Le site est accessible,le service client est ponctuel pour l envoi des commandes la livraison est acceptable mon problème c est le prix de transport très élevé pour nous qui sommes à l extérieur
Essayez de nous faciliter les frais
Essayez de nous faciliter les frais
A
Note : 4 sur 5
La commande a été livrée rapidement parfait , le seul bémol les articles ne sont pas assez protégés ( parfum cassé) mais très vite renvoyé… merci pour le suivi commercial
A
Note : 4 sur 5
Ras.
Contente de mon colis
Contente de mon colis
A
Note : 4 sur 5
Produit de qualité,
A
Note : 4 sur 5
Bonsoir à vous... Après avoir reçu la commande que j'ai commandé sur folie cosmetic.. Je suis satisfaite du colis qui a été très bien emballé....
A
Note : 4 sur 5
Site très fluide les catégories sont tops on trouve vraiment de tout livraison très rapide je recommandes
A
Note : 4 sur 5
Un site très sérieux et une livraison rapide. Des prix intéressants. Cependant, il est dommage qu'il n'y ait parfois pas assez de stocks, pour commander plusieurs produits semblables que l'on utilise régulièrement , ce qui oblige à une autre commande plus rapprochée qu'on ne le souhaiterait. Dommage qu'il n'y ait pas un système d'alerte auquel s'inscrire, pour être prévenu par mail lorsqu'un produit est à nouveau disponible , comme cela existe sur beaucoup de sites de produits cosmétiques et parfums
A
Note : 4 sur 5
Très contante de ma commande, livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site facile, produits conforment aux photos et descriptifs, livraison rapide.
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 4 articles. 1 n'était pas du tout conforme la description, autre chose complètement. En me repondant sur ma plainte dans laquelle je leur explique que je n'achèterai jamais non plus chez eux, ils m'ont donné... Une code de reduction pour ma prochaine commande. Faut oser. Ils avaient aussi promis un bracelet gratuit-rien reçu. La qualité des 3 produits qui etaient conforme la description n'est malheureusement pas bien non plus. Les parfums ne restent que qqs minutes sur la peau.
Réponse de Folie Cosmetic
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que l'un des parfums commandés ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Notre service clientèle est à votre disposition pour échanger.
Bien cordialement.
Nous sommes navrés d'apprendre que l'un des parfums commandés ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Notre service clientèle est à votre disposition pour échanger.
Bien cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Très bien rien à dire
A
Note : 4 sur 5
L' expérience s'est bien passée. La commande a été traité rapidement et la livraison était conforme ( emballage et délai )
A
Note : 4 sur 5
Le site présente des bugs pendant la navigation