Avis clients de Folie Cosmetic

Produits de bonne qualité mais une erreur de couleur pour le rouge à lèvres l'Oréal

Commande reçu relativement rapidement cependant lorsque j'ai ouvert le colis, un des produits avez fuit et le spray est défectueux. C'est quand même dommage pour des produits neufs. Et je trouve que l'emballage mériterait un peu plus de minutie. Par exemple, scotcher le tour des flacons pour éviter toute fuites.

Je suis plutôt satisfait de votre site.

Crayon de mauvaises et chers et tout petits
Achat inutile

Je n ai pas reçu ma commande !?

Le site est un peu fouillis au premier abord mais comme je savais exactement ce que je voulais, j'ai juste eu à faire ma recherche précise.

Deux parfums sont arrivés avec une fuite du liquide à l'intérieur du carton....

La commande est très lente

Bien reçu ma commande mais un vernis de cassé dedans déçu

Je suis juste un peu déçu sur la quantité de la crème solaire

commande traitée et reçue rapidement

Il m'a été livré (rapidement) cinq flacons d'huile demaquillante nourrissante Nivea de très mauvaise qualité : l'huile est jaune et sent une odeur rancie. Je ne m'en suis pas aperçue tt de suite ce qui fait que je n'ai pu me faire rembourser. C'est honteux de livrer des produits visiblement périmés et que je dois jeter. Je tiens une photo de ces cinq flacons à votre disposition pour remboursement demandé.

Envoi très rapide. Par contre, le lip-liner par lui-même est difficile à appliquer, sa pointe est très souple et le produit à l'intérieur a peut-être un peu séché.

Lors de ma dernière commande mon colis a mis du temps à m être livrée et j ai du envoyé 2 mails avant d avoir eu une réponse

Très déçue de certains produits

Frais trop chère mais livraison ok

Pas normal que le retour soit payant même pour un échange !

Le fond de teint que j'ai acheté est trop "pateu", il a du mal a sortir du tube.

Pour les produits bien mais pour le règlement par carte bancaire sur internet quelle galère. Avant je n avais aucun souci mais pour ma dernière commande quelle panique à ce jour je ne sais pas où trouver le 2ème code de ma banque ?

certains produits se ressemblent et les explications ne permettent pas de les distinguer. sinon le site est bien

Parfums ne correspondent pas au descriptif des notes olfactives, mauvaise qualité pour certains produits. Service fidélité pitoyable. Je mets 3 étoiles pour la livraison rapide uniquement

j'ai commandé 5 articles, je n'en ai reçu que 4

Ça était

Je bénéficiais d'un bon cadeau de 30€ et ma commande dépassait 35€, je pensais ne pas payer les frais de port, cela ne fonctionne pas ainsi sur ce site...

Le bouchon de mon shampoing cassé... plus de produit dans le papier bulle. Déçue du manque de précaution pour une bonne réception de la commande.

Je ne suis pas très satisfaite de ma commande :
1 vernis à ongles non conforme à sa description.
1 huile d'argan bio conditionné dans un flacon plastique qui fuit et de plus la pompe distribution est très dure , il faut. Appuyer plusieurs fois pour arriver à faire sortir le produit.
Je n'ai pas encore essayé la couleur que j'ai commandée mais je suis très déçue des premiers produits évoqués.

Il serait bien de pouvoir être livré à domicile

Je suis partagée sur cette commande car j'ai reçu un fard à paupières crème cassé (pas le boitier mais toute la matière à l'intérieur) et pas de la teinte que j'avais demandé ! Super déçue ! Pour le reste de ma commande rien à dire, tout est ok ! Un petit plus quand même...j'ai eu un petit bracelet super mignon en cadeau dans mon colis !

Dommage que les parfums ne tiennent pas longtemps.

revoir le temps réaction quand aux réponses par mail. Revoir le système informatique qui a d'abord rejeté ma commande or elle avait bel et bien été réglée.

J'ai commandé 4 articles. 1 n'était pas du tout conforme la description, autre chose complètement. En me repondant sur ma plainte dans laquelle je leur explique que je n'achèterai jamais non plus chez eux, ils m'ont donné... Une code de reduction pour ma prochaine commande. Faut oser. Ils avaient aussi promis un bracelet gratuit-rien reçu. La qualité des 3 produits qui etaient conforme la description n'est malheureusement pas bien non plus. Les parfums ne restent que qqs minutes sur la peau.

J'étais très contente quand j'ai trouvé un site qui propose des produits cosmétiques de marques à des prix très compétitifs. J'ai passé une commande constituée essentiellement de rouge marque bourgeois rouge velvet loreal maybeline .... La grande déception après ma 1ere utilisation des rouges. Ils sont desséchés!!! C'est comme ci ces produits sont vendus à petits prix car ils ne sont plus en bonne états. Si je savais je n'allėe pas effectuer l'achat des rouges à sur votre site. Tellement déçu je n'ai même pas essayer les autres produits de peur que les cremes ou lotions me causent un problème de boutons et d'allergie.
Folie cosmetics a été ma seul et unique déception d'un achat en ligne.

Qualité des produits pour manucure....

Nombre d’article minimum pour pouvoir commander .. frais trop élevés

Je trouve dommage de devoir payer les frais de retour alors que le colis était dans un point relay et de devoir repayer des frais d’expédition pour recevoir les bons articles

Le colis n'a même pas été vérifié il manque des produits à l'intérieur je suis en train de remplir l'attestation sur l'honneur actuellement manque de professionnalisme

Une commande de plis de 40 e a été débitée de mon compte alors qu elle n à jamais été validée. D ailleurs elle n apparaît pas dans l historique de mes commandes. J ai envoyé 2 messages et toujours pas de réponse. Pas de numéro de téléphone pour vous contacter

Bonjour, commande reçue rapidement et bien emballée mais j'ai regretté de ne pas avoir été livrée à domicile. Je ne pense pas recommander. Cordialement.

jamais recu lu colis

Bonjour c'est la 1ere fois que je commandais commande reçue rapidement mais déçue du parfum , peu d'odeur alors que je connais celui ci acheté ailleurs l'année dernière et le petit hic des fards à paupières , jolies couleurs dans la boite mais non pailletées sur les yeux bonne journée cordialement