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V
Note : 5 sur 5
Avis clients de Foie Gras Gourmet
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 283 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne "Foie Gras Gourmet" se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec des clients exprimant leur admiration pour le foie gras, notamment le foie de canard mi-cuit, jugé délicieux. La rapidité de livraison est également un point fort, de nombreux avis soulignant que les commandes arrivent dans des délais très courts, souvent en seulement quelques jours, et que les produits sont toujours soigneusement emballés.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide Bon service et bien entretenu
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V
Note : 5 sur 5
V
Note : 5 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé très vite. Le contenu n'est pas exactement celui demandé! Je trouve dommage que Foie gras gourmet ne donne aucune explication ! Une terrine de foie gras de canard m'est offerte, en compensation je suppose!
Réponse de Foie Gras Gourmet
Bonjour Gisèle, merci de votre message. Nous vivons des périodes compliquées avec des stocks de foie gras très faibles. Sur les coffrets, nous avons fait le choix de les envoyer même si un des produits est en rupture de stock. Nous l'avons indiqué sur le site: "Il est très rare, mais toujours possible, et encore plus dans les jours qui précèdent Noël qu'un foie gras soit en rupture de stock. Dans ce cas, nous prenons la liberté de le remplacer par un foie gras d'une autre marque. Ne vous inquiétez pas, nous ferons tout notre possible pour que vous soyez toujours satisfait de l'échange." Désolé si cela vous a un peu gêné, mais nous veillons bien évidemment à ce que le client soit toujours gagnant de l'échange avec des foies gras d'égale qualité (excellents) et des quantités un peu supérieure. Je suis certain que vous vous régalerez. Passez de bonnes fêtes Pascal
G
Note : 5 sur 5
-
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A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas encore goute les produits livres ; ma critique est la livraison : coup de telephone a 7 h du matin et porte d'entree frappee a 8h du matin !! C'est beaucoup trop tot !! Joyeuses fetes !!
Réponse de Foie Gras Gourmet
C'est vrai que 8 heures du matin c 'est très tôt. Je suis désolé de cette livraison si précoce. Vous avez dû être la première cliente livrée de la journée. En fin d'année, les livreurs ont énormément de colis à livrer et ils commencent tôt et terminent tard. Bonne dégustation et bonne fin d'année
A
Note : 4 sur 5
all good
G
Note : 4 sur 5
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G
Note : 5 sur 5
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G
Note : 5 sur 5
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C
Note : 5 sur 5
vous êtes parfait.....ne changez pas
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A
Note : 5 sur 5
J'apprécie particulièrement, en plus de la qualité de vos produits, la disponibilité et la serviabilité de votre personnel. Les emballages sont solides et les envois très rapides. Ne changez rien!
V
Note : 5 sur 5
Un service impeccable, des produits de qualité !
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C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et efficace Produits un peu chers mais d'excellente qualité
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A
Note : 5 sur 5
Très bons produits, excellente attention au client. Cliente depuis plusieurs années, je n'ai jamais été déçue; à nous qui vivons à l'étranger, Foie gras Gourmet a apporté la solution pour nous régaler lors des fêtes de fin d'année.
V
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Prestation parfaite comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
V
Note : 5 sur 5
Boutique bien structurée. Procédure de commande et de paiement simple. Nous y reviendrons
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V
Note : 5 sur 5
J'aime : bons produits, bon déroulement, site web clair. Restez avec moi, s'il vous plaît ! E.V.
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A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Tres belle selection de foies gras et le responsable a été d'une aide précieuse pour l'envoi du colis à l'autre bout du monde! Tout est arrivé rapidement et en parfait état! Je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Super sympa un contact très agréable
V
Note : 5 sur 5
C
Note : 4 sur 5
Réseau
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A
Note : 5 sur 5
une commande sans ennuie a un prix resonable.
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
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V
Note : 5 sur 5
-
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G
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, bonne communication.
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V
Note : 5 sur 5
Service rapide et impeccable. La gratuité des frais de port est particulièrement appréciée - j'habite en Nouvelle-Zélande ! Difficile de faire mieux : mais continuez à essayer !
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A
Note : 5 sur 5
Qualité du produit
V
Note : 5 sur 5
Tableau
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V
Note : 5 sur 5
Nous nous réjouissons d'avoir un goût authentique de la France pour les fêtes, et c'est facile à commander, avec un excellent contact avec la clientèle. Nous vous remercions de votre attention.
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V
Note : 5 sur 5
-
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G
Note : 5 sur 5
Tout est parfaitement organisé
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G
Note : 4 sur 5
Quelques questions auxquelles je n'obtiens pas de réponse
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Réponse de Foie Gras Gourmet
Bonjour Wil, normalement je réponds à toutes les questions dans les heures qui suivent. Je reste à votre disposition pour toute question. Merci encore pour votre confiance.
A
Note : 5 sur 5
Service a la clientèle cinq étoiles,livraison au Canada en quatre jours cinq étoiles Qualité des produits cinq étoiles.Nous recommandons cette entreprise.
C
Note : 4 sur 5
Réseau
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V
Note : 5 sur 5
Cela fait 3 ans que je commande du japon sur foie gras gourmet . A chaque fois que de l excellence quant aux produits. Livraison sur 3 ou 5 jours . Je recommande vivement.
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