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F
Note : 4 sur 5
Difficile à sortir de la boîte
Avis traduit
Avis clients de Foie Gras Gourmet
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 283 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin en ligne "Foie Gras Gourmet" se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec des clients exprimant leur admiration pour le foie gras, notamment le foie de canard mi-cuit, jugé délicieux. La rapidité de livraison est également un point fort, de nombreux avis soulignant que les commandes arrivent dans des délais très courts, souvent en seulement quelques jours, et que les produits sont toujours soigneusement emballés.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Qualité et prix corrects. L'adresse de livraison devrait être l'adresse de domicile, pas une station de colis, sinon tout est bien.
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R
Note : 2 sur 5
Je ne peux pas comprendre qu'ils envoient la marchandise à un point de dépôt DHL et non directement à l'adresse du client. Maintenant, il faut se déplacer spécialement pour aller chercher la marchandise. De plus, vous envoyez des e-mails en langue française, alors que vous avez affaire à des clients allemands. C'est absolument non professionnel. Si les entreprises allemandes veulent faire des affaires en France, alors elles doivent s'adresser aux clients français en français, donc dans leur langue maternelle et non en allemand. C'est la différence subtile !!
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Réponse de Foie Gras Gourmet
Bonjour Fischer-Jene, vous avez commandé la livraison à un point de retrait Mondial Relay. Pour une livraison par DHL, veuillez choisir l'expédition express la prochaine fois. Les notifications de Mondial Relay auraient en fait dû être rédigées en allemand plutôt qu'en français ; nous vous prions de nous excuser.
C
Note : 4 sur 5
Bonne qualité mais la quantité pourrait être améliorée
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T
Note : 4 sur 5
Livraison rapide aux Pays-Bas. Bonnes descriptions de produits sur le site web. Une sélection plus large de foie gras d'oie de plusieurs producteurs serait encore mieux.
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K
Note : 4 sur 5
Nous n'avons pas encore ouvert la marchandise, dans une semaine nous pourrons en dire plus. La commande ainsi que l'expédition étaient super.
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P
Note : 2 sur 5
Le déroulement a parfaitement fonctionné. Je voulais un choix de foie gras d'oie et un peu de foie gras de canard. Ce que j'ai reçu est presque tout du foie gras de canard et 1 foie gras d'oie. Le foie gras d'oie était pour moi trop peu assaisonné et avait trop peu de goût de foie gras. Je suis désolé.
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Réponse de Foie Gras Gourmet
Bonjour Patrick, vous avez commandé le "Grand Ensemble de Foie Gras et Spécialités de Bloc", qui contient en réalité seulement 1 foie gras d'oie, comme décrit et illustré sur les images. Vous avez également reçu un confit de vin Sauternes en cadeau. Nous sommes désolés si le foie gras n'a pas tout à fait répondu à vos attentes. Cordialement, Duncan, Foie Gras Gourmet
M
Note : 3 sur 5
Malheureusement, j'ai reçu un petit pot qui n'était pas bien scellé et donc le contenu a partiellement débordé.
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Réponse de Foie Gras Gourmet
Bonjour Marisa, la casserole en question était un cadeau et nous l'avons remplacée. Cordiales salutations
F
Note : 3 sur 5
The taste is different from what I am used to.
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P
Note : 4 sur 5
Qualité.. rapidité facilité
C
Note : 4 sur 5
Pas mal
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F
Note : 2 sur 5
Excellent le Foie Gras que j'ai acheté récemment. J'en achèterai d'autre.
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Réponse de Foie Gras Gourmet
Merci Eduardo pour ton commentaire très positif :) Cependant, il semble que tu l'aies évalué 2/5 au lieu de 5/5... Cordialement
R
Note : 3 sur 5
cela a pris trop de temps
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Réponse de Foie Gras Gourmet
Bonjour Robin, pour le Royaume-Uni, nous expédions en Colissimo pour faciliter le passage des douanes britanniques, mais cela prend effectivement un peu plus de temps, désolé.
M
Note : 4 sur 5
We ordered foie gras, enough for a few appetizers around the holidays. I thought the foie gras was bland and didn’t have a lot of gout. Maybe there’s a better brand?
H
Note : 4 sur 5
Cela fait 3 ans que je commande du foie gras je n'ai jamais été déçu
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P
Note : 4 sur 5
Parfait
D
Note : 4 sur 5
J'ai déjà acheté celui au canard, je le préfère. Celui de l'oie a plus le goût d'une mousse mais reste bon.
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M
Note : 4 sur 5
Ce que j\'attendais
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I
Note : 4 sur 5
Service impeccable et foie gras bon.
C
Note : 2 sur 5
Qualité non satisfaisante
Réponse de Foie Gras Gourmet
Bonjour Claudine, tous les produits que vous avez acheté sont des produits français de coopérative et de qualité supérieure, dont 1 Label Rouge, pourriez-vous nous préciser quel produit en particulier ne vous a pas plu ? Merci
M
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas encore mangé le foie gras. Le déroulement était bon.
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J
Note : 4 sur 5
Bon produit
D
Note : 4 sur 5
La rapidité y le serieux
R
Note : 4 sur 5
Joliment arrangé, il ne reste plus qu'à espérer que le goût soit bon le lendemain de Noël.
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R
Note : 4 sur 5
Le fois gras est de bonne qualité
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G
Note : 4 sur 5
envoi rapide
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W
Note : 4 sur 5
C'est la troisième fois que je commande et c'est toujours parfait !
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P
Note : 4 sur 5
Très bonne assistance en cas de problème de livraison par FedEx
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M
Note : 4 sur 5
toujours de bons produits, cette fois-ci il y avait une imprécision sur les produits, cependant tout a été résolu.
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E
Note : 2 sur 5
Tout s'est bien passé avec la commande. Seulement Fedex avait oublié mon colis et la livraison a été un peu retardée.
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Réponse de Foie Gras Gourmet
Bonjour Erwin, nous n'avons malheureusement pas un contrôle total sur la livraison finale des produits. Toutefois, nous payons Fedex ou DHL pour les livraisons prioritaires ou express en Allemagne, sans frais supplémentaires pour nos clients. Avec nos meilleures salutations
A
Note : 4 sur 5
👍🏻
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D
Note : 3 sur 5
Dry and sandy does not melt in the mouth. Taste ok but bad structure.
E
Note : 4 sur 5
qualité irréprochable
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E
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas encore ouvert.
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H
Note : 4 sur 5
expédition de produits fins produits fins
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M
Note : 4 sur 5
Livraison au top express, fois gras de canard et d'oie excellents même si en conserve j'ai un doute sur le fait que ce soit des blocs mais plutôt de la reconstitution qui a température ambiante devient de la mousse, mais le goût était là pas salé parfait. Le seul bémol d'où mes 4 étoiles c'est l'ouverture des conditionnements ou plutôt la non ouverture même pas une capsule sur certaines boites donc un ouvre boite presuqe obligatoire mais comme ces conserves ont voyagé jusqu'au US et qu'il n'y en vait pas ouverture au couteau à l'ancienne donc pas top du tout, une seule avait 2 capsules pour ouvrir les 2 côtés idéale pour ne pas abimer le fois gras. Donc dommage pour les 6 autres boites ça a été de la "boucherie" présentation minable pour la dégustation. Par contre, je recommanderai mais en bocaux pour une consommation en France car le site et top et les fois gras aussi.
Réponse de Foie Gras Gourmet
Bonjour Sarah, merci de votre commentaire positif ! Les produits sont bien des blocs de foie gras et non de la mousse. Il peut en effet être compliqué d'ouvrir certains blocs de foie gras qui n'ont pas toujours d'ouverture facile...
J
Note : 4 sur 5
Une sélection très savoureuse dans un paquet mixte. Foie gras de canard étonnamment bon. Livraison rapide. Bien emballé dans la boîte. A refaire avec plaisir.
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F
Note : 2 sur 5
Très bon service fi livraison mais la qualité et le goût du produit laissent à désirer et sont loin du foie gras en boîte d'il y a quelques années.
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Réponse de Foie Gras Gourmet
Bonjour Francesco, je suis désolée que vous n'ayez pas aimé les produits, ils sont en fait les mêmes depuis de nombreuses années, ils n'ont pas changé et ils proviennent de coopératives du sud-ouest de la France. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
P
Note : 4 sur 5
Un service rapide et efficace
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M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide !
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