★★★★★
basée sur 2016 avis publiés
Derniers avis clients
Un peu lente Et compliqué
Très bon site, bien conçu, facile à utiliser ! Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Site fluide on retrouve facilement les produits
Comme d'habitude, produits très bien emballés, bien froids à l'arrivée. Livreur courtois je regrette seulement que, ayant choisi à la commande une date de livraison le jeudi, le colis ne soit arrivé que le vendredi, heureusement assez tôt pour ne pas perturber mes projets de la journée
Madame Sophie m'avait promis un petit cadeau car ma commande etait importante, malgré mon rappel je n'ai toujours rien reçu. Je n'avais rien demandé, cela laisse à dire un manque de paroles de la part de la gérante? Ce n'est pas sérieux
Bon produit
De bons conseils et réactif, produit de qualité répondant à mes attentes. Je recommande les yeux fermés.
Site facile en navigation. Livraison rapide
Pas toujours très lisible en fonction des produits
Nous sommes clients depuis 1997 lors de notre séjour à Le Bugue; nous n'avons pas trouvé de foie gras équivalent dans d(autres marques
Nous avions oublié notre mot de passe et nous avons dû attendre un bon moment avant de recevoir le mail pour en créer un autre.
J’avais indiqué un code réduction mais il ne s’est pas appliqué. J’ai envoyé un message via la rubrique contact et je n’ai pas à ce jour reçu de réponse
Très facile d'emploi !
Belle présentation des produits en ligne et livraison rapide. Colis bien préparé et produits très bien protégés. Un emballage sans polystyrène permettrait une note de 5 étoiles.
Commande et livraison très rapide maintenant nous attendons avant de déguster
Je ne peux encore rien dire sur l'excellence des produits Grolière car je dois patienter encore 2 semaines avant de les déguster (en famille, j'espère !). En revanche je peux témoigner que le site est très bien organisé et que la livraison est parfaite en termes de qualité de l'emballement des produits et de délais de livraison.
Bon concept
Commende le 03/12/2020,et ce jour le 10/12/2020 toujours pas de livraison,Grolière pourrait prendre un autre transporteur,je n’ai plus confiance dans cette société car comment le foie gras est-il conservé plusieurs jours après l’expédition????????
La partie pour suivre les commandes placees peut etre plus efficace
Le site est pratique et complet
Comme d habitude un produit de très grande qualité, moi je prends du foie gras cru d oie , envoie très rapide et soigné, un contact téléphonique fort agréable
Très professionnelle votre équipe pour résoudre une erreur. Très bonne communication !
Toujours aussi professionnel
Fidèles à cette maison depuis quelques années, jamais déçus !
Très bon produit et superbe livraison depuis 20 ans !
Tout va bien sur le site jusqu'au choix du point relais de distribution...difficulté de sélection,ensuite on s'en remet aux messages reçus SMS ou Mail = prévision livraison douteuse...fiabilité infos à amèliorer
Le colis préparé Lundi n'est toujours pas pris en charge par Chronopost aujourd'hui jeudi soir !!! Quelle honte !
Site très bien fait et la commande super bien emballée.
Il n'y a pas mieux. Livraison très rapide.et ponctuelle .Bravo continuez pour que l'on puisse déguster vos produits toujours aussi bon. Bonne fête de fin d année
Comme d'habitude beaucoup de sérieux pour des produits de très grande qualité. A conseiller
Tout est délicieux et parfait
Produit très bien emballé, est arrivé assez vite.
Magnifique!!!! je retrouve les saveurs du foie gras que faisait ma grand mère
Livraison rapide et conforme à la commande emballage trop fragile qui s’ouvre et s’eventre à la dépose du livreur sans brutalité...mais produits intact...donc parfait avec juste un petit effort sur le carton d’emballage.mes 3 autres commandes étaient mieux emballées.
Très bien !
Très bien, commande reçu dans le temps prévu, très bien emballé.Je recommande!!
Service au top, équipe à l'écoute, très cordial et sympathique. Produits au top, livraison rapide... Tout y est !
Commande facile . Livraison dans les délais . Bon emballage . Et les produis sont excellents ... Par contre 4 étoile seulement car impossible de se faire livrer en relai colis , le site ne fonctionne pas et dc les frais de livraison ont été plus élevés que prévu .
Simple, efficace. Description des produits claire, parfaite. A la prochaine commande!
Site facile à consulter. Livraison très rapide