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basée sur 1673 avis publiés
Derniers avis clients
Tres clair et site bien construit. Service avant/après vente très efficace et aimable.
Tres mauvais.La livraison n a pas été faite a date prévue et s est très mal passée.Mes parents (âgés de plus de 80 ans) ont été obligé de faire 50 km pour récupérer leur colis. Service Chronopost nul.
Bonjour, Je viens juste de recevoir ma commande, bien emballée et conforme à mes attentes. Comme pour mes autres commandes déjà, suis très satisfait. Merci à vous et bonne fin d'année. Cordialement
Parfait
Qualité du service impeccable. Félicitations pour l'envoi en "réfrigéré". Je n'ai pas goûté encore les foies gras, ils sont pour Noël ....
Commande rapide et bien arrivée, je le referai
Accès facile sur le site, information complète, facilité de commande
4e commande sur le site, ergonomique, parfait, prix raisonnables, livraison parfaite et relativement rapide compte tenue de la periode. Je recommanderais
Très bien
Question produits et colis c'est parfait, la raison pour laquelle je n'ai pas mis 5 étoiles et le délai de livraison, en effet j'ai reçu mon colis ce jour 16/12 au lieu de 11/12 prévu. Néanmoins il y a des circonstances atténuantes, les services postaux sont dépassés par le nombre de colis dû aux fêtes de fin d'année et des effets de l'e-Commerce dû au covid.
On ne peut que recommander l'entreprise pour un produit d'excellente qualité, pour un envoi très soigné avec une attention exemplaire
Cliente fidèle depuis 15 ans, je prefère manger moins mais mieux, donc je n'achète : foies gras, confits, cassoulet et garniture salade QUE CHEZ GROLIERE. LIVRAISON GRATUITE EN CAMION RÉFRIGÉRÉ OU CHRONOPOST FRESH ... c'est le TOP DU TOP....
Colis bien emballé.Chronopost a pu adapter sa date de livraison à ma présence à la maison.
Tout est parfait !
Commande bien reçue dans les délais. Nous attendons Noêl pour le déguster. Nous ne doutons pas qu'il sera aussi bon que l'an dernier.
Extra d'une qualité incomparable les médailles sont là rien à voir avec les marques de la grande distribution BRAVO Travailler svp avec les petites entreprises
Rien a dire comme d habitude tres tres pros merci
Un peu lente Et compliqué
Très bon site, bien conçu, facile à utiliser ! Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Site fluide on retrouve facilement les produits
Comme d'habitude, produits très bien emballés, bien froids à l'arrivée. Livreur courtois je regrette seulement que, ayant choisi à la commande une date de livraison le jeudi, le colis ne soit arrivé que le vendredi, heureusement assez tôt pour ne pas perturber mes projets de la journée
Madame Sophie m'avait promis un petit cadeau car ma commande etait importante, malgré mon rappel je n'ai toujours rien reçu. Je n'avais rien demandé, cela laisse à dire un manque de paroles de la part de la gérante? Ce n'est pas sérieux
Bon produit
De bons conseils et réactif, produit de qualité répondant à mes attentes. Je recommande les yeux fermés.
Site facile en navigation. Livraison rapide
Pas toujours très lisible en fonction des produits
Nous sommes clients depuis 1997 lors de notre séjour à Le Bugue; nous n'avons pas trouvé de foie gras équivalent dans d(autres marques
Nous avions oublié notre mot de passe et nous avons dû attendre un bon moment avant de recevoir le mail pour en créer un autre.
J’avais indiqué un code réduction mais il ne s’est pas appliqué. J’ai envoyé un message via la rubrique contact et je n’ai pas à ce jour reçu de réponse
Très facile d'emploi !
Belle présentation des produits en ligne et livraison rapide. Colis bien préparé et produits très bien protégés. Un emballage sans polystyrène permettrait une note de 5 étoiles.
Commande et livraison très rapide maintenant nous attendons avant de déguster
Je ne peux encore rien dire sur l'excellence des produits Grolière car je dois patienter encore 2 semaines avant de les déguster (en famille, j'espère !). En revanche je peux témoigner que le site est très bien organisé et que la livraison est parfaite en termes de qualité de l'emballement des produits et de délais de livraison.
Bon concept
Commende le 03/12/2020,et ce jour le 10/12/2020 toujours pas de livraison,Grolière pourrait prendre un autre transporteur,je n’ai plus confiance dans cette société car comment le foie gras est-il conservé plusieurs jours après l’expédition????????
La partie pour suivre les commandes placees peut etre plus efficace
Le site est pratique et complet
Comme d habitude un produit de très grande qualité, moi je prends du foie gras cru d oie , envoie très rapide et soigné, un contact téléphonique fort agréable
Très professionnelle votre équipe pour résoudre une erreur. Très bonne communication !
Toujours aussi professionnel