Avis clients de FOIE GRAS GROLIERE

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 075 avis publiés
5 1 785 86% 4 163 8% 3 60 3% 2 26 1% 1 41 2%

Résumé des avis

Les produits de FOIE GRAS GROLIERE sont unanimement salués pour leur qualité exceptionnelle, avec des mentions spécifiques sur le goût raffiné du foie gras et des confits qui ravissent les palais des clients. La rapidité de la livraison est également un point fort, les commandes arrivant souvent plus vite que prévu, bien emballées et en parfait état, ce qui assure une bonne conservation des produits. Le service client est décrit comme efficace et attentionné, avec une communication claire sur le suivi des commandes.

Avis 2 et 3 étoiles

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E
Ely T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Manque de sérieux pour la commande
S
Samuel T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Pb de livraison, réception du foie gras au sel de guerande périmé .
R
Rüdiger P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
je recommande une livraison plus rapide( 4/5 jor sont assez trop) et com emballage qui garanti le foie reste froid
J
Jacqueline R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Les pâtés pas super. Mes cuisses très bonnes.
A
Anne G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
Pas de problème avec les produits que je connais mais la livraison est à revoir sinon je ne commanderai plus
F
Francisco M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Trop de plastique. Il faudrait remplacer par des feuilles de gros papier ou autre protection en carton.
D
Dominique J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Toujours un foie gras parfait, mais que de problèmes avec Chronopost. Il ne faudrait pas que cela gâche votre travail.
C
Cécile L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Livraison pas du tout gérée finalement 4 jours de retard alors que j'ai signalé le problème dès le début. Mauvaise qualité de service
F
FLAMMANG JEANNINE F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Contrariée d’avoir reçu les foies gras conditionnés en conserve alors que j’avais demandé sous vide
C
Christine E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Je n'ai pas encore consommé le produit
F
Fabrice P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
LES DATES DE CONSERVATION SONT TRES PROCHES. AVRIL 2024. DOMMAGE NOUS QUI SOMMES DES CLIENTS FIDELES...
D
Daniel V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Produits toujours excellents mais livraison prévue le mardi avant 13h n’est arrivée que le vendredi à 18h. Dommage.
M
Michel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Sur le site on disait livraison le lendemain avant 13:00 ….elle ne m’a été livrée que 2 jours après … !
E
Edeltraud B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Les produits êtais três bon, mais le foie gras de Canard Mi-Cuit à la Créme de Marrons (FCMCM120) non livrés. J'attends le remboursement des cette produits non livrés. Pouvez-vous me proposer une solution. Merci pour votre répondre. Cordialment Fam. Bader
Réponse de FOIE GRAS GROLIERE
Bonjour,
Nous avions proposé des produits de remplacement. Avez-vous un compte Paypal pour le remboursement du produit manquant ou sinon merci de nous envoyer votre RIB par mail.
Cordialement.
S
Sabrina G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Très bonne qualité mais éveinage plus qu'approximatif
S
Sebastien V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Boite cadeau parfaite mais livraison par chronofresh retardée par deux fois d'où la note moyenne.
J
jenyfer F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Rien à redire sur la naviguation du site et la livraison.
Par contre les produits pas terrible. Le magret ressemble plutôt à un du filet.. et que dire du fois gras éveiné qui ne l'était pas ! Avait des tâches et hématomes .. 1ere et dernière fois que je commande sur ce site..
M
Martine H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Site pas très pratique. Difficile de naviguer agréablement.
A
Antonette K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
It was glitchy when it came to the payment options specifically since I clicked on the paypal option, nothing came up. Additionally since I live in the US there wasn't an option, when filling out my address, for which state I live in. The checkout process needs improvement. And the shipping options were a bit overpriced.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Livraison demandé par La Poste et livré par autre transporteur (moins cher). Confirmation livraison un vendredi matin (obligé de rester à la maison, puisque non livré en BAL) finalement livré le lundi suivant sans aucune information.
Le produit est très moyen, voir médiocre, très décu. Ouverture de la conserve d'un autre temps, impossible d'ouvrir la boite des 2 côtés pour pousser le bloc et de le couper en tranches. Jamais vu cela pour un produit de luxe. C'est déplorable.
C'était la première fois que je commandais 4 blocs GROLIERE... et bien ce sera également la dernière.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Bonjour
Dans ma commande QXIGRBRDZ, j'ai spécifié livraison après le 4 janvier 2022, et le 23/12/2021, vous l'avez déjà expédiée !!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Les pots vraiement minuscules...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Rien d'extraordinaire
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Navigation quelque peu difficile sur internet et une remise pour les clients fidèles serait la bien venu
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
La livraison laisse un peu à désirer quand le livreur met le colis dans l'ascenseur sans monter en me demandant l étage et d'attendre que le colis arrive !!! Je n'ai donc signé aucun papier sur la livraison. et je n'ai pas vu le livreur!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/08/2021
pour l'instant je ne peu pas noter ce que je n'ai pas encore gouté...
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
À ce jour, je n'ai pas reçu la marchandise et je vais annuler la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Les gésiers sont effectivement bons. C'est la raison de ma commande. Cependant, commercialement parlant, je suis très déçue : la pratique du parrainage ne devrait pas exister dans cette Société : si un cadeau doit être donné à condition de passer une nouvelle commande...Salutations.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
The parcel was delayed and so the goose Folie Gras was no more frozen
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Livraison emballage parfait mais 3 étoiles à cause de la truffe en conserve insipide.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Délais de livraison non respectés donc obligée d'aller acheter du foie gras à la dernière minute
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/12/2020
Trés mauvais délais de livraison.Cde passée le 24/12 et reçue le 30/12 .dommage!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Trop de mail sans contenu
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2020
Commande depuis des années, cette année moyen au niveau livraison...dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Je n ai pas reçu en temps et en heure ma commande et de plus j ai réglé des frais de port pour l avoir en 3jours et il a fallu que j appelle plusieurs fois pour avoir ma commande au bout de plus de 2 semaines donc je ne suis pas très contente.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Beau mais pas pratique sur smartphone et tablette. Rien à redire sur la livraison et produit bien conservé.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
bonne initiative du transporteur : un courriel la veille pour préciser la plage de livraison (avec possibilité de modification) ... sauf quand le courriel est adressé au client et non au tiers de livraison !
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Madame Sophie m'avait promis un petit cadeau car ma commande etait importante, malgré mon rappel je n'ai toujours rien reçu.
Je n'avais rien demandé, cela laisse à dire un manque de paroles de la part de la gérante?
Ce n'est pas sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Nous avions oublié notre mot de passe et nous avons dû attendre un bon moment avant de recevoir le mail pour en créer un autre.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
J’avais indiqué un code réduction mais il ne s’est pas appliqué. J’ai envoyé un message via la rubrique contact et je n’ai pas à ce jour reçu de réponse
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