Avis clients de Focaly

Attestation de confiance
10,0 /10
Note globale : 10,0 sur 10
Basée sur 149 avis publiés

Tous les avis

S
Sami F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Satisfait de ma location à tous les niveaux : Etat du produit, Délais, livraison, service client et puis les petits rappels des délais et des consignes de retour sont beaucoup appréciés. Je recommande vivement Focaly! à bientôt!
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
tout a été parfait de la commande à la livraison, très bon site de location GoPro très bien emballée, livrée 48h avant la date de location, facilité de retour avec le bon si besoin je recommanderai chez vous
J
Jean Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Service impeccable : livraison du produit 48 heures avant le début de location comme prévu. Produit loué en excellent état. Retour du produit facile. Bref je ferai de nouveau appel à cette entreprise !
L
Lauren R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Très belle expérience je recommande à 100%
S
Shona T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Je tiens à remercier avant tout à toute l’équipe focaly ! Une équipe à votre écoute et en cas de problème toujours disponible pour vous répondre ! Je recommande et surtout je recommanderais!
C
Clifford B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Première fois que je loue un drone via une société, et franchement FOCALY est de loin l'entreprise la mieux placée en rapport qualité/prix ! Comme promis, la réception du colis s'est faite 3 jours avant ma date de location, ce qui m'a permis de prendre en main le drone sans stress. Je recommande fortement FOCALY pour de la location de matériels audiovisuels , j'ai maintenant une excellente adresse de toute confiance pour mes prochaines locations. Grand Merci à FOCALY !! Clifford also known as " The Don Cliff Ford "
M
Morgane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
au top !! merci :)
A
Alison D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
C’est la 2ème fois que je fais appel à focaly pour louer des équipements pour mes vacances et ils sont très professionnel. Je recommande à 100%.
K
Kamilia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
5/5 merci pour cette location. Rien à dire sur le transfert du colis et la rapidité d'envoi est au rendez-vous. Service de qualité, je recommande fortement !! Et comparé aux autres sites de location les prix sont plus qu'abordable.
I
Ichrak C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Première expérience Dans la location du drone Et j’en suis très satisfaite avec Focaly Que je recommande!!
R
Romain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Excellent, livraison au top, facilité de renvoie, rien à redire
L
Lysa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Première location de drone pour moi. Envoi rapide, produit fonctionnel en parfait état. Facilité de retour. Je relouerai sans hésiter
S
Sebastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Parfait j’avais besoin d’un drone rapidement j’ai fait appel à Focaly pour satisfaire ma demande et je dois dire que les délais les tarifs le service et le suivi tout est au top. Je recommande cet site internet pour ce type de prestation.
C
Cylène L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Je recommande à 100% !
L
Lauryne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Rien à dire, parfait !
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Très satisfait ! Efficacité ! Réactivité! Communication !
E
Emma L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Service au top ! Tout était bien expliqué et le processus très simple ! Un plaisir d’avoir pu prendre de belles photos !
E
Emerick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Service parfait ! Réponses rapide par mail. Convient à mes attentes.
J
Jackie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Je recommande à 200% ce service de location matériel. C’est abordable pour la qualité des appareils. Les appareils arrivent à temps et même lorsque votre location est au final pas disponible, ils anticipent et vous proposent un appareil meilleur sans frais supplémentaires de votre côté. Ça fait 3 fois que je loue avec eux et je ne suis pas déçue.
Réponse de Focaly
Bonjour Jackie,

Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation à 200% ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services pour la troisième fois.

Nous faisons de notre mieux, surtout pendant cette période estivale, pour que tout se passe au mieux. C'est justement pour cette raison que l'appareil que vous souhaitiez n'était pas disponible, et nous sommes heureux d'avoir pu vous proposer un modèle supérieur sans frais supplémentaires.

Votre fidélité est très appréciée, et nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir !

Bien cordialement,

L'équipe Focaly
S
Sohane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
La location du matériel c’est très bien passé ! Le renvoie est très simple . La go pro était juste parfaite nous avons passer de super vacance.Je vais recommander leur matériel.
Réponse de Focaly
Bonjour Sohane, merci pour votre avis positif sur notre site Focaly. Nous sommes ravis que votre location de matériel se soit bien déroulée et que vous ayez pu passer de super vacances avec notre Go Pro. Nous espérons vous revoir sur notre site pour de futures locations. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. À bientôt !
M
Mylo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Très pratique, pas cher, rapide. Excellent je recommande !
B
Bruno Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Matériel impeccable, reçu dans les temps. Super.
C
Chloe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Une superbe expérience avec du matériel de qualité et une équipe à l’écoute !
E
Eloise Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
J’adore le concept, équipe au top ! Merci pour votre réactivité :)
Réponse de Focaly
Merci beaucoup Eloise pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre équipe et notre concept puissent vous satisfaire. Nous espérons vous revoir bientôt sur Focaly !
C
Cédric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Article arrivé rapidement (2 jours avant mon départ). Conforme et simple . Je recommande fortement.
Réponse de Focaly
Merci beaucoup pour votre avis positif, Cédric ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de rapidité de livraison et de qualité du produit. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Focaly. Meilleures salutations.
E
Enola U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Super expérience de location, personnel très flexible et compréhensif et surtout réactif aux demandes
Réponse de Focaly
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Focaly. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience de location agréable grâce à notre flexibilité et notre réactivité. Merci de nous avoir fait confiance et à bientôt sur notre site !
J
Jocelyn D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Très satisfait, j'ai reçu mon drone 48 heures avant la date de début de la location, j'ai pu m'entraîner avant mon départ pour Bora bora où j'ai fait des vidéos superbes
Réponse de Focaly
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Focaly. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire en vous livrant votre drone en avance pour votre voyage à Bora Bora. Nous espérons que vous avez passé un excellent séjour et que vous avez pu profiter pleinement de votre drone pour capturer de magnifiques vidéos. Nous vous souhaitons une bonne continuation et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
T
Thomas K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Tarif top, envoie rapide et sécurisé. Aucune mauvaise surprise au retour de l'équipement.
Réponse de Focaly
Je suis ravie de lire que votre expérience avec Focaly ait été satisfaisante, Thomas. Nous faisons de notre mieux pour proposer un service de qualité à des tarifs compétitifs, et nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Merci pour votre confiance et votre note positive ! Au plaisir de vous revoir sur notre site.
L
Léna T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
J'ai récemment utilisé Focaly pour louer un appareil photo dans le cadre d'une mission de communication pour des interviews avec nos producteurs, et je suis entièrement satisfaite de l'expérience. 🌟 Le service client a été exceptionnel, avec une réactivité impressionnante à toutes mes demandes. La rapidité de réception du matériel était également remarquable, ce qui a grandement facilité ma préparation. Le matériel en lui-même était de très bonne qualité et parfaitement adapté à mes besoins. Enfin, la procédure de retour du matériel était simple et pratique. Je recommande vivement Focaly pour leur efficacité, leur service client impeccable, et la qualité de leur équipement. 👏📸
Réponse de Focaly
Merci pour cet avis positif, Léna. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et que celui-ci a pu répondre à vos besoins avec efficacité. Nous nous efforçons toujours de fournir un service rapide et de qualité à nos clients et nous sommes heureux d'avoir pu le faire pour vous.

Merci encore pour votre confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous pour de futurs besoins en matière de location de matériel photographique. 📷🎥
C
Cassandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Je recommande focaly a 1000%, j'avais louer le canon eos2000d pour notre mariage+voyage, il y avait eu un petit soucis de transport qui a été résolu très rapidement en nous "surclassant". Très réactive je n'ai rien a redire. J'ai pu profiter a la place du Lumix GH6 qui est incroyable. J'ai pu avoir de belles photos de mariage pour un prix si abordable. N'ayez crainte vous pouvez avoir entièrement confiance, nous recevons la location avant la date de location pour être sûr de le recevoir à temps. Merci beaucoup l'équipe!
Réponse de Focaly
Merci Cassandra pour votre avis et votre confiance envers Focaly. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter du Lumix GH6 et que votre souci de transport ait été rapidement résolu. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et faisons tout notre possible pour leur offrir une expérience de qualité. Merci encore d'avoir choisi Focaly pour votre mariage et votre voyage ! À bientôt.
O
Olivia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Super expérience tout était parfait. Malgré le fait que j'ai commandé tardivement j'ai reçu mon colis 2 jours avant mon départ! Le matériel est en parfait état et tout est fait pour faciliter l'expérience client! Le service relation client est aussi super réactif et à l'écoute !
Réponse de Focaly
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Olivia ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec Focaly et que vous avez reçu votre colis à temps pour votre départ. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous sommes ravis que vous ayez remarqué notre réactivité et notre service client. Merci encore pour votre confiance !
S
Sabrina K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Conquis par le service client et le site en général. Des délais très rapide pour recevoir le matériel, et un service client hors norme. Nous avons quelques soucis lors de notre voyage et tout a été pris en charge par focaly ! Ce fut une des meilleures expériences de location de matériel que j’ai jamais eu ! Merci à vous !
G
Gabin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Vraiment top, je recommande !! Matériel au top, reçu 48h avant la réservation. C’était une belle expérience :)
R
Richard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Franchement au top
M
Melissa R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Nous avons loué le pack go pro et drone au mois de juin pour notre voyage à Bali et c’était super, on a pu faire de superbes vidéos et photo. Nous louerons de nouveau pour les prochains voyages c’est certain !
F
Francoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Très bien
L
Ludivine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Service client top, réception et retour très rapide et facile. Qualité du matériel parfait.
A
Abdel K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Tout simplement IN-CRO-YABLE
T
Tiffany D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Je recommande à 100 % Focaly. Ce sont les moins chers du marché d'après ce que j'ai pu voir, et en plus, il y a un service client au top. Les produits sont arrivés en très bon état. Merci de m'avoir permis de tester le DJI Osmo Pocket 3 pendant une petite semaine !
F
Florian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Grâce à Focaly j’ai pu explorer les fonds marins et en garder un souvenir inoubliable avec la GoPro 12. Je recommande sans hésiter

Compte suspendu

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