Qualité de plantes légèrement en dessous de ce que j'avais l'habitude d'avoir avec ce site. Réponse rapide du service client lorsque l'on interroge sur l'avancement de se commande, cependant il faut s'inquiéter du long délai pour obtenir une mise à jour....
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Bon choix de plantes et de poissons.
M
Michel V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2020
une plante en état douteux (feuille tachées de marron )
S
Stephane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Beau site, super produits et pris très compétitif
C
Catherine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
commande tres bien emballee poissons ok sauf une veuve doree qui n'a pas survecue dommage que la livraison ai ete reportee par le transporteur livree le lendemain du jour prevu initialement tres cher aussi la livraison et transport produits vivants qui font monter la facture du double pour ma commande !
V
Victor P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Tous est parfaitement livré mais certaines plantes étaient à moitié fanées mais son néanmoins utilisable et se développe parfaitement
C
Claire F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
plantes de qualité, très saines de taille honorable; service après vente parfait : une erreur dans la commande sur une plante, très rapidement remplacée; merci!
S
Stephane H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Pour ma première commande je suis ravis du résultats . Bonne préparation poissons tous vivant service adapté à mon planning
R
Richard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Très bon site et simple d utilisation
F
Fabiola V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Livraison rapide. Conditionnement moyen, les plantes ont été malmenées pendant le transport.
L
Lindsey H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Préparation de la commande assez longue. Mais les plantes sont très belles et l'expédition et le transport sont rapides
R
Romain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
L'emballage est top
E
Eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
des tarifs interessants , des envoits corrects , des produits de bonne qualite
M
Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
très bien, emballage parfait
M
Michael T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Produit bien emballés. Commande incomplète mais service client hyper réactif j'ai reçu les manquants dans les 2 jours
J
Jeanluc G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
La commande était de bonne qualité, mais le délai de livraison a été très long.
C
Cedric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Jolie plante a voir dans la durée
T
Tetart Issaadi I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Commande bien préparée pour le transport
C
Christophe D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Livraison extrêmement longue mais floraquatic m'a offert un article pour s'excuser! sinon les crevettes étaient toutes vivantes . je commanderai à nouveau.
C
Cyril C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Avis partagé. J'ai du payé 5€ pour un emballage spécifique pour les invertébrés... identique à ce que j'avais eu pour des plantes, hormis un sachet chauffant en plus. Des retards dans les livraisons sans être prévenu, une première fois pour cause de fêtes de fin d'année... ok. Deuxième retard sans aucune raison avancée. J'ai du posé des jours de congés pour rien. Service client (par message), la première fois agréable, la deuxième fois "un simple" commande envoyée... Les invertébrés étaient vivants... c'est le principal, mais déçu par la prestation globale
G
Geraldine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Site fiable..bonne qualité des plantes
B
Bruno V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
Très bien mais je ne met pas 5 étoiles car sur 3 crevettes commandées, une est morte car elle était vraiment trop petite !
B
Benjamin D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Très belles plantes, malheureusement Bpost à mis plus d'une semaine pour livrer le colis... donc mon Hemianthus Callitrichoides Cuba à vraiment du mal et j'espère le sauver
D
Damien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Très belles plantes reçues, mais mon clithon est arrivé mort.
A
Armand K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
Les plantes sont de très bonne qualité. Grandes, belles et solides. Elles ont poussé très vite. Je recommande fortement ce site, les frais de port ne sont pas élevés. Très bon rapport qualité prix, rien à dire.
L
Lucien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Tres bonne qualité des produits réceptionnés (crevettes, plantes), les invertébrés étaient vivants et en forme. La chaufferette etait encore chaude. Delai de livraison moins rapide que prévu.
C
Carole B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2019
Emballage très soigné et superbes invertébrés. J'aurai aimé une notice explicative sur mes achats.
K
Katia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
J'ai reçu le paquet trés tard sur votre site c'est indiqué sans signature j'ai du aller le chercher a la poste il fallait signer et carte d'identité cela a encore fait perdre un jour mon lot de plante malheureusement j'ai jeté envions quatre plante et j'ai du nettoyé le reste pour enlever tout ce qui était abîmé la prochaine fois je change de livreur la poste très déçue
M
Mael L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
D'habitude je suis très satisfait de la qualité malheureusement sur ma dernière commande j'ai reçu des plante pas en forme et de mauvaise qualité et une des racines que j'avais commandé ne correspondait pas à la photo et j'avais demandé une pierre pour un décor central et la pierre n'est ni belle ni adaptée
A
Aurélien C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Pas mal de retard dans la livraison. Un lot de plantes x10 où seulement 7 était utilisables, les autres en pauvres états ! Bref moyen
Q
Quentin R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
Bien emballer juste manque de quantité dans les plantes
G
Gaëtan C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Délais corrects Qualité des plantes hétérogène Homogénéité des plantes d'une même variété moyenne
M
Marie Paule L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Problème de livraison 2 dates de prévue
A
Alexis T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Les délais sont bons, les produits aussi, attention cependant aux promotions qui seront de moins bonnes qualités
Y
Yann B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
Animaux en bon états et très bien emballé, juste un délai de livraison un peu plus long que promis
O
Ongaro A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Envoie moyennement rapide, service client complètement nul.
O
Olivier G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Du retard mais un contact de qualité.
V
Valérie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Colis Chronopost non livré dans le trmps
B
Bruno D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Je note moyennement car le délai de réaction, du traitement de la commande est trop long. Une semaine pour 9 plantes C’est beaucoup. De plus dans ma compte de plant il y avait un sac de substrat eventré dans le carton. Ce sac a écrasé certaines plantes car pas de protection pour isolation le sac des plantes. Il est regrettable aussi d’avoir des lentilles d’eau avec les plantes et des larves de moustiques. Bref il faut parfois payer plus cher mais avoir du sérieux, de la rapidité de traitement, de transparence sur le stock réel sur le site et surtout que l’on vous réponde quand on envoi un mail.
P
Patrick F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Petite déception concernant le volume des plantes reçues , notamment Anubias nana et Ludwigia. Certes, prix promotionnels et emballages soignés, mais tailles ou nombres de brins réduits
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