Avis clients de FLORAQUATIC

Livraison un peu longue, mais les produits commandés sont tops

Parfait sauf carton trempé

J'ai reçu dans les temps mes plantes, bien emballé, comme d'habitude ! Quelques echino étaient pas en super forme mais elles ont déjà de nouvelles pousses donc c'est bon. J'ai essayé de voir ailleurs mais je reviens toujours chez floraquatic pour le choix, la qualité et le sérieux.

Le service client, m indique qu il suffit d ecrire sur la commande de mes crabes les sexes desirees 1m 2f.......recut 2m 2f......le meme service client en mode peu aimaible, m enfin c est ecris sur le site sinon on se retrouve qu avec des males......a savoir

Plante pour la plupart assez rare donc je peux comprendre que elles soient pas parfaite à leur arrivée, mais en revanche elles sont vraiment arrivé en mauvaise état et les tiges était cassé donc plus de racine . Pour couronner le tous elles sont assez petite , elle ne sont pas morte pour autant elles vont repousser mais cela va prendre du temps .

A

Superbes crevettes !! Une n’a malheureusement pas survécue à la livraison mais très bien dans l’ensemble

Livré dans les temps Très satisfaite de mon achat

Plantes et décors dans un état globalement bon, je trouve que le prix est un peu cher pour les produit malheureusement

Conforme à mes attente mais je trouve les délais d’expédition un peu long. Je recommande !

personnel disponible au téléphone, mais ma commande était en suspend car absence de bactéries commandées; je n ai jamais reçu le mail me proposant un remplacement. Toutefois après communication le personnel à été réactif. donc floratic est une bonne boîte.

Les plantes sont bien arrivées parfaitement conditionnées. Un bémol pour les délai de livraison. Avec GLS il faut compter 3-4 jours.

Reçu dans les délais impec

emballage parfait crevettes en bonne santé

Bien

Commande passée pour 2 produits. 1 seul en stock. C'était ma première commande. Produit conforme bien emballé. Mais finalement frais de port trop élevé pour 1 seul produit

J'ai apprécié de commander sur votre site le seul point "negatif" c'est que sa a mis du temps à être envoyé c'est dommage Mais je reviendrai quand même commander chez vous !

Les plantes sont arrivées dans un état moyen.

Bonjour , J'ai payé un chronopost pour une livraison en 24h, le colis n'est pas parti en temps voulu! j'ai donc reçu mes plantes le 16/02 au lieu du 14/02, la commande est parti avec un jour de retard de chez vous, le jour de la livraison la personne du relais était absente ce qui a encore prit un jour de plus, mes plantes ne sont pas arrivées très fraiches! Pourriez vous faire un geste commerciale sur les frais de port de ma prochaine commande svp, merci.

Envois carect délais un peu long pour la Belgique

Commande bien emballé et expédié dans les délais. Mais par contre la livraison est à revoir chronopost A livrer mon colis avec 2 jours de retard dans un point relais alors que je l'attendais chez moi. Le colis était en partie détruit et quelques animaux de ma commande était mort. Dommage

Très satisfait de mon achat sur Floraquatic. Une quinzaine de plantes achetées, elles sont arrivées en parfait état. Un bémol concernant le délai de traitement, un peu long.

Un peu de retard pour la livraison suite à un soucis à la prise en charge par chronopost mais le colis est arrivé en parfait état

Tout s'est bien passé.... Pas de souci pour les crevettes

3 etoiles

Super société très content de mes achats

Bien

Très bien

Plante un peu abîmé à l'arrivée ( mais certainement du au temps de transport ) mais sinon très bien.

Belle plantes, mais l'emballage pourait être mieux

Concernant ma commande, super état des plantes et bonne forme des cichlidés. Je suis néanmoins très déçue de la qualité des cardinalis qui pour beaucoup n’ont pas survécu au transport. Pour le reste, beaucoup d’autres sont morts dans les heures suivant l’acclimatation. J’ignore ce qu’il s’est passée car s’est la première fois que cela m’arrive en 20 ans d’aquariophilie.

Bien emballé, un peu déçu car les petites plante étais vachement petite. Mais sinon au top !!

Première commande de poisson pour moi, colis très soigné, le bien être des poissons à vraiment était pris en compte, ils sont tous arrivés vivant et en forme.

Matériel ok, Plantes ok sauf la Phyllanthus Fluitans qui est arrivée en lambeau. Le délai entre la commande et l'expédition est trop long pour une société de top niveau

Satisfait de ma commande mais pas de France expresse qui ne sais inquiéter que le carton étais mouillé

Tres bien plantes superbement emballée et de belle qualité rapport qualité prix parfait je recommande

Livraison rapide à partir du moment que la commande est partie.

C'était ma première commande, une commande simple pour tester ce magasin. Une étoile en moins pour les raisons suivantes: * la commande a pris 4j de préparation avant transport (+3j pour le transport... plus rapide donc). Pour une commande de qq articles simples avec uniquement des produits non-vivants et en stock, c'est un poil long. Je prépare une prochaine commande avec des plantes, on verra l'effet... * le colis a été malmené (colis défoncé) par le transporteur (Colissimo) malgré le gros bandeau "FRAGILE". Alors certes Floraquatic à bien fait son travail avec le bandeau, mais il y avait des éléments fragiles en céramiques qui se sont entrechoqués, causant une légère casse d'un des éléments. Malgré du papiers kraft pour absorber les chocs, les éléments n'étaient pas emballés individuellement, ce touchants: c'est un point d'amélioration pour des éléments très sensibles aux chocs.

Réception assez rapide par contre mes ceratophillum étaient abîmées. Le reste était en bon état.

Commande incomplète et les crevettes sont de plus en plus petites