Avis clients de FLORAQUATIC

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 19 052 avis publiés
5 13,2k 69% 4 3 199 17% 3 1 389 7% 2 554 3% 1 724 4%

Avis 3 et 4 étoiles

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D
Denis S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Livraison conforme à la commande. Délai de livraison extrêmement long et lent
A
Alina A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
Mon colis a été bloquer pendant le week-end malgré ça mes plantes sont en parfaite état. Un peux chère pour la taille des plantes.
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Achat de crevette rc et de plantes. Emballage un peu rapide, une des plantes écrasée à la fermeture de la boîte. Mail avec photo à service après vente et remboursement lancé dans les 20 minutes. Toutes les crevettes en bonne forme, ce sont des juvéniles, cela ne me gêne pas mais ce serait mieux si affiché dans la description de l'article. Expérience globalement positive donc.
C
Claire D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Un jour de retard dans la livraison, dû à un problème de transporteur, mais les poissons et crevettes sont tous arrivés en bonne forme et les interlocuteurs au téléphone de Floraquatic se sont montrés impliqués et sympathiques. Je recommande !
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Tout reçu avec 1jour de retard dû au transit par Allemagne, mais le SAV m'as bien renseigné, tout les vivants sont arrivé saint et sauf.... je recommande
F
Franck J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
le colis reçu est conforme à la commande, juste un poisson mort à l'arrivée du colis qui va être remboursé sous forme d'un avoir.
U
Ugo B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Superbes, mais une des plantes ete pratiquement sèches quand jai ressu cle colie
R
Romuald M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
commande conforme a la description plante en bonne condition mais livraison non conforme il n'est même pas venu a la maison ni appelé sur le portable déposé directement en relais inadmissible pour moi comme pour les plantes
P
Patrick G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
livraison LENTE 11JOURS EN PLUS PAS VRAI SABLE DE LOIRE
C
Christophe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Très bon site, pour les invertébrés et les aquariums. Jamais eu de problème. L’étoile manquante et pour le délai des livraisons, entre la commande et l’expédition. Souvent plus d’une semaine !
C
Christian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2021
Bonne prestation, un mode opératoire pour les accoutumer a l'eau de bassin sans risque serait utile.
L
Léa S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Très satisfaite de ma commande, beaucoup de produits disponibles et à bon prix. Le colis était très bien emballé, arrivé rapidement, l'aquarium est arrivé en un seul morceaux et les plantes était en bon état. L'étoile en moins, n'est pas pour le magasin en lui-même, mais pour leur choix de livreur... Qui lui ne mériterait pas plus d'une étoile.
F
Fabrice F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Le délai de livraison m'a semblé un peu long
L
Laetitia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Pas toujours aux top sur les crevettes mais les plantes sont toujours très belle. Je commande régulièrement chez eux.
L
Lucile I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Assez long avant d'être envoyé
J
JEAN PIERRE N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Commande conforme à ce qui avait été commandé Guppy german white tuxedo Les animaux sont arrivés en très bonne forme.
F
Fabrice B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
Délai respecté et colis très bien préparé. Par contre les deux kuhlis n’étaient pas en forme et elles sont mortes le lendemain malgré une acclimatation douce.
L
Lopez M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Commande reçu dans les temps, les plantes in vitro sont très bien, par contre la HCC n’est pas très touffu et quelques feuilles jaune...
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Ras si, ce n'est une mise en livraison un peu longue ...
C
Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Livraison conforme et rapide
C
Cyril C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Colis soigné, plantes fournies. Petit bémol pour la livraison en plus d'une semaine... Une plante n'a pas aimé...
A
Alexis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Plante bien arriver mais avec un peut de retard
L
Logan D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
plante même plus dans son pot lors de la réception du colis, délais de livraison bien plus long que prévu
H
Herve L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Bon produit la livraison assez rapide mais les finissions de la cuve sont un peu juste le silicone pourrait etre mieux posé
S
Sabrina B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Livraison catastrophique. Le carton n'était pas identifié "animaux vivants" et le livreur a vraiment dû secouer le carton car les poissons étaient vraiment sale était lorsque je les ai déballés, les pauvres. Pour couronner le tout le livreur n'a pas pris la peine de sonner à la porte et a posé le carton en plein froid devant la porte à -3°C. Je trouve dommage que le prestataire logistique choisi (ici Chronopost) ne soit pas à la hauteur.
B
Bruno R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
cois arrivées comme prevues et en pleine forme
S
Soledad C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Poissons bien emballés et en vie. Mais frais de port trop importants
D
Denis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Tres bien delais d’un peu plus de 1semaine pour la commande dommage
B
Bryan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Livraison rapide, en sécurité. Seul bémol, la taille des crevettes légèrement petite donc risque d'être manger.
C
Clarisse L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Reçu avec coquille d escargots abîmé
L
Lionel O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
J'ai recu 19 crevettes RCS au lieu de 20 ..
V
VINCENT B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Livraison conforme et dans les délais.
C
Caroulle M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Le bon de réduction de l'inscription na pas fonctionner ! Frais d'envoie et delai relativement cher et long
T
Toni D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Très bien un seul bémol le carton d'emballage était abimé ! Transporteur pas très soigneux !
D
Didier V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Bonjour j' ai bien reçu ma commande cela a été très rapide et le colis en bon état merci
J
Jerome C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
JE ne peux pas donner de super note car ma commande est restée bloquée 10 jours avant d’être expédiée, pas de réponse au message, j'ai du appeler pour avoir des infos. Après coup je suis satisfait, reçu le lendemain et mon chauffage à été surclassé (car plus de stock sur le chauffage 25w).
V
Vincent C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Un peu déçu de la forme des racines
C
Cendrine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Bon matériel, belle plantes. Je recommande
L
Ludovic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Commande de plusieurs plantes qui ont mis presque une semaine pour arriver. Belles plantes, satisfait de la marchandise, pas de problème. Mais livraison catastrophique par le transporteur GLS (pas un appel, pas un message, colis déposé sans nous prévenir chez une entreprise voisine, la cata !)
S
Sabrina Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Emballage soigné, j'ai commandé une belle echinodorus, une petite althernanthera reineckii mini en très bon état fractionnable en 5 pieds. Cependant, je suis déçue de ma cryptocoryne flamingo, elle est minuscule et toute frêle j'espère qu'elle va bien repartir malgré tout. Sinon ras

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