Avis clients de FLORAQUATIC

Plantes reçu rapidement ,en bonnes santés et très bien emballé Merci

Bonjour. J'ai fais une commande chez Floraquatic le 30 Avril 2021 pour des poissons, des plantes et des racines. Réglé 25€ de supplément pour le transport des poissons, je le comprend, mais régler 45€ de frais de livraison en plus pour une commande passé le 30 Avril sur un site ou j'ai vraiment eu du mal à régler ma commande et dont j'ai eu ma livraison vraiment tard... En effet, j'ai était livré le Vendredi 8 Mai ... avec tous les néons que j'avais commandés malheureusement décédés. J'avais également fait une demande pour ne recevoir que des Molly et Barbus cerise mâle qui n'a pas était respecté. En effet non seulement j'ai reçu des Molly femelle mais en plus l'une des femelle a fait ses alevins durant le transport ! Je vous épargne l'état des autres molly... Ma demande d'avoir des barbus cerise mâle n'a pas était respecté non plus puisque j'ai 6 mâles et 4 femelles. Quand au reste de ma commande et bien elle n'est pas complète mais j'ai était alerté par mail le jour du départ de mon colis pour me signaler qu'il manquait mes engrais. Cela ne m'empêchera pas de recommander chez eux des produits car ils sont très compétitifs au niveau des produits que ce soit pour les racines ou les plantes qui sont vraiment belles. Peut être que la prochaine commande se passera mieux que celle ci. Animalement. Marine.

Très rapide

livraison rapide. Plantes bien préservées et emballées.

poissons arrivé vers 16h30 apres 2heure 2 poisons sont mort je suis deçu.

Bonjour La livraison s’est bien passée par contre une carpe avec une anomalie au niveau de l’avant queue comme je vous l’ai annoncé par mail

UPS n’a pas livré les poissons à mon adresse mais déposé au dépôt des colis sans me prévenir et informer la personne en charge du dépôt qu'il y avait des poissons vivants à l’interieur. En conclusion UPS n’est pas fiable

Commande sans souci. Livraison efficace. Poissons comme attendus conditionnés avec soins et arrivés en plein forme

Plantes de bonne qualite

Rien a dire sur floraquatic Par contre UPS nul, le mec il passe soit disant 3 fois et il laisse un avis de passage uniquement la 3e fois, bonjour la tête des poissons et des plantes

Belle qualité de plantes malgré une livraison avec du retard

Toujours bien , seul petit bémol c'est que le colis a passé le weekend dans un depot , l'idéal commandé le dimanche ou lundi pour éviter ça

bon suivi de livraison

bien emballé et plantes de qualité et livrées dans les temps

bonjour bon cite de commande les plantes anubias sont petites L'emballage est super et le transport rapide il faut amélioré la qualité des plantes

stock pas toujours a jour mais tré bon service âpre vente et commande bien emballer assez rapide

Plantes bien emballées. Transport du vivant trop cher.

colis bien recus

Très satisfait de ma commande, livrée conforme et dans les temps. Un peu frustré par le choix limité en poissons, mais peut-être lié par le contexte actuel (Covid). A voir dans les mois à venir.

Un peu plus de mousse dans les pots n'aurais pas été du luxe mais bien dans l'ensemble

J'ai commandé des plantes pour mon aquarium. Un peu déçue sur délai livraison (1 semaine) et certaines plantes notamment mousse reste très chère pour la quantité reçue plus de 7 € pour l'équivalent d'un ongle et pas le pouce !

Commande un peu longue à préparer, mais on comprend très bien à cause de la situation. J'ai commandé des plantes, elles sont arrivées en très bon état, vraiment très belles et en bonne santé! Je recommanderai sans doute sur Floraquatic!

ça manque un peu de sérieux; une petite crevette marron dans le lot des blue velvet... et la ludwiga super mini red n'a rien de super ni de mini...

Bonjour commande reçu au bout de 5 jours plantes un peu jaunies et très petites je trouve surtout la cryptocoryne balansae qui fait tout juste 10 centimètres les autres plantes à tige ne mesure pas beaucoup plus

Tout s'est bien passé. Un seul bémol, suite a une erreur de stock, j'aura apprécié qu'on me propose simplement d'attendre le complément ou d'annuler ma commande. Floraquatic m'a simplement envoyé ce qu'ils avaient et remboursé le reste. J'ai grandement apprécié qu'ils adaptent automatiquement les frais de port. Je referai appel à cette entreprise sans hésiter.

Produits conformes mais délai de livraison long

Colis reçu rapidement en revanche il y avais des poisson de ma commande qui n’était plus disponible et j’aurai aimer être informer avant que ma commande parte pour pourvoir remplacer ceci pour ne pas avoir à repasser une autre commande et ne pas payer une deuxième fois les frais de port

Du vivant de très bonne qualité livré à domicile mais délai entre la commande et l'expédition assez long. Adepte des vidéos sur la chaîne YouTube continuez comme ça. Merci

a part les coupelles de mousses qui sont vraiment riquiquis ainsi que le stock vide que l'on decouvre a moment de la preparation, rien a dire. Je profite de cet avis pour dire un grand bravo a GLS le transporteur et sa charmante conductrice toute souriante

Les plantes sont de très bonne qualité, par contre, la livraison n'a pas était effectué à la bonne adresse. À part ce petit soucis tout est parfais.

Juste un peu trop de transport .donc les plantes abiner.j espère les récupérer

Après plusieurs commandes, la qualité est toujours au rendez-vous, mais par contre les plantes sont plus petites qu'i y a quelques années.

J'ai commandé un aquarium, avec tout ce qui va avec, ainsi que 4 poissons GuppY, un mâle et 3 femelles, l'aquarium et le matériel semble de bonne qualité. Mets le mâle avec des son arrivée la queue tordue et du mal à se déplacer et ne cessait de trembler. En notre une des femelles a des taches sur la queue. Je pense qu'ils ne sont pas en très bonne santé, l'avenir le dira.

Satisfait de ma commande bien emballé malgré quelques plantes à qui l’emballage n’a pas résisté mais se portaient très bien.

Je note que des progrès sembleraient avoir été fait au niveau du personnel de livraison du service Colissimo ce qui me redonne un peu confiance

Floraquatic aucun soucis. Gls que des soucis. Que ce soit mon frère et moi qui avons passé commande. Tant que la société de livraison gls livrera les produit floraquatic, nous ne passerons plus commande . Dommage

Petit soucis de communication au début. C'est pour cela que je ne mets pas 5 étoiles mais sinon parfait

Reçu ma commande en temps voulu, bien emballé, pas de perte nickel

👍

RECUS DANS LES TEMPS TOUTE LES PLANTE ALLER BIEN UNE U PEUX DESIDRATER MAIS A PAR SA SUPUER