Avis clients de FLORAQUATIC

Expédition trop longue. Coût d'envoi trop cher pour un service que je n'ai pas eu.

Produits de qualité

reçu ma 1ere commande les 4 crevettes décédées. responsable sérieux et très réactif après appel téléphonique , envoi d'une 2ème commande 4 crevettes reçues, 1 décédée la 4 ème ne correspond pas à ma commande c'est bien dommage. je ne remets pas en doute le sérieux de floraquatic.

Bien reçu la commande et rapidement, mais certaines des plantes sont très petites et 2 dans un état moyen.. Mais bon au vu du prix payé grâce à l'offre spécial soldes cela me va quand même.

La commande est bien arrivée, mais malheureusement deux des Crevettes CPO étaient en mauvaise état !

La commende à mis plus de temps que prévue met sinon les 2 terrarium sont impeccable il sont pas casser je recommenderais sur se site la prochaine fois que j'aurais besoin de terrarium

colis bien reçu et rapidement. plantes bien emballées, cependant, sur 6, deux étaient abimées dont une les feuilles séparées des racines. j'ai planté les racines sans feuilles je verrais bien le résultat.

Les colis, était parfaitement emballé, les crevettes sont arrivées à temps et en forme. Je me dois d'enlever 1 etoile à contre cœur pour le livreur Chronopost qui n'as même pas essayé de me livrer à mon domicile, ce qui m'a obligé à prendre la voiture pour récupérer le colis. Vraiment dommage sans chronopost c'était un sans faute.

Aquarium reçu 10 jours après la commande, bien emballé sur une palette. Service client disponible au téléphone, par contre ne pas attendre une réponse écrite aux demandes écrites, je n'ai eu aucune réponse.

Entreprise sérieuse dans un premier temps: après l'envoi de crabes vampires, arrivés morts, l'entreprise m'a rapidement livré d'autres crabes. L'un d'entre eux étant mort le lendemain de sa reception, Floraquatic ne m'a plus répondu. Assez failbe comme suivi au final.

50% de déchets, feuilles toutes jaunes, sur les plantes monte carlo, cela fait beaucoup trop !

Très rapide, très bien emballé, tous n’est pas arrivé en vie mais ça arrive c’est le risque. Super site je recommande

Livraison rapide plantes et racines impeccables si ce n'est 3 d'entre elles

Ras

Bien emballer etiquette, génial.

Les délais d'envoi étaient un peu longs.

Plantes arrivées en parfait état et portion très correct.

Une plante entièrement mangée par une chenille dans le sac, sinon tout en super etat rien a dire

RAS

Bonjour 2plantes abîmées , racines cassées… sinon ok

Livraison rapide et colis en bon état. Très bon emballage. Crevettes arrivées en forme et aucun problème d'acclimatation. Sur les 8 escargots commandés : 2 sont arrivés morts, 3 autres sont morts le lendemain.

Je ne recommanderai pas cette ste

Mes petites crevettes sont arrivées en bonne santé. Emballage parfait, mais il faut bien le dire .....l'ensemble des frais d'envoi sont trop élevés, voir limites.....

Aquarium reçu en parfaite état Bien emballé Petit bémol, le suivi commande n'est pas fiable, à revoir

It has taken quite some time for the order to be prepared, but then it was delivered really fast (chronopost24). The choice of products is very good

Rapide et super bien emballée. Juste un petit bémol sur la grandeur des plantes. En effet, on ne connait pas la taille lorsque nous choisissons sur internet. Elles sont tellement grandes sur les images, un peu déçue à l'arrivée de la taille.

La livraison (plantes)a été très rapide. La qualité y est.seul reproche tous les paquets ne sont pas étiquetés et avec cinquante paquets plus ou moins mélangés il est difficile de se retrouver. Je suis satisfait de mon achat.

Après presque une semaine, pas de nouvelles, aucune réponse à mon mail, obligé d'appeler. mon colis est finalement envoyé 8 jours après la date de commande, par GLS, que je ne recommande pas, j'avais laissé des instructions de livraison en cas d'absence, qui n'ont pas été respectées, le colis à été jeté derrière le portail en plein soleil, pour un colis contenant des plantes c'est un peu moyen, 10 euros la livraison pour ça ? Le colis en lui même était très bien, les plantes bien emballées et ma gazonnante in vitro vraiment top, bonne qualité ! -1 étoile pour la non réactivité de ma demande d'information par mail pour savoir où en était ma livraison -1 étoile pour une livraison payante vraiment douteuse avec GLS

Emballage parfait, mais 2 crevettes velvet morte sur 6

Les prix sont bons en général (frais de ports un peu cher pour un certain poids) Commande non traitée certains jours de la semaine avec GLS (un peu long). Les articles sont arrivés bien emballés pas de soucis, grosse déception par contre pour la gazonnante, arrivée vivante mais microscopique comparé aux images du site. Avis partagé même si je met une note généreuse pour encourager la passion.

Je ne comprends pas que si je commande tel type de plantes je ne reçois pas celle choisis

Crevettes arrivées en bonne santé mais les australiennes ( pour lesquelles aucune indications de taille n'était mentionné) sont minuscules et donc timides et se cachent. Les japonica , très bien. Je n'aurais jamais acheté les australiennes si j'avais eu connaissance de leur taille

un peu long le temps de réaction et de livraison...certes il y avait les ponts mais ça ne justifie pas le retard pris, encore moins quand ça dépasse les 15 jours!

Déçu 1 escargots et une crevette morte

Les poissons semblent être en bonne santé, malgré la livraison tardive et chaotique... (ce n'est pas la faute de Floraquatic mais de la société de livraison)

Crevettes arrivées en pleine forme. Dommage qu’il y en ait 2 de moins que commandées… mais très belles et semblent bien s’adapter à leur vac

Un individu arrivé mort, conditionnement très moyen

Très belles plantes! Malheureusement les délais de livraison on étés largement dépassés entraînant la mort d’une crevette dans leur sachet de transport puis de trois autres 3h après la mise en eau.. dommage

site de vente sérieux rapide efficace

Super chadore floraquatic