Avis clients de FLORAQUATIC

L

Laetitia F.

Note : 3 sur 5

Publié le 09/10/2023 à 13h52 suite à un achat du 01/10/2023

Fleur super jolie, mais bourré d'insecte non aquatique dessus, bizarre. Et une erreur dans la commande. Ils ce sont trompé de fleur que j'avais commandé en x2

A

Andgélina D.

Note : 3 sur 5

Publié le 09/10/2023 à 08h59 suite à un achat du 29/09/2023

Colis resu en parfaite état mais deux petites chaufferette dans une grand boîte en polystyrène je trouve ça juste pour 25 euros de sécurisation . En plus la femelle aspitogramma viejitan II rouge à 22,45 la bête et arrivé avec la queu arrière absente elle et décédé 2 jours après réception et pas de réponse de floraquatic. Cordialement andgelina

P

Patricia D.

Note : 3 sur 5

Publié le 07/10/2023 à 13h45 suite à un achat du 30/09/2023

J'ai commandé des crevettes il sont mortes à ma livraison

R

Rudy-Maël B.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/10/2023 à 07h53 suite à un achat du 22/09/2023

Reçu rapidement, très bien emballé, top qualité !

A

Alexandre M.

Note : 3 sur 5

Publié le 03/10/2023 à 14h03 suite à un achat du 27/09/2023

Une crevette décédé et une de couleur très claire pour une super green jade 15 euros de perdu... sinon le reste au top envois rapid

C

Clément J.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/10/2023 à 18h44 suite à un achat du 24/09/2023

J'ai commandé trois crever du japonisme ainsi que des plantes et de l'engrais tu es bien arrivé et bien vie ( Elle avait la bougeotte) malgré le transporteur qui a mis 48 heure à me livrer mon colis.

C

Christelle B.

Note : 3 sur 5

Publié le 01/10/2023 à 16h32 suite à un achat du 25/09/2023

Au lieu des lollie catapla commandé,j'ai reçu des feuilles de catapla....

M

Mickael B.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/10/2023 à 16h24 suite à un achat du 24/09/2023

Plantes de bonne qualité, dommage qu'il n'y ai pas une étiquette avec le nom de chaque plante.

P

Patrick H.

Note : 3 sur 5

Publié le 01/10/2023 à 04h56 suite à un achat du 22/09/2023

Les plantes reçues vraiment trop petites

L

Laëtitia L.

Note : 3 sur 5

Publié le 29/09/2023 à 08h15 suite à un achat du 13/09/2023

Un peu déçue J’avais commandé 2 lots de 2 variétés de crevettes pour 2 bacs différents mais elles ont été mélangées et je suis obligée de racheter des crevettes parce qu’évidemment elles étaient inséparables donc pas terrible en plus des croisements pour la reproduction Et lentilles d’eau avec certaines plantes : malgré le nettoyage il en reste malheureusement tout le temps Par contre sur le 3eme lot de crevettes j’ai bien été remboursée des 2 crevettes arrivées mortes sur présentation de photos

A

Annick H.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/09/2023 à 19h35 suite à un achat du 15/09/2023

Bons produits mais les frais de ports sont un peu élevés.

C

Christopher H.

Note : 3 sur 5

Publié le 26/09/2023 à 18h18 suite à un achat du 18/09/2023

Délai d’ envoi long

N

Nicolas C.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/09/2023 à 13h45 suite à un achat du 19/09/2023

Super, merci beaucoup Par contre j'ai du tailler, des algues pinceaux était installé sur certaine feuille, ces algues sont très difficiles à éliminer. J'ai eu la mauvaise surprise, en récupérant le colis, de voir que les transporteurs sont de plus en plus délicat le cartons était tout écrasé, heureusement rien n'a été dégradé.

M

Medhi B.

Note : 3 sur 5

Publié le 24/09/2023 à 13h42 suite à un achat du 18/09/2023

Plantes de bonne qualité malheureusement j ai payer une livraison 24h en point relais j ai reçu le colis 4 jours plus tard. Pas la faute de Floraquatic mais du transporteur.

I

Isaac G.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/09/2023 à 19h12 suite à un achat du 17/09/2023

Très bien, livraison bien emballé et rapide. Il me manque juste 2 pots de mousse de Java sur une grosse commande…

B

Bruno M.

Note : 3 sur 5

Publié le 23/09/2023 à 18h23 suite à un achat du 16/09/2023

Le transport par Chronopost est lamentable.

H

Haud L.

Note : 3 sur 5

Publié le 23/09/2023 à 15h09 suite à un achat du 14/09/2023

Un plant complètement cassé à l'arrivée du coup assez déçue

J

Justine S.

Note : 3 sur 5

Publié le 19/09/2023 à 17h22 suite à un achat du 13/09/2023

J'ai commandé 15 crevettes cependant dans le sac il y en avait 14, dont 2 mortes. Pour le positif, livraison très rapide et les crevettes sont bien colorées.

Réponse de FLORAQUATIC Publiée le 21/09/2023

Merci Justine pour votre commentaire et pour prendre le temps de le partager avec nous. Nous sommes désolés pour le problème avec le nombre de crevettes et les deux mortes. Nous espérons que votre prochaine expérience sera meilleure. Nous apprécions votre opinion et prenons des mesures pour améliorer nos services.

G

GILLES S.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/09/2023 à 16h03 suite à un achat du 13/09/2023

5 étoiles pour Floraquatic et 0 étoiles pour le livreur Chronopost qui a encore une fois choisi de déposer dans un point relais en prétextant que cela était mon choix lors d'un appel inexistant !! (alors que j'ai payé la prestation livraison à domicile et que j'étais présent)

J

Josette F.

Note : 3 sur 5

Publié le 19/09/2023 à 15h41 suite à un achat du 10/09/2023

je suis satisfaite à 50% Plantes pas assez variées et trop hautes escargots de tailles variées mais en forme crevettes lilliputiennes disparues depuis la mise en eau.Si j'avais eu connaissance de la taille je ne les aurais pas commandées. délai d'envoi et mise en condition correct.

D

Didier D.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/09/2023 à 14h03 suite à un achat du 13/09/2023

coli bien reçu et bien emballer parfait

X

Xavier E.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/09/2023 à 13h58 suite à un achat du 13/09/2023

Bien

C

Claire B.

Note : 3 sur 5

Publié le 18/09/2023 à 18h09 suite à un achat du 11/09/2023

D’habitude de superbes poissons mais cette fois-ci 2 escargots commandés morts Chronopost n’est vraiment pas fiable!

S

Sébastien O.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/09/2023 à 13h48 suite à un achat du 12/09/2023

Assez satisfait

T

Thierry B.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/09/2023 à 19h44 suite à un achat du 08/09/2023

conforme

F

Franck L.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/09/2023 à 14h25 suite à un achat du 07/09/2023

Bon site, du choix, délai livraison correct.

Q

Quentin A.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/09/2023 à 05h06 suite à un achat du 31/08/2023

Colis bien emballé et conforme seul regret les frais de port très cher pour un envoie en relais et vraiment pas rapide

M

Mike Z.

Note : 3 sur 5

Publié le 11/09/2023 à 16h50 suite à un achat du 03/09/2023

Dommage livraison pas assez rapide

M

Michael N.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/09/2023 à 15h04 suite à un achat du 04/09/2023

Globalement bien une seule déception sur la taille d'une plante pourtant pas 1er prix bien emballé

L

Léopold G.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/09/2023 à 14h21 suite à un achat du 31/08/2023

Belles plantes réceptionnées dans les temps. Seules 2 cryptocorynes étaient jaunes. À voir avec le temps si elles se rétablissent

P

Priscillia M.

Note : 3 sur 5

Publié le 07/09/2023 à 11h01 suite à un achat du 26/08/2023

Bon produit mais reçu à 10 km de chez moi…

J

Jeremy A.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/09/2023 à 18h49 suite à un achat du 09/08/2023

Livraison a pris un peu de retard du à la canicule mais le colis est arrivé le jour convenu avec le service client Les poissons sont arrivés vivant et en bonne santé Seul bémol une des poches a perdu de l eau une belle frayeur en ouvrant le colis mais seulement le matériel livré avec qui a pris l eau (un chauffage donc pas de dégâts sauf l emballage)

G

Guillaume J.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/09/2023 à 13h49 suite à un achat du 25/08/2023

La commande c'est très bien passée, expédiée rapidement. La livraison par la poste quand a elle, a eu quelques soucis de retard.

A

Antoine V.

Note : 3 sur 5

Publié le 02/09/2023 à 13h47 suite à un achat du 27/08/2023

Plante bien reçue, cependant accompagnée d'une autre plante et pleins de bébé neritina

C

Claude L.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/08/2023 à 06h45 suite à un achat du 21/08/2023

livraison sans problème, produits de qualité.

P

Patrick L.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/08/2023 à 16h31 suite à un achat du 21/08/2023

Très bien sérieux

D

Denis B.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/08/2023 à 22h28 suite à un achat du 22/08/2023

Correct. Un doute sur un plante, je ne sais pas si il n'y a pas une erreur de non. À voir dans quelque temps.

X

Xavier D.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/08/2023 à 05h17 suite à un achat du 31/07/2023

bien, commande qui à traînée !

A

Alexandra P.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/08/2023 à 19h00 suite à un achat du 15/08/2023

Les produits nickel mais la livraison a été un peu longue.

F

Franck V.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/08/2023 à 15h47 suite à un achat du 15/08/2023

Je suis satisfait mais je ne donne pas 5 étoiles car certains sacs qui contenaient les plantes étaient vides d’air et les plantes commençaient à devenir marron…