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P
Note : 2 sur 5
Reçu encore une fois la moitié de ma commande de crevettes mortes
Avis clients de FLORAQUATIC
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 19 052 avis publiés
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
LE DELAI A ETE RESPECTE ET LES PLANTES CONFORME
J
Note : 4 sur 5
J'ai commander des crevettes super green... et elles sont vraiment super green. Voir bleu pour certaines ? Avec quelques plantes et coco pour faire des maisons. Bien arriver 5 jours entre la commande le traitement et la réception.. c'est dommage que la livraison soit pas offerte vu le montant de l'achat.
M
Note : 4 sur 5
Malgré la perte d'une crevettes d'eau douce red cherry tout s'est très bien passé, l'emballage était impeccable.
F
Note : 2 sur 5
Un contenant était mal fermé ce qui fait secher ma mousse et donc rendu inutilisable. Mais les autres étaient nickels. Servie rapide.
E
Note : 2 sur 5
J'ai un problème avec. Ma commande mauvais article
P
Note : 4 sur 5
Crevettes conformes à la commande. 1 crevette morte moins de 10 h apres arrivage.
A
Note : 4 sur 5
Colis ok par contre délai un peu long
P
Note : 4 sur 5
Contente de l etat des plantes à l arrivee
A
Note : 4 sur 5
Crevettes globalement en bon état, une seule n'a pas survécu au transport
C
Note : 2 sur 5
Bonjour C'est la deuxième commande que je reçois, avec un délai à J+7. Je commande des plantes vivantes qui sont arrivées en bon état heureusement. Pourtant vous indiquez un délai de 48/72h sur votre site. Et je suis dans la même région que vous. Avez-vous une explication à ce mystère ? En tout cas je ne commanderai pas de poisson chez vous....les pauvres, je ne voudrais pas leur faire subir ça.
G
Note : 4 sur 5
Cela serait parfait si le colis comportait une indication sur la façon de mettre en place dans l'aquarium les plantes livrées
D
Note : 4 sur 5
Délai un peu long, mais commande très bien emballé et protégé, je recommande.
E
Note : 4 sur 5
Bonjour, très satisfaite de ma commande. Plantes en bonne santé et racines très sympas ! Par contre, il me manquait un nymphéa japonica sur les deux commandés. De plus, il manquait mes 4 bouteilles de co2 commandé en plus du système médium co2. Comment puis les récupérer ?
A
Note : 4 sur 5
Plutôt satisfait, le traitement de la commande mais un peu de temps. Réception du colis sans problème et parfaitement emballé.
M
Note : 2 sur 5
Plante brune et répond pas aux 2 messages envoyer
J
Note : 2 sur 5
Poisson arrivé à moitié mort qui n'a pas survécu ! On m'a proposer un remboursement ou un nouveau poisson du coup j'ai choisis d'en reprendre un nouveau en espérant que ça se passera mieux
M
Note : 2 sur 5
Un scalaire était mort à l'arrivée, dommage
G
Note : 2 sur 5
Plantes arrivé gelé
G
Note : 4 sur 5
Bonne réception mais un peut long
M
Note : 4 sur 5
Préparation de la commande un peu longue envoi rapide
T
Note : 4 sur 5
Une plante abîmée mais dans l'ensemble ça va.
S
Note : 2 sur 5
Traitement de la commande et de l’envoi beaucoup trop …. Plus de dix jours pour un petit article
L
Note : 4 sur 5
Très content de cette 1ère cde, plantes de qualité et conditionnement parfait. Prix très intéressant avec l'offre Black Friday.
J
Note : 4 sur 5
Le parfait n'existe pas mais tout allez très bien. Emballage bien fait et sécurisant, plantes en bonnes santés et livraison très rapide. j'ai quand même trouver que le fiscidens était un peu petit mais bon...
J
Note : 4 sur 5
La livraison laisse à désirer. La livreuse a secoué le colis et l'a retourné devant moi. Je suis étonnée qu'ils soient vivants. En tout cas, ils ont dû être bien stressés.
J
Note : 2 sur 5
1 scalaire arrivé crevé 1 poisson non livré
S
Note : 2 sur 5
Plante ok mais 3 escargots morts sur 5.
L
Note : 4 sur 5
commande conforme et très bien emballé. Merci.
F
Note : 4 sur 5
Commande impeccable, bien emballée ect, juste 1 escargot qui soit et mort pendant le trajet ou lors de la mise dans mon bac
C
Note : 4 sur 5
commande livrée dans les temps, animaux en bonne santé, dommage que l'un des deux crabes commandée est une patte en moin.
J
Note : 4 sur 5
Matériel légèrement endommagé mais sans gravité
I
Note : 4 sur 5
Plantes en très bon état, même si je n'ai pas eu le temps de les chercher tout de suite. Un peu déçu de la plante rouge qui est a peine rosée.
M
Note : 2 sur 5
animaux arrivés en mauvais états ou morts pas de réelle négociation sur votre site en service après vente
C
Note : 4 sur 5
Satisfaite de l'emballage et du contenu mais un escargot mort Commande longue (passée le 07/11 reçue le 16/11) En attente de la réponse du sav
N
Note : 2 sur 5
Commande reçu avec la moitié des plantes hs
A
Note : 2 sur 5
Je mettrai 2,5 étoiles si c'était possible, mais comme ce n'est pas le cas, deux étoiles reflètent mieux mon ressenti global que trois. Ma commande a mis plus de quinze jours à être expédiée, et j'avais en plus de plantes commandé de la mousse filtrante fine et je me retrouve avec de la medium. Autrement rien à redire sur les plantes en elles-mêmes.
C
Note : 4 sur 5
Malgré une erreur dans l adresse de livraison lié a un buggue du site, qui a engendré quelques difficultés de recupération (en point relais et non à domicile), le SAV a été formidable pour trouver une solution et corriger rapidement le buggue. Avec retard le colis est bien arrivé avec une superbe souche de rili green très bien sélectionnée et en âge quasiment adulte. Superbes crevettes. Emballage très bien sécurisé. On a déjà hâte d être à la prochaine commande!!
M
Note : 4 sur 5
Livrée dans les temps Poissons en bonne santé Un peu déçue de la couleur du scalaire koi pas d'orange
D
Note : 4 sur 5
Une crevette morte à l arrivée
Compte suspendu
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