Avis clients de FLORAQUATIC

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 19 052 avis publiés

Avis 2 et 4 étoiles

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D
David M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Crevettes très belles et variées mais je déplore de la perte. Pas à l'arrivée car le conditionnement est au top mais après en débit de bons paramètres eau température. Faites attention aux plantes car les racines dont le substrat contient du cuivre.
A
Andre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Livraison rapide et articles bien emballé Parfait
P
Pascal R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Entièrement satisfait
J
Jennifer L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Pas assez de pouces alors que j’ai commendée 3 pots Et une des plantes griller complètement.
M
Mickaël R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Le colis est arrivé abîmé, mais les achats effectués étaient en bon état.
J
Julien M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Sur 10 crevettes, 1 à été tuée durant le transport
C
Claire C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Plantes en promotion pas mal de feuilles a enlever a voir dans quelques temps
J
Jeanne-Gabrielle G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Un escargot arrivé avec la coquille cassé. J’ai contacté le SAV. Aucune réponse par mail, ni par téléphone ….
N
Nicolas G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
2 belles cherax reçu sans problème malgré l'incompétence de Chronopost (il a fallu que j'aille chercher mon colis pour éviter 48h dans le dépôt 😡) mais je pense avoir reçu 2 femelles alors que j'ai envoyé 2 messages restés dans réponse pour avoir un couple 😪
G
Guillaume N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Prix peu compétitif. La pénurie du produit chez vos concurrents m'a contraint à prendre ce produit chez vous.
A
ADRIEN L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Envoi rapide. Les plantes in vitro sont vraiment minuscules.
A
Alexandre D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Parce que j'ai reçu un crabe vampire mort
C
Corinne R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Photos non relatives par rapport au site
A
Alain K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
bien
A
Aurore B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Bonjour Je ne suis pas contente Les poissons sont arriver avec un jour de retard j’ai perdu un guppy et un Molly et mon poisson couteau n’étais pas en forme à son arrivée je l’ai perdu quelque heures après Effectivement au vu des conditions climatiques la commande a quand même été envoyé plutôt que retarder au risque que les poissons soit en danger Je n’arrive pas à joindre le service clients. J’ai envoyé des mails mais j’ai eu le droit à référé vous au formulaire de sav que je n’ai pas trouver Vraiment déçu J’aurai préféré que la commande soit repousser quelque jours après vu les conditions climatiques…
F
Franck F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
de bon conseille avant l'achat. tout les animaux été en très bonne santé, malgré le livreur. juste une remarque que j'espère constructive, vu le décalage de ma commande j'aurais bien aime être contacté avant l'envoie pour pouvoir m'organiser.
V
Vincent G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
J'ai acheté un tube fluorescent plus cher qu'ailleurs car le délai de livraison annoncé était de 48-72 heures or j'ai reçu celui-ci 11 jours après. Merci pour mes poissons qui sont restés tt ce temps dans l'obscurité.
D
Didier B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
1/5 crevette morte et les 2 escargots également la chaufferette était froide
N
Nabil B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Point négatif : j’ai commandé 5 escargots malheureusement aucun n’a survécu au 48 h de transport. Commander ou la météo était assez froide la chaufferette ou la boîte isotherme n’était pas suffisante. Point positifs commande livrée rapidement et le SAV est réactif et disponible Conclusion éviter de commander lorsque la météo est compliquée
R
Romain T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Dans l'ensemble satisfait mais quelque plante avec des trous
N
Nicolas S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Colis bien en place Par contre le livreur a mis le coli dans la boîte au lettre, pas top pour du vivant surtout vu les températures actuelles...
N
Nicolas J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Belle plantes, en bonne santé ! Ras Juste la prépa de commande un peu longue, mais tant que le vivant va bien tout va !
V
Valerie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
délai de livraison un peu long, sinon c'est parfait.
C
Corinne G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
J ai ete déçue par les ceratophillum qui avaient l’air de pousser en vrac dans tous les sens, alors que je voulais les planter. Par ailleurs j’avais choisi uniquement des plans disponibles pour les recevoir rapidement et j’ai trouvé que le retour était très long alors que à ma première commande cela l’avait été très rapide. Je suis donc très déçue du site, même si j’apprécie beaucoup les vidéos sur YouTube.
C
Charles M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Un Corydoras mort... Dû aux variations de températures: -4 au moment de la livraison. Les autres poissons ont tenu le coup !
L
Loic G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Quand ont annonce une livraison en 48h et que je passe ma commande le 03/01 et je la reçois que le 11/01 au prix des frais de port sa fou moche !!!!!!
V
Virginie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Tout est arrivé très bien emballé - pas de casse. Les plantes sont néanmoins restées 4 jours dans le carton entre le départ du dépôt et l'arrivée à la maison - un peu long pour elles sans lumière.
T
Tony M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Après 4 jours dans mon bac, 3 escargots sur 6 sont toujours au même endroit. Ils ne sont pas morts mais dans une totale léthargie. Plutôt décevant. La chaufferette est arrivé glacée et très peu d’eau dans les petites boites de transport. Je pense qu’ils n’ont pas aimé voyager par ce froid glacial. Les 3 autres se sont réfugiés dans le fond du bac et je ne les vois plus 🤷🏻‍♂️
M
MARTIAL P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Satisfait de mon achat, dommage que le site ne soit pas plus documenté, il n'y a pas assez de photos de certains articles, notamment les plantes, et la composition de la nourriture pour poissons.
E
Emilie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Plantes reçues bien emballées et elles sont superbes par contre le tapis de sous aquarium est dans un très mauvais état
D
Didier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
je suis trés satisfait de ma commande.je vient de le recevoir .je vais l'essayer demain merci à vous et meilleurs voeux pour 2024
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
commande : speudomugil gertrudae x3 : nickel ,furcatus x4 :2 males 2 femelles : nickel ,danio dorés a voiles : plus de voilés coup de tel pour me prévenir je prend donc des non voilés x5 un mort a l'arrivée ça arrive ,et un couple d'apisto ombrelle opale et là j'ai un gros doute sur le sexage du faite qu’à leur arrivée les deux poissons sont bleus ,un plus petit que l'autre mais à part ça il sont identiques . la femelle opale peut elle être de couleur bleue alors que je lis partout qu'elle devrait être jaune . si oui tant mieux si non galère !
R
Robins B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Livraison en temps et en heure Plantes soignées Je Conseil
M
MARIE-MORGANE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2023
Correct, sans plus.
D
Danny P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Produits reçus selon attente et reçus en état parfait. Le seul bémol le temps d'attente pour la commande faite le 20/12 et reçu le 28/12, que je comprends bien,été en pleine période des fêtes et ça peut affecter un peu les délais mais ça fait un peu trop dzns tous les cas. Malgré ça, le produit correspond complètement a mes attentes. On verra pour la prochaine commande.
C
Chantal V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Mousse de Java pourrie et les autres plantes pas très belles
A
Anthony D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Bon produit bonne livraison
S
Sérgio F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Ok
C
Camille R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Commande conforme à mes attentes, bien emballée, livraison soignée et rapide. Par contre 1 escargot sur 2 était mort à l'arrivée. 2 crevettes sur 6 sont mortes très rapidement. Cela n'a peut être rien à voir avec le vendeur mais cest dommage, elles étaient superbes.
J
Jocelyne J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
crevettes en parfaites état, par contre surprise pour les barclays longifolia (je pensais les recevoir comme indiqué sur la présentation)

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