Avis clients de FLORAQUATIC

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 19 052 avis publiés

Avis 2 et 4 étoiles

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M
Marlène L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Pas trop eu de chance sur l'état du matériel reçu à deux reprises sur la même commande. Cependant, très bonne réactivité de Floraquatic. Excellent service client.
G
Gael P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Déçu de la livraison mais escargot sont tous mort je les et commader un mardi et je les et reçu aujourd'hui lundi alor que je devait les recevoir le vendredi c'est du grand n'importe qoi et heuresement que j'ai pas commander de poisson en tout cas je commenderait plus de vivant sur floraquetique car leur livreur ne respecte pas leur engagement
G
Gwenaelle A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Commande reçue dans les délais.
R
Renee I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
rapide, bien emballé, tailles proposées respectées, au contraire de concurrents qui n'annoncent pas la taille, ce qui est important dans l'ajout à une aquarium déjà peuplé
S
Sébastien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Poissons et crevettes bien arrivés. Un peu déçu des 3/4 des crevettes qui ne font même pas 1cm
Y
Yann M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Commande reçu bien emballé et plutôt rapidement (commande le vendredi, départ le lundi reçu le mercredi), 5 plantes différentes, 2 en bonne état mais les 3 autres vraiment pas top, et ce n’est pas une question de beauté mais ridicule en développement, franchement pas top de vendre ça, deuxième et je pense dernière commande sur ce site
G
Geneviève D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Très rapide livraison 24h , plantes en très bon état et bien emballées , crevettes 12 commandées 12 vivantes .seul bémol !!!!! Mis a part 2 ou 3 les autres sont vraiment minuscules , il faut de bons yeux pour les voire Une de morte le lendemain , sûrement le stress du au transport , les autres sont en pleine forme . Félicitations pour l’emballage Geneviève
E
Eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Satisfaisant.
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Délais plus longs que prévus. Emballage correct.
J
Jonathan A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Très bien emballer et conforme à mes attentes !
L
Laetitia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Ma commande etait bien complète. Cependant je note que la qualitée de la sp monte carlo n'est pas au rendez-vous. Feuille jaune et livrée en sachet. Etant exigeant elles sont partis a la poubelle. Sinon le reste R.A.S
M
Marie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Site professionnel, emballage soigné pour les plantes, délais de livraison respectés. Seul les frais de ports sont un peu élevés
J
Jean-Claude M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
J'ai commandé des plantes mais je suis déçu de la réception. Je m'attendais vraiment à avoir de plus belles plantes.
H
Hervè L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
plante très bien emballée. On peut regretter sa petite taille par rapport à d'autres revendeurs .
Y
Yannick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Sur ma commande de 55€ deux plantes Pogostemon Helferi sont abîmé avec la laine de roche noir (comme pourri) sinon rien à dire sur les autres plantes
B
Bryan D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
très bon rapport qualité-prix-délai, j'ai d'ailleurs déjà commandé à nouveau chez eux. Juste un petit bémol sur une variété de plantes qui est cultivée en "émergée" et qui ne ressemble donc pas, pour l'instant, à la photo de la plante quand elle sera plantée en immergé, c'est assez troublant. Sans doute le seul point à améliorer 👍🏻
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Plantes variées et de qualité, livraison rapide
N
Norbert C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Excellent, un peu moins pour UPS le colis est arrivé après 48h mais sans dommage pour les poissons.
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Ras
J
Jean Christophe T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Bon produit mais temps d'attente assez long pour recevoir le colis
R
Rudolphe C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/06/2020
Plantes moches et en mauvaise santé.
H
Helene E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Tout reçu en bon état. Mais ça a mis du temps pour arriver. j' avais commandé pour être livrer rapidement.. Mais faute au corona..
F
Florie S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Large choix d'invertébrés mais SAV déplorable. 2 animaux sont arrivés morts et le site à seulement proposé un avoir (finalement un remboursement après réclamation) car je cite "nous n'allons pas faire de renvoie pour un escargot et une crevette". Comprendre : on ne va pas s'emmerder pour si peu... Quand on voit les prix du transport dont 5 € spécifiquement pour garantir l'intégrité des animaux on se dit qu'on se fout de nous ! Donc non je ne recommanderais pas ce site !
J
Jacques G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
satiisfait
E
Eric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Après une livraison qui tarda, certains produits commandés sont arrivés en très très mauvais état. Le sous traitant chargé du Service Clients et du SAV pendant le confinement n'étant vraiment pas à la hauteur ne répondait pas au tél (pour un Svce Clts c'est dommage) ni aux mails. Le retour des personnes en place habituellement a réglè le problème très rapidement. Une étoile en moins juste pour le mauvais choix du sous traitant.
R
Romain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Commande de plantes de qualité, préparation de la commande un peu longue
J
Jean-Marc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
traitement de la commande et livraison assez long par contre remboursement immédiat sur simple coup de fil de 3 crevettes mortes lors du transport, plantes superbes
B
Benoit B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2020
Les 13 crevettes sont arrivées en forme. Aucuns souçis et une crevette offerte.
J
Joel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
Parfait merci
M
Marie Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
très bien
M
Mikaël L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Malheureusement (la faute au COVID ?) les livraisons via COLISSIMO prennent une semaine (7j) et les plantes les plus petites/fragiles arrivent bien sûr fanées et perdues.
C
Corinne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Très bel aquarium Respect des Délais Emballage très protégé
R
Ricoeur B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Délai de livraison non respecté Plantes mal conditionnées et arrivées abîmées.
C
Catherine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Délai trop long pour de la marchandise soit disant en stock. L'émotion de plantes étaient non identifiable et fouillis. Déçu de la commande étant donné les avis que j'avais lu sur internet.
L
Lydie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Crevettes reçues en bonne santé, belles couleurs.
E
Eric V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Sérieux et livraison sécurisée Délais corrects même pendant confinement
C
Cedrick A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Super
J
Jean-Pierre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Poisson reçu dans de très bonne conditions. Retard lié au covid mais réponses aux mails SAV
K
Kelian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Bon service efficace
P
Patrick S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Grand choix de produits ,qualité prix très bonne mais délais d'attente un peu long ...Globalement positif

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