Avis clients de FLORAQUATIC

L’ ensemble du colis est bien arrivé : pour les plantes c’est parfait sauf Alternanthera Reineckii var. Mini dont la gelose du Pot s’est fracturée lors de la plantation et les touffes se sont dispersées. Que faut-il faire pour les regrouper Pour les poissons le transport s’est bien passé mais j’ai eu une loche clown Orange et noir qui est morte après sa mise en aquarium. D’autre part j’ai besoin de commander d’autres poissons que vous n’avez pas en stock: notamment loche clown orange et noir de 6-7 cm , Puntius Denisonii et Guppy rouge. Quand serez - vous approvisionné afin de prendre une nouvelle commande. Dans l’ensemble je suis content de cette commande Dominique Grouselle

Un poisson était mort à l ouverture du colis j'ai laissé un message et toujours pas de nouvelles de floraquatic dommage....

Bien

ras

Bien reçu mon colis très bien enveloppé je voudrais savoir si la pierre faut la nettoyer avant de la mettre dans aquarium merci et bonne soirée

Les plantes manquaient d'eau.... hormis ca rien a dire 👍

Commande de vivant bien entamée, seul bémol sur les frais de conditionnement qui sont un peu élevé et qui pourrais bien être inclu dans le prix des animaux. J’ai commandé 10 crevettes Neocardina red fire, 9 vivantes à la réception du colis.

des plantes en état vraiment moyen avec tout juste de quoi leur conférer un minimum d'humidité et un nerite mort sur deux, je ne recommanderais plus sur le site

Le site et très clair. Et préparation du colis rapide.

Rapide ,tres bien emballé , j j'ai l'intention de commander d'autres produits

Le délai de préparation à été relativement long. Il aura fallu 1 semaine pour des articles et des invertébrés en stocks. Les frais de port sont relativement élevé mais ils sont justifié par la rapidité de livraison une fois expédié (24H) et la qualité de l'emballage.

Commande de 5 aquariums Aquael (60*30*30) cuve nue. Arrivée sur palette très bien conditionner, service commerciale à l'écoute. Les aquariums ne sont pas encore en eau pour le moment donc impossible pour moi de faire un retour sur la qualité des joints une fois mit en eau (mais visuellement ils semble plus que correcte et plutôt bien fait pour du standard). En revanche quelques rayure apparente ainsi que beaucoup beaucoup de trace de doigts/mains sûrement du à la manutention. (Prévoyez un nettoyage avant la mise en eau)

Très bien

Bien

Satisfait de ma commande, des plantes en bonne santé. Seul bémol un traitement de commande un peu long (commandé le lundi midi expédié jeudi après-midi) reçu le vendredi par Chronopost.

livraison rapide

Des plantes de bonnes qualités de même pour les racines seul soucis c'est la livraison je m'attendais à un peu plus rapide

J'ai reçu ma commande dans les temps et j'ai eu un avoir pour les 3 crevettes qui étaient mortes à l'arrivée, merci.

bien conditionné , mais sur 5 plantes , 1 n'a pas "une forme olympique" ( staurogyne sp. Bihar) . .30 % des feuilles sont jaunes.

Très belle sélection de guppys, malheureusement sur les 12, 2 sont arrivés morts Dommage....

bien

Disparité qualité importante au niveau des plantes, surtout voyante pour plusieurs fois la même plante, la quantité, ou la taille, ou l'état de fraîcheur des boutures, pousses ou plants ne sont pas les mêmes, suis déçu

Délais de livraison correctes. Les plantes sont super bien emballées. Par contre certaines son assez petites ou n'ont pas encore de racine. Pas d'algues ni d'escargots.

Plantes arrivées rapidement et en bon état

Site sérieux Et produits conformes mais envoie un peu long.

Commande non conforme . Description du produit : 1 2ème lampe rose avec . Dans le colis il n’y avait qu’une seule ampoule . Très déçue

Colis reçus dans les temps. Tout était bien emballé. Seul petit bémol je n'ai reçus aucun mail de confirmation pour ma commande ...

Une crevette est arrivée décédée malheureusement. Sinon livraison rapide et sans problèmes comme d'habitude.

Très longue préparation et la malette JBL est arrivée un peu ouverte dans le colis avec quelques fioles en vrac et ouvertes. Mais rien n’était cassé. La malette n’était pas assez protégée dans le colis.

plantes petites , pas tres en forme et un ver de 5cm a l interieur. de quoi polluer un aquarium. on peut ne pas voir des petits parasites , mais la ... sinon livraison rapide et correctement emballée

Délais de traitement pas très rapide

Envoi toujours rapide et soigné.

Seule reproche ! pas d'étiquette animaux vivants !!

Comme d’habitude c’est nickel, j’ai récupéré mes plantes au dépôt car j’avais une urgence,,, pouvez vous indiquer ds la case de ce choix de récupération que celle ci se fait sur rdv ça évitera les dialogues de sourds avec les préparateurs de commandes ( qui sont néanmoins efficaces 😀) !

Une septième commande chez Floraquatic et encore satisfait de ma commande ! Arrivée en 48h, et pas 24 pour un problème de livraison avec Chronopost.

Livraison assez longue. Commande de deux plantes pas terrible. Petite, sans racine, mis en pot à la vas vite. Bref déçu.

Traitement du colis assez long: 1 semaine, Mais une fois pris en charge par le transporteur arrivé en moins de 24h, colis soigné et aucune perte. Content de ma commande

Très large choix, animaux arrivés en pleine forme, et je n'ai jamais vu de plante aussi bien emballée. Je mets une étoile en moins car j'avais demandé de viser une livraison le mercredi, et le colis a été expédié le mercredi.

Très moyen

J'ai commandé des plantes le 11 aout, je les ai fait livrer en 24 à 48 h et j'ai appris le 13 que non mon colis n'était pas parti et qu'il ne partirai avant la semaine suivante à cause du 15 aout... Ce n'était bien sur pas stipulé au moment de la commande. J'avais bloqué des jours pour être à la maison pour la réception et là j’apprends que ce sera la semaine suivante. C'est inadmissible. Les plantes sont dans un état convenable mais les colliers de serrage les ont un peu endommagé. Le colis étais bien fait rien n'était écrasé. Mais je ne recommande pas et je commanderais au l'avenir ailleurs