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A
Note : 4 sur 5
satisfait des articles commandés
Avis clients de FLORAQUATIC
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 19 052 avis publiés
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Rapide mais un peu cher
J
Note : 2 sur 5
Dommage poissons commander finalement pas disponibles. 2 mollusques sur 4 vide..
J
Note : 2 sur 5
j'ai commander des décos de poissons parfait mais une plante que j'ai reçu était déjà abimés (ceux qui peut arriver) et je n'ai eu aucun retour du SAV donc je ne commanderai plus, dommage.
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison très long, cependant les néons ont été très soigneusement emballés et sont arrivés sans encombre. Malgré le délais je recommande quand même.
S
Note : 2 sur 5
Dessus 2 escargots sur 6 livré avec la coquille cassé
C
Note : 4 sur 5
Nickel pour les plantes, problème de Laposte qui ne m'a pas livré chez moi , mais en point retrait (bande de feignasse), je suis forcément chez moi c'est mon lieu de travail ^^, je test poissons et crevettes cette semaine.....
M
Note : 4 sur 5
RAS
M
Note : 2 sur 5
Tout s'est bien passé jusqu'à la livraison, rien a dire avant, par contre une fois le colis ouvert, deux animaux déjà mort, et deux autres mort dans les 24h, la livraison est clairement un point faible.
F
Note : 2 sur 5
4 escargots de commandé, seulement 2 de vivants à l'arrivée, dommage.
M
Note : 4 sur 5
Pas mal mes poissons sont content .
L
Note : 4 sur 5
envoi très très long
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu notre commande dans les temps. Emballage parfait. Mais la mousse Christmass Moss reçue n'est pas jolie: une bonne partie de la mousse est marron ...
D
Note : 4 sur 5
très bien,
N
Note : 4 sur 5
Livraison top : coffret impec Peut-être ajouter animaux vivants sur l'étiquette pour une meilleure prise en charge par les livreurs. Je ne sais pas si cela a généré du stress pour les crevettes red fire mais j'ai eu un décès à l'un Boeing.
N
Note : 4 sur 5
Dommage que je n’ai pas reçu le colis avec toutes les crevettes vivantes mais sinon rien a redire
L
Note : 4 sur 5
tres bien
T
Note : 4 sur 5
Bien reçu et rapidement ! Juste une plante un peu défraîchi..
L
Note : 4 sur 5
bon site , livraison rapide ..dommage que sur 4 escargots il y en a 1 de mort ( bon ça arrive meme aux meilleurs ) ça ne m'empechera pas de recommander sur ce site ..
E
Note : 4 sur 5
paquet bien reçu, très bien emballé et rapidement
E
Note : 4 sur 5
toutes les plantes sont très bien et belles.
D
Note : 4 sur 5
Commande bien reçue et bien protégée.
A
Note : 4 sur 5
Je n'arrive pas à trouver certains conseils pour vieux débutant!Le temps risque de me manquer et aussi un peu d'argent. Alain
X
Note : 4 sur 5
j'ai reçu ma commande rapidement et ai été prévenu dés qu'elle est arrivée au point relais
N
Note : 4 sur 5
Parfait.... mais il manque un poisson un peut dommage
Y
Note : 4 sur 5
commande reçue rapidement, les plantes étaient bien conservées et de bonne qualité
T
Note : 4 sur 5
Produits conformes à leur description, service commercial et après vente à l'écoute et réactif. Seul bémol, le supplément tarifaire 'transport specifique' qui vient s'ajouter aux frais de livraison est assez conséquent.
S
Note : 4 sur 5
Commande bien, mais les lollies au pollens sont sur certains bâtonnets quasi vide
H
Note : 2 sur 5
Réception de la commande rapide Cependant une partie des plantes étaient mortes J'ai adressé un mail avec photos à l'appui sans retour de la part de floratic pour le moment La qualité des plantes est vraiment deplorable dans l'ensemble
Y
Note : 4 sur 5
Commande préparée très rapidement et bien emballée. Dommage que le transporteur UPS ait dissocié les 2 colis, ou oublié d'en poser un, car les poissons du 2eme colis ont du patienter 48 h par de grosses chaleur.
R
Note : 4 sur 5
Préparation, envoi rapide !! Plantes de qualité
I
Note : 4 sur 5
Je suis toujours contente de ma commande, dommage qu'une de mes crevettes soit morte lors du voyage. Je recommande 😉
P
Note : 4 sur 5
Préparation de commande un peu longue mais livraison ok, bien que le livreur ne semblait guère concerné par l'indication "poissons vivants" sur le carton; il m'a présenté ce dernier en le secouant un peu et j'ai dû lui faire remarqué que c'était fragile; Malgré cela le poisson est arrivé en bonne forme, c'est le plus important.
V
Note : 4 sur 5
Bonne qualité générale, service sérieux et efficace, je recommande.
S
Note : 4 sur 5
Toujours très contente de floraquatic, j’ai tout de même un bémol pour cette commande. Les 3 ceratopteris étaient nickels et de belle taille, par contre sur les 4 staurogynes, 2 sont arrivées en piteux etat. J’espère que c’est une exception due aux chaleurs.
S
Note : 2 sur 5
2 plants très peu vigoureux au déballage et feuilles noircies/desséchées (les plants, deux jours après sont morts) sur une commande d'une quinzaine de plants. Rien à redire sur l'emballage (plantes bien emballées).
B
Note : 4 sur 5
Pas de remarques sur la fourniture. Traitement défaillant du transporteur DPD. Le colis a été déposé le lundi 31/5 à 17h30 au point dépot, l'information y relative n'était toujours pas envoyée 40h (!) après le dépôt (prévu au moment du dépôt par DPD), info trouvée en s'inquétant de la livraison, par le suivi du colis.
X
Note : 4 sur 5
Service client réactif et compréhensif. Le prestataire de livraison (GLS) n'a pas respecté les délais (4 jours au lieu de 2) et a malmené le colis = 4 plantes pourries. Floraquatic a remboursé immédiatement. Efficace !
B
Note : 4 sur 5
reçu le colis en bonne état
A
Note : 4 sur 5
Parfait
Compte suspendu
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