Avis clients de FLORAQUATIC

F

Frédéric F.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/06/2023 à 19h15 suite à un achat du 19/06/2023

Produit conforme à la commande. Sac d’emballage doublé, dans sa boite isotherme. Préparation et livraison très rapide. Merci, Cordi@lement, un client à DIJON.

N

Nathalie S.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/06/2023 à 15h57 suite à un achat du 16/06/2023

Livraison rapide . Excellent suivi

C

Camille M.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/06/2023 à 15h12 suite à un achat du 18/06/2023

Bonne livraison et crevettes nickel comme d Abitude

M

Michel G.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/06/2023 à 15h04 suite à un achat du 18/06/2023

Nous avons passé commande et pas de soucis les plantes en très bon état , je recommande ce site

D

Danielle C.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/06/2023 à 14h14 suite à un achat du 18/06/2023

Plantes très belles super emballées livraison ok

C

Carole M.

Note : 1 sur 5

Publié le 24/06/2023 à 14h13 suite à un achat du 17/06/2023

en cours de reclamation plante arrivée dans un état catastrophique

Réponse de FLORAQUATIC Publiée le 09/10/2023

Bonjour Carole,
Nous sommes désolés d'apprendre que la plante n'est pas arrivée dans l'état escompté. Nous ferons tout notre possible pour vous aider et mettons tout en œuvre pour améliorer notre service. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.

J

Julien M.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/06/2023 à 14h09 suite à un achat du 15/06/2023

Produit de qualité. Emballage soigné et sécurisé ! Au top. Merci

M

Mickael V.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/06/2023 à 20h36 suite à un achat du 13/06/2023

Rien à dire service parfait A part la petit souci technique sur l’aspirateur

C

Claude J.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/06/2023 à 16h39 suite à un achat du 12/06/2023

livraison un peu longue mais j,ai recu le colis en parfait etat

R

Rachel P.

Note : 1 sur 5

Publié le 21/06/2023 à 12h26 suite à un achat du 15/06/2023

Catastrophique J'ai commandée des salades d'eau Elles sont arrivées déchiquetés toutes sèches Direction la poubelle car elles étaient vraiment en trop mauvaises état pour en profiter Dégoûté d'avoir dépenser 55 euros pour mettre les plans à la poubelle Vraiment déçu de ce site

Réponse de FLORAQUATIC Publiée le 09/10/2023

Bonjour Rachel, sincères excuses pour la qualité des produits que vous avez reçus et pour le désagrément que cela a pu vous causer. Nous souhaitons offrir une expérience d'achat optimale et nous nous excusons pour toute gêne éventuelle. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous travaillons dur pour améliorer la qualité de nos produits et services.

C

christine D.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/06/2023 à 12h10 suite à un achat du 15/06/2023

Super site ! Fraicheur des produits - Soin dans la confection des colis- Rapidité de la livraison - Je recommande sans réserve ! Merci à toute votre équipe...

C

Christophe P.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/06/2023 à 10h56 suite à un achat du 12/06/2023

Parfait merci

D

Delphine R.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/06/2023 à 18h48 suite à un achat du 14/06/2023

Livraison rapide et plantes en bon état !

L

Loic L.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/06/2023 à 16h22 suite à un achat du 10/06/2023

Au top merci beaucoup

O

Olivier S.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/06/2023 à 15h57 suite à un achat du 13/06/2023

impeccable, envoi soigné et conforme je recommande

G

Grégory L.

Note : 1 sur 5

Publié le 20/06/2023 à 12h21 suite à un achat du 11/06/2023

Le pire colis crevette que j'ai jamais reçu en 5 ans. Première commande invertébrés sur la boutique et aussi la dernière.

Réponse de FLORAQUATIC Publiée le 09/10/2023

Bonjour Grégory. Nous sommes désolés que votre première expérience d'achat sur notre boutique ait été gâchée. Nous sommes très sérieux quant à la qualité de nos produits et nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service. Si vous avez des suggestions pour améliorer notre service, nous vous serions très reconnaissants de nous les faire parvenir.

G

Geneviève M.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/06/2023 à 09h35 suite à un achat du 08/06/2023

Produits d'excellente qualité. Rien à redire. A conseiller vivement

A

Alain R.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/06/2023 à 05h17 suite à un achat du 13/06/2023

colis bien arrivé,plantes avec de belles racines. merci.

C

Christine C.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/06/2023 à 19h10 suite à un achat du 13/06/2023

Belle plante bien protégée et en bonne santé

N

Nadine C.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/06/2023 à 17h28 suite à un achat du 10/06/2023

Service rapide et conforme

G

Gerald P.

Note : 1 sur 5

Publié le 19/06/2023 à 14h37 suite à un achat du 01/06/2023

je n ai pas recu la totalite de mon colis il me manque 2 neons mes mails de reclamtions sans nouvelles

Réponse de FLORAQUATIC Publiée le 09/10/2023

Bonjour Gerald,
Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande complète. Nous faisons de notre mieux pour trouver une solution à ce problème. Merci de votre patience.

D

Dylan B.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/06/2023 à 13h45 suite à un achat du 10/06/2023

Commande nickel tout était parfait et dans un très bonne état. En revanche j’avais choisi GLS comme transport et je ne vous le conseille pas car il on mis plusieurs jours à me livrer sans justification..

F

Frédéric T.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/06/2023 à 13h44 suite à un achat du 11/06/2023

Bonjour toujours aussi réactif Bien emballer merci

B

Brigitte F.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/06/2023 à 17h58 suite à un achat du 12/06/2023

Très belles plantes, plus grandes que j'imaginais. Bien emballées et reçues très rapidement.

R

Raymond D.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/06/2023 à 13h29 suite à un achat du 11/06/2023

Super très bonne livraison bien emballer et de très beau pied merci .

T

Thierry B.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/06/2023 à 12h32 suite à un achat du 11/06/2023

envoi rapide et plantes bien emballées

M

Mikael P.

Note : 1 sur 5

Publié le 18/06/2023 à 11h57 suite à un achat du 12/06/2023

Pas top livraison trop longue et plantes minable à eviter

Réponse de FLORAQUATIC Publiée le 09/10/2023

Bonjour Mikael,
Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous faisons notre possible pour améliorer notre service. Merci pour votre retour, et nous espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir.

J

Jacques G.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/06/2023 à 11h04 suite à un achat du 06/06/2023

reçu en parfait état très bon emballage qui a bien résisté malgré la rudesse des transporteurs

D

Didier L.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/06/2023 à 05h38 suite à un achat du 08/06/2023

Commande parfaite Les plantes sont magnifiques Merci

L

Louis S.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/06/2023 à 17h33 suite à un achat du 08/06/2023

Grandes plantes super pour commencer.

É

Éric F.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/06/2023 à 17h04 suite à un achat du 08/06/2023

Toujours très satisfait des plantes et autre

D

Dominique G.

Note : 1 sur 5

Publié le 17/06/2023 à 14h40 suite à un achat du 25/05/2023

Commande rapidement livrée

Réponse de FLORAQUATIC Publiée le 09/10/2023

Bonjour Dominique, merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que votre colis a bien été livré rapidement. Merci de votre confiance en FLORAQUATIC.

H

Hubert C.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/06/2023 à 14h35 suite à un achat du 07/06/2023

Toujours au top de la qualité

S

Segatti-Prislec M.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/06/2023 à 14h26 suite à un achat du 11/06/2023

Superbe qualité des produit, pas déçus du tout !

H

Helene O.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/06/2023 à 14h03 suite à un achat du 11/06/2023

ras

C

Celine M.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/06/2023 à 13h59 suite à un achat du 07/06/2023

Un grand merci à vous les plantes sont arrivées en parfait état elle sont très belle pierres top aussi vraiment rien à re dire 😁😁👍

P

Patrice L.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/06/2023 à 13h59 suite à un achat du 07/06/2023

Envoi rapide et prix très compétitif

H

Hugo C.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/06/2023 à 21h04 suite à un achat du 07/06/2023

Plante en bonne forme et quantité correcte

C

Cédric B.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/06/2023 à 15h32 suite à un achat du 02/06/2023

Très satisfait de la commande, il ne reste plus qu'à réaliser un beau décors. Merci

G

Guy S.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/06/2023 à 14h07 suite à un achat du 06/06/2023

Livraison soigneuse et rapide. Produit conforma à ma demande.