Crevettes très belles et variées mais je déplore de la perte. Pas à l'arrivée car le conditionnement est au top mais après en débit de bons paramètres eau température. Faites attention aux plantes car les racines dont le substrat contient du cuivre.
Y
Yannick B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Commande reçu, plus de la moitié des plantes à la poubelle. Sur 3 plantes achetés, une est dans mon aquarium et 2 dans ma poubelle. Remboursement d'une seule plante.
T
Thomas P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Je n’ai pas reçu mon colis ça fait maintenant deux semaines j’ai commandé
C
Cathy L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Toujours pas reçu mon colis sa fait 10 jour qu'il a étais commandé
A
Andre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Livraison rapide et articles bien emballé Parfait
L
Lionel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Ce n'est pas sérieux. Je n'ai pas eu ce que j'ai commandé. Il manquait la rotala. Donc très déçu.
A
Anthony A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Commande pas reçu dans les temps dû au transporteur et la deuxième commande prend le même chemin voir plus avec aucun moyen de contacter le transporteur pour connaître l'évolution....
P
Pascal R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Entièrement satisfait
L
Laura K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Commandée passé un jeudi avec paiement d'une livraison express en 24H pour recevoir le colis le lundi !! soit 3 jours ouvré après ! déçue.
M
Mickaël R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Le colis est arrivé abîmé, mais les achats effectués étaient en bon état.
C
Caroline L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Escargots arrivés morts. Pour l'instant la gestion par le SAV est désastreuse : aucune indemnisation ne m'est proposée sous prétexte que j'aurais dû faire les démarches dans les 24h ...( Je précise que mon colis est arrivé un vendredi...donc il y avait ensuite le week-end et j'ai fait la démarche le lundi ..) très très déçue !!
S
Sara A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Les plantes sont arrivées cuites dû au froid, 50€ de plantes j en ai sauvé une 😓 réclamation faite auprès du service client pas de reponse
Y
Yves R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
escargot arriver sans eau mort , plante avec feuille trouer , plante manquante
C
Claire C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Plantes en promotion pas mal de feuilles a enlever a voir dans quelques temps
J
Joelle C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Plantes complètement pourries
G
Guillaume N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Prix peu compétitif. La pénurie du produit chez vos concurrents m'a contraint à prendre ce produit chez vous.
A
ADRIEN L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Envoi rapide. Les plantes in vitro sont vraiment minuscules.
A
Alain C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Malheureusement poissons et crevettes morts à l'arrivée. Pas assez de chauffage. eau froide...
J
Jean-Didier B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Commande effectuée le jeudi et reçue le vendredi de la semaine suivante !!! 48h ???
A
Adrien G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Les crevettes que j’ai commandé sont arrivées morte.
J
Jean-Claude R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
le colis envoyé le 16-1- livré le 19 après 17 heures : il était glaçé , à l'ouverture les poissons étaient morts et les plantes comme de la salade cuite ! la faute revient au livreur qui n'a pas respesté le délai de livraison et encore moin la mention animeaux vivants ; j'espère que l'assurance vat fonctionner ;
A
Alain K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
bien
R
Ruben K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
La qualité des plantes aquatiques n’est pas au rendez-vous…
B
Bruno D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Malheureusement avec des températures négative aucune protection ni papier bulle ni chaufferettes du coup des plantes congelées et abîmées pas recuperables
F
Franck F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
de bon conseille avant l'achat. tout les animaux été en très bonne santé, malgré le livreur. juste une remarque que j'espère constructive, vu le décalage de ma commande j'aurais bien aime être contacté avant l'envoie pour pouvoir m'organiser.
V
Vincent B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Commandé 6 crevettes Japonica Amano Red et 4 Clithon diadema. Arrivé avec 24 heure de retard. Emballage intérieur froid chauferette inefficace. Clithon tous morts et 3 crevettes mortes à l'ouverture.m de l'emballage. Les 3 autres n'ont pas resisté.
C
Charles Paul N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Bonjour Merci pour votre commande Pour ma première commande Je suis très satisfait Cordialement
C
Christelle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Bonsoir animaux morts....
A
Astrid B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Payé 40 euros de frais de livraison pour pas tout recevoir.. Assez déçu.
A
Anais B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Mon animal est arrivé mort
M
Mehdi M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Zéro premier fois que je commande jai jamais reçu ma commande
E
Emmanuel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Crevette livrées minuscules, elles on de ce fait servi de repas aux poissons déjà présents dans le bac, qui pourtant sont de petits Tetras Citron. Message déposé en ce sens sur le site, réponse en attente.
R
Romain T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Dans l'ensemble satisfait mais quelque plante avec des trous
N
Nicolas S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Colis bien en place Par contre le livreur a mis le coli dans la boîte au lettre, pas top pour du vivant surtout vu les températures actuelles...
N
Nicolas J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Belle plantes, en bonne santé ! Ras Juste la prépa de commande un peu longue, mais tant que le vivant va bien tout va !
V
Valerie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
délai de livraison un peu long, sinon c'est parfait.
M
Maxime M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
Les poissons sont arrivés mort
C
Charles M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Un Corydoras mort... Dû aux variations de températures: -4 au moment de la livraison. Les autres poissons ont tenu le coup !
V
Virginie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Tout est arrivé très bien emballé - pas de casse. Les plantes sont néanmoins restées 4 jours dans le carton entre le départ du dépôt et l'arrivée à la maison - un peu long pour elles sans lumière.
M
MARTIAL P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Satisfait de mon achat, dommage que le site ne soit pas plus documenté, il n'y a pas assez de photos de certains articles, notamment les plantes, et la composition de la nourriture pour poissons.
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