D'habitude je suis super contente de mes commandes mais cette fois-ci la branche de ceratophyllum demersum est arrivée en charpie dans son sac, je n'ai pû récupérer que 3 morceaux déplumés ! En espérant que ceux-ci prennent des forces...
L
Lorenzo S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Deux plante commandé une vraiment très belle mais la seconde arrivé en mauvais état donc 4* pour ma part
J
Jérémy G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Commande reçu dans les trois jours, La qualité des plans et la quantité par pot et bien meilleur qu'en jardinerie locale et puis diviser les plans par 3 et ainsi bien remplir mon aquarium la mention fragile sur le colis serait pas de refus car les livreurs colissimo s'amusent à jouer au foot avec nos colis
S
Sophie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Ma commande n’est pas arrivé le jour indiqué qui était le 5avril je l’es reçu le 8 avril alors que c’était des invertébrés dans mon colis la livraison n’a pas ete sérieuse je suis très mécontente
R
Rachel P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Très déçue de ma commande de crevettes et escargots: les escargots étaient tous morts à réception alors que les frais d'envois élevés sont censés les protéger. Les crevettes sont arrivées vivantes mais deux sont mortes le lendemain de la réception, elles ont dû souffrir du voyage. Très décevant je suis dégoutée, une commande à 90 euros et il ne me reste que les quelques éléments de décors car les animaux n'ont pas survécu malgré une acclimatation dans les règles de l'art (je suis aquariophile depuis 30 ans). J'ai envoyé un message sur le site pour les avertir il y a trois jours mais aucune réponse de leur part.
M
Marianne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Très professionnel j’attends de voir comment se comporte les plantes , dommage il n’y a pas de notice
M
Maxim E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Mauvais dans l'ensemble
A
Anne C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Les crevettes font 2 millimètres de long aspire par le filtre immédiatement
P
Pascal I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Delai de livraison trop long sur Amazon livre le lendemain
R
Robert P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Produit reçu en bon état et conforme au descriptif, petit bémol les ventouses du support n'adhère pas assez elles glisses j'ai du les changer.
P
Pascale M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
crevettes en bon état RAS
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Bien
M
Matthieu B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Expédié très, vite mais pas reçu !
M
Mohamed I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Les crevettes sont trois petits,est j'avais bien précisé dans ma commande un mâle est deux femelles de chaque espèce que j'ai commandé,mais a la réception j'arrive a peine a voir les crevettes
Y
Yunus A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
tellement déçu par votre société c'était ma dernière commande. J'ai commandé des yollow golden line j'ai reçu des yellow normal et des déclassé. Une morte pendant le trajet. J'ai été attiré par vos vidéos YouTube mais d'après ce que j'ai eu vous vendez pas les même crevettes que celle dans vos vidéos...
S
Sara L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
livré à 50km !
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Conforme, Livraison un peu longue
S
Stéphanie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Commande bien arrivé au point relais par contre si je n’aurais pas vérifié moi même de son arrivée, je n’aurais pas été au courant. Sinon les plantes sont très belles et ont poussées très vite.
M
Marie-José P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
J'ai eu trés peur, mon betta était trés stressé par le transport !!! 5 jours plus tard, tous va bien !
A
Antonin T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Super SAV. Après les problème de livraison liée au manifestations des agriculteur ma commande a été réexpédié et reçus impecable
V
Vincent A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
conforme à description
M
Marie Helene D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Très bons produits . Bien réceptionné mes crevettes et clithonsvtous en forme
F
Francis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Satisfait dans l ensemble de ma commande...j enlève une étoile car la couleur est bien plus foncé que sur la photo ( des neocardinia sakura qui tire vers un rouge très sombre) et la perte d une crevette dès le lendemain de la mise en bac. Délais de livraison très bon en point relais.
S
Steven V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
200€ de commandes pour qu’il manque des poissons ou qu’il y ai des morts… Avec ces 200€ payez vous une formation pour apprendre à compter.
R
Remi V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Je n'ai reçu mes plantes que le 19 mars soit 5 jours après expédition. Je les ai reçues en très mauvais état. La faute à colissimo et non à vous
J
Jérôme J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Un petit mal entendu au moment de la commande pas trop mal réglé par le SAV. Aquarium 240l parfaitement réceptionné. Plantes d'excellente qualité comparé à la concurrence.
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Oui satisfait mais commande avec des erreurs de plantes
F
FRANCOIS L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Contrairement à mes autres achats Qui était d une qualité irréprochable Celui ci était catastrophique
M
Mickael B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Très bon site avec beaucoup de choix. Qualité d envois au top mais difficile à contacter.
A
Aurélien M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Les 20 poissons sont arrivés morts, et d’après la date de conditionnement inscrite sur le paquet, ils sont restés presque 30h dans le carton. L’eau de la poche était glacée. Toujours aucune nouvelle du SAV presque une semaine après. Très déçu.
A
Axel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
RAS, bien reçu, avec 24h de retard, mais reçu.
B
Bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
jai bien recu mon colis bien chaud a la maison malgrer que je sui en belgique
J
Joel V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Commande refusé d’être livrée à un point relais par le transporteur. J’ai dû effectuer plus de 200km et 4h de route pour récupérer sous penné d’être d’énoncée au affaire vétérinaire pour abandon d’animaux vivant. Pas de réponse à la problématique de la part de floraquatique ni de dédommagement.
G
Guillaume R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Tout la mousse est jaune car il avait pu pas de gel dans les pots
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Commande de plantes arrivée dans les temps et en bonne santé
A
Alain L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
j'ai commandé une higrophyla difformis et j'ai reçu ? à la place les plantes devaient arriver en 48 heures maxi , je les ai reçu au bout de quatre jours je ne renouvellerais pas l'expérience
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
livraison impecable et bien embalé
J
Julie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Plantes défectueuses
P
Patrick N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Floraquatic n'est pas la problème , le colis était bien préparé mais le transporteur m'a "Baladé " reçu avec 1nuit et 1 journée en retard , livraison remise deux fois j'ai essayé de sauver les poissons et seul 2 ancistrus l'ont été , très déçu de France Express !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
C
Christelle C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Deuxieme commande et tres decue car jai fais une remontee 24 apres reception et acclimatation. Jai perdu tout les anentomes et tous les clithons ainsi que les trois corbicula. il y a eu bcp de perte chez les crevette au fil des jours ... et depuis je nai aucun retour sur ma demande de remboursement malgre photos a l appuie. Merci de tenir compte de cette demande. Svp.
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