Avis clients de FLORAQUATIC

Equipe disponible et à l'écoute, j'ai reçu récemment un colis avec quelques dommages mais après échange avec un professionnel tout doit rentrer dans l'ordre très prochainement.

nul

plantes livrées en bon état. dommage, on ne sait pas ce que c'est et pas évident de retrouver bon délai de livraison malgré le COVID

Livraison rapide mais j ai rapidement perdue une crevette sur 5 commandé

Très bien, excelent grossiste et réactif au moindre problemes. Des animaux sains et bon rapoport qualitée/prix.

Professionalisme, bon etat du colis et des plantes commandees. A recommander.

Mauvais. Plante casser loin d'être rouge.

Poissons non conformes à la commande .... décevant ... et aucunes solutions apportées

Bonnes prestations.

Sur les 4 bébés tetraodons nains, 3 étaient plutôt adultes mais jolis et en bonne santé donc pas de souci. La femelle Betta est magnifique, un seul regret: pourquoi l'envoyer dans une cup plutôt qu'un sac? Vu comme le livreur d'ups m'a lancé le colis de son camion... Les nerites sont jolis et conformes. Un peu déçu par la taille de la portion de lomariopsis lineata, pour 7€50 c'était vraiment tout petit la plante est jolie mais en mettre si peu c'est dommage. Les mini Moss balls étaient correctes vu le prix très réduit. Packaging à revoir les chaufferettes étaient en contact direct avec les animaux d'un côté. Donc eau très froide sur la moitié et très chaude sur l'autre, les manipulations hasardeuses d'ups en cette période spéciale n'ont pas dû aider, mais il doit vous être possible d'améliorer ce point. Globalement satisfait en tout cas. ?

Malgré la situation actuelle, j'ai reçu ma commande en parfait état!!!

4 poisson arrivé mort et 1 poisson non reçu. aucune reponse apres envoie d'un mail

La plus part des plantes sont arrivées en bonne état. Seules deux plantes étaient de qualité moyenne, l indiça rotala était foutue, les feuilles mortes (elle a repris dans mon bac) et une des cryptocorynes est tordue plus moyen de la redresser. J'avais fait une commande de 16 plantes.

Bon produits de qualités, service client à l'écoute et efficace.

Toujours un bon site pour acheter tout pour mon aquarium Merci

Bien

Bon rapport qualité prix. Livraison en temps et en heure d un bac très bien protégé. Photos sur le site de mauvaise qualité, je suis allé sur d'autres sites pour de meilleures infos et photos

Très Bon site , assez complet. Bon délais de livraison.

Toute la commande reçu sans aucuns problèmes !

livraison rapide malgré le confinement. je n'ai mis que 4 étoiles à cause des frais d’expédition qui sont un peu élevés

Livré dans les délais malgré le confinement. Aucune perte de crevettes.

Belle plante bien livrer

Impeccable sur tous les points!!

Très bon site commande facile et livraison rapide

Bon emballage soigné Delais respecter

très bien

Des animaux mort arriver chez moi

Le lot de 6 plante est arrivé à moitié pourri !!! Bref je vous conseil de passer votre chemin.

Colis conforme à ce que j'avais commandé et arrivé rapidement malgré que j'habite à la Réunion. Seul reproche, les ohko stone devraient être mieux emballée et "sécurisée" car elles ont tout salis dans mon colis. De plus, je n'avais pas pris la protection pour invertébrée et les pierres ont cassé une des boites en plastiques où se trouvé un escargot, heureusement il était vivant même s'il n'avais plus une goutte d'eau. Du cou à part un petit nettoyage de tout, je suis satisfaite de Floraquatic et je recommande :)

Super

Première commande, lot de plantes et roches, tout de belle qualité et belle taille, mais les roches, trop légèrement calées dans le carton, avaient écrasées certaines plantes... Elles ont beaucoup souffert la plupart... Attention à l'avenir avec des commandes similaires. Sinon, service commande, envoi, réception ras tout est OK. Frais de port tout de même un peu élevés

A par un léger oubli qui a été remboursé par un bon de réduction je suis satisfait.

Aucune perte, chaufferette encore chaude juste mon tylomemania qui avait sa coquille abîmer

A ÉVITER Pour ma première commande j'ai payé 33 euros de frais de transport et je n'ai jamais reçu mon colis UPS l'a déposé sans me prévenir à 15 km de chez moi et Floraquatic n'a rien fait pour m'aider Je ne peux pas me déplacer et j'ai essayé de téléphoner pour sauver ces pauvres poissons !;! Une honte !!!

Taïwan Bee plutôt petites mais en excellentes santé.

Bien dans l'ensemble mais quelques soucis avec l'emballage

Cichlidés en pleine forme un peu petit mais livraison parfaite

très bien les plantes sont belle

Pour la livraison correcte Mes en si qui concerne les poissons vraiment nul Les coloris que on a choisis correspond pas à ce que j’ai reçu ! Et pour les plantes encore pire En photo magnifique et une fois reçu même pas 4 cm une honte !!! La moindre de chose c’est de prévenir le client avant d’expédier Je vous conseille de fuir C’est la 1er et dernière fois que je commande sur ce site et même sur internet !! Y’a pas mieux que on bon magasin pour choisir sois même A bon entendeur !

Tres correct