Avis clients de FLORAQUATIC

Mes crevettes sont mortes le lendemain malgré une bonne acclimatation et des très bons paramètre. Je suis très déçu de la commande. Elles étaient très petites et n’ont visiblement pas supporté le voyage. Pas de remboursement proposé ni même de geste commercial. C’est dommage …

Poisson de qualité

Très content j ai reçu mes crevettes dans un délai de 4 jours à cause du dimanche Bon malheureusement 2 mortes sur le lot de 10 😭

Comme d'habitude, bien emballé, colis arrivé rapidement. Je ne mets que 4 étoiles parce que j'avais bien précisé qu'il ne fallait pas livrer le mercredi et c'est arrivé... le mercredi...

Parfait

Livraison OK, deux poissons se portent pas trop bien, je pense qu'ils étaient un peu serrés par les plis d'un sac plastique. On verra dans le temps après la quarantaine.

La livraison a été un peu longue car il a fallu renforcer le colis

ok

Super compagnie Super commande, juste un peu de casse sur les otocinclus, Sur les 10 poissons commander 1 mort à l’arrivée et 3 après 24h dans l’Aqua Les japonicas sont exceptionnelles :-) Je repasserai commande c’est certain.

Mauvais poisson reçu très décevant, je vous recommande d’aller voir ailleurs

Bien sauf le transporteur qui ne donne pas un suivi en temps voulu lorsqu’il change de jour.

Sur quatre CORBICULA FLUMINEA commandées Reçu trois coquilles vides et une morte A 5 euro la bête cela fait cher

L'espèce de crevettes livrée ne correspond pas à la commande. Un des emballages était cassé. Le SAV Floraquatic a été prévenu et ignore complètement mes réclamations

Une nouvelle fois, une livraison correspondant à ma commande. De petites - jeunes - mais belles crevettes en bon état malgré une chauffrette en fin de vie (en plein hiver) au moment de l'ouverture.

Bien Livraison rapide et soigné Emballage parfait

Absolument satisfait de ma commande des plantes et des crevettes bien en forme . Tout mes articles étaient dans la rubrique promotion et je n'est rien à redire 😀

Crevettes jeunes, légèrement orangées plutôt jaunes. Bien vives et aucunes pertes.

Bien un léger souci de livraison et une plante non racinée dommage sinon rien à dire parfait pour le colis et les autres végétaux.

Commande Poissons Japonais @ Beta. Envoi de grande qualité. Grand soin des animaux. Beta magnifique mais petit déception pour le poisson rouge japonais qui n'est pas la complète réalité au niveau de la couleur. Site sérieux.

merci , pour la rapidité de votre réaction , suite a l'envoi par erreur de ma rampe d’éclairage ! après mon appel téléphonique il n'a fallut que 24 h pour que je reçoive le bon produit ! (par contre mes escargots ne bougent pas ,? )

Les plantes sont bien arrivés et en assez bonne santé

Plantes en bonne santé apparemment Livraison et emballage soigné Ras

bien a tout point de vue

Plantes impeccables, poissons en pleines formes et très bien emballer. Juste une étoile en moins pour les guppys Moscou vert qui sont pour l'instants plutôt multicolores.

Je trouve que c'est un bon site pour rendre ton aquarium magnifique

Extrêmement déçu j’ai reçu un escargot mort sur les deux des plante toute abîmé

Très bien ,rapide et bien emballé

Je n'ai jamais reçu ma commande et je n'ai aucune nouvelle malgrés plusieurs relances...

Bons produits. Dommage qu'il y ait eu un oubli dans la commande.

Un conseil, si vous n'habitez pas en France allez voir ailleurs. Si un problème surgit avec votre commande ne comptez pas sur eux... En faisant plus de recherches, je me suis rendu compte que je n'étais pas la seule. Tapez "Floraquatic avis" sur Google et vous verrez qu'il y a énormément d'avis négatif avec comme point commun ce que je vous ai dit plutôt.

très belles plantes. livraison médiocre. en boîte aux lettres extérieures par 2°C !!! il faudrait proposer une option de livraison en point relais.

tres déçu. il manquait un poisson sur les 8 commandé, un poisson avait la pourriture de nageoire, étant beau je n'ai pas voulu le jeter (grave erreur) et du coup j'ai contaminé tous les autres qui sont mort depuis et je continue de perdre maintenant les miens. trop degoutée. PAS de SAV alors que j'ai appelé le jour même puis mail avec photo à l'appui qu'il manquait un poisson dans le sac et que 1 etait contaminé ......mais aucun retour de leurs parts. ggrrrrrr

Juste un soucis avec chronopost

Très bon service

beaucoup de deces

Livraison sans probleme

Envoie un peu long (1 semaine avant que le colis parte sans animaux vivants à l'intérieur) mais commande bien reçue et conforme

Escargot conforme à la description, envois rapide et colis soigné.

Bonjour. J'ai commandé une dizaine de crevettes néocaridina sunkist orange et elles ont bien voyagé. Elles semblent beaucoup se plaire dans mon aquarium. Elles sont très jolies et bien oranges, deux d'entre elles ont déjà mué. Un petit bémol pour les plantes par contre. Ludwigia inclinata sp.white était une plante "in-vitro, et à priori je n'ai rien contre, mais j'ai reçu une sorte de bouillie de petites racines avec quelques mini feuilles dessus, la plupart des autres feuilles s'étant détachées. Je les ai pour l'instant gardées à part en attendant qu'elles se développent un peu avant de les planter dans mon bac... Sinon la commande a été livrée rapidement, super bien emballée, et j'ai été bien informée de toutes les étapes. Un grand merci à toute l'équipe.

Site très sérieux et colis soigné. Dommage que les transporteurs ne le soit pas.