Avis clients de FLORAQUATIC

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 19 052 avis publiés

Avis 1 et 4 étoiles

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C
Cedrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
crevette reçu dans le temp impartie tous vivante en bonne sante, je recommanderais sur se site
A
Anaïs C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Très bon site et articles de qualité, mais si possible, évitez de faire livrer vos articles par GLS, les livreurs ne sont même pas venus jusqu'à mon adresse et ont directement déposé ma commande en point relais alors que j'étais bien présente chez moi.
C
Christian V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
les plantes sont arrivée toutes jaune en début d'état de pourriture j'ai replanter les racines et on verra
Y
Yvan N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Plante trés blanche domage en plus se n’était pas se que j’ai commander
A
Arnaud L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Plantes gelées et livrées avec 2 jours de retard.
S
Stephane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Colis bien emballé pas de problème de livraison
C
Clement D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Très bon produit que je reçois a part peut être quelque fois des plante qui sont un défraîchi, peut être a cause du transport mais dans l'ensemble une bonne entreprise.
F
Florent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Très belle plante comme toujours une variété et de choix énorme de plantes qu'on ne trouve pas partout seul petit bémol dans toute ma commande il y avait des anubia barteri nana Var petit en pot de 5 cm Stéphane m'avait confirmé au téléphone que ce pot était bien rempli et que je n'avais pas besoin d'en prendre 2 et à ma grande surprise il n'y avait que un rhizome dedans perdu au milieu de ce pot de 5 cm à 11,50 € quand même pour un total de 7 petite feuille à part cela tout le reste était parfait et je ne l'en prendrai pas rigueur au vu des magnifiques qualité des plantes je le recommande sans hésiter
C
Cyril C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Reçu en 48h dans,la matinée commande fait le lundi et arriver le mercredi matin.
D
Daniel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Plantes très saines, mais peut-être un peu petites. Envois nickel, je recommande
N
Nathalie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Très bon produits. Emballage soigné.
E
Erwann C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Très jolies plantes, contact téléphonique très agréable, juste une plante qui fait un peu la tête, mais c'est plus du au froid pendant le transport je pense, mais ce ne sera pas ma dernière commande ;)
J
Jeremy F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Très satisfait
L
Lou M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Plantes de bonne qualité
D
Daniel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Les plante on eter livré bien emballé
J
Jerome D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Produits au top , livraison au top
A
Arthur F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Très bien
D
David V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Bonjour, Commande pour l'aquarium de mon fils, plantes mieux préparé que le lot de plantes à tiges qu'il avais commandé sur Amazon en provenance de Floraquatic. la toute séparé en emballage sous air. Juste quantité de la mouse un peu petite mais cela pousse très bien et vite. le pire, la plante de surface inutilisable pleine d'algue et vraiment pas belle abimé, je ne l'ai pas intégré dans le bac pour ne pas le contaminer.
S
Sylvie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
5 crevettes mortes sur 8, un escargot mort sur 2, 44 euros. Aucun service après vente Extrêmement mécontente !!!
J
Jeremy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Super les cpo son super belle
G
Geoffrey T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
L’utilisation du site et facile dans l’ensemble mais le sav et pas aux top car après avoir contacté le sav et avoir envoyé la photo de mes 11guppy mort en aillant ouvert le carton tjs pas de nouvelle .!
V
Vanessa S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Extrêmement déçue, j'ai commandé deux plantes pour 15€ avec les FDP, qui comprenaient à peine 3 brins chacune, il a fallut que je les réunisse pour avoir une plante à peu près convenable. Je ne conseille pas ce site.
M
Mickaël F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Bien arrivé à la réunion
R
Raphael O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Très bon service contrairement au service Chronopost. Heureusement, l’entreprise a fait en sorte de les bouger pour ma livraison. Bonne entreprise.
J
James H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Commande prise en compte et expédiée en 24h ouvrées. Colis bien fait et soigneux. Les 10 crevettes sunkiss orange sont arrivées en pleine forme et sont très belles. Cependant j'ai sur 3 Clithon, un escargot est arrivé mort et les deux autres ont subis un environnement toxique. Ils se sont quand même bien acclimatés.
M
Maylis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Colis conforme à ma commande livré dans les temps livreur compétent
M
Martin T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Commande arrivée en bon état
A
Alexis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Pour le site rien a redire mais la livraison très longue commander le lundi livré le samedi heureusement qu'il n'y avait que des plantes
D
David C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Un article était manquant !!! Celui-ci à été bien remboursé. Tout le reste de la commande était parfaite et bien emballé. Elles ont bien pris dans l'aquarium. Cordialement.
N
Nicolas B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Bonjour, j'ai dossier avec le sav car le carton de livraison est arrivé en morceau à la maison, le sac à poissons était percé et les poissons morts.
L
Loic M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Bonjour J’ai fait une commande mais je n’est reçu qu’une partie de cette dernière et aucune réponse au mail envoyé.
P
Patrick N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Commande reçue rapidement bien emballé mais personne du SAV arrogante et agressive contrairement à l accueil téléphonique qui est cordial
F
Franck R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Livraison rapide et conforme a la demande. Par contre, frais de port un peu élevés à mon goût. Je n'ai commandé que des plantes jusqu'à maintenant mais le fait de devoir rajouter 25€supplémentaire pour un récipient spécifique pour les poissons ne tente pas de commander avec ce surplus de tarification. Beaucoup trop élevé je pense.
J
Johan A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Colis sans couvercle et sac percer
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Une plante sur six commandées était dans un état plus que moyen Le reste OK
T
Thomas C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
1 étoile pour ne pas mettre zéro, une honte. Je n’ai même pas reçu la moitié des articles que j’ai commandé. Le service client me répond 1 semaine après, en me demandant si je suis sur de pas avoir reçu au moins sur 2 d’un article que j’avais commandé, et depuis plus aucune nouvelles. J’ai payé 50e pour 3 plantes à 5euros. Voila comment on traite ses clients chez floraquatic (je précise que j’ai passé une dizaine de commandes de chez eux auparavant). Je ne recommande pas !
J
Jean-Pascal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Plantes bien arrivées. Je suis déception par le manque de Racine sur les pieds D
V
Vincent Q.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Plusieurs poissons manquant aucune réponse du SAV après plus d’une semaine. Ne répond jamais au téléphone…
J
Julien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Très belle crevettes même si deux sont arrivées mortes. Les temps froids ne les ont pas épargnés...
A
Anne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Je suis très contente des poissons reçus, ils sont très beaux et en bonne santé. Par contre petit bémol : un des poissons n'avait pas survécu au transport et je n'ai eu aucune réponde de la boutique lorsque je leur ai envoyé un message pour leur dire. Un avoir aurait été le bienvenu.

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