Français 
J
Note : 1 sur 5
tous mort le lendemain trop petites les crevettes
Avis clients de FLORAQUATIC
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 19 052 avis publiés
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Sur 4 plantes commandées, une indisponible, une petite et 2 correctes.
L
Note : 4 sur 5
La rotala était en bonne forme, tout était niquel sauf la plante la plus rare et cher : Anubias Blanche qui n'a pas survécue malheureusement. J'ai tenté de la mettre en eau tout de même mais devenu transparente et s'est complètement évaporée. Trop petite pour survivre.
J
Note : 4 sur 5
En fait le problème vient de la poste. Le colissimo expédie le lundi 19 à été livré le samedi 24 A part ce problème de livraison Floraquatic est une maison de confiance
C
Note : 4 sur 5
Crevettes de bonne qualité Quelles transparentes
M
Note : 4 sur 5
Relativement datisfait
F
Note : 4 sur 5
Qualité ok, rapidité moyenne,prix de la livraisons pour 23e d'achat,plus de 20e de frais de livraison
W
Note : 1 sur 5
Je ne remets pas en cause la qualité des produits proposés par le site, mais je suis en train de vivre une mésaventure avec Floraquatic. Je regarde pour acheter des crevettes et je vois la promo dans la rubrique « en savoir plus » 10 sacs, 100 crevettes à -50%. Je passe commande et je reçois 20 crevettes, le service client me dit qu’il y a une erreur sur le site c'est 50 crevettes et non 100 comme annoncé. Floraquatic devrait respecter ce qui est indiqué sur le site et me livrer 100 crevettes. j’en ai toujours reçu que 20, même pas 50 et c’est silence radio malgré mes messages !
C
Note : 1 sur 5
Je commande depuis un moment et je n' ai pas eu de soucis. La dernière commande devait être livré mercredi mais a été décalé au vendredi total la moitié des crevettes sont mortes de chaud !! Du coup je 'e commanderai plus!!
M
Note : 1 sur 5
Plantes pas au top, mousses moisie, 1 escargot en piteuse état et 2 crevettes mortes... Le SAV demande des photos mais répond 6 jours après, comme si j'avais garder le tout au propre. Commande d'une valeur de 200€ , ressenti = 50€
M
Note : 4 sur 5
Les produits sont conformes. Les prix sont corrects. J'enlève 1 étoiles pour le temps d'expedition un peu long que je constate sur l'ensemble de mes commandes.
A
Note : 4 sur 5
Expédition très très rapide, emballage parfait ! Bravo à vous pour votre professionnalisme. Sur 30 crevettes, 2 décès dans le sachet de livraison. Mais je ne peux rendre "coupable" FLORAQUATIC car l'emballage était parfait... Cela arrive. Je renouvellerai ma commande prochainement avec plaisir.
G
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement et bien protégé. Par contre, il manquait 1crevette de couleur et 1 morte. Sav répond rapidement.
G
Note : 1 sur 5
La livraison de ma plante Alternanthera Reiineki mini a été catastrophique J’ai retrouvé ma plante en bouilli
M
Note : 4 sur 5
Je suis relativement satisfaite mais malheureusement j avais 2 plantes dans un triste état une hemianthus Cuba et une alyermanthea impossible de les sauver ! Pour le reste tout allé bien
G
Note : 1 sur 5
Commande reçue mais le lot de 5 plantes correspond à 2 plantes qui ont été séparés. Escroquerie
S
Note : 4 sur 5
Plutôt bien dans l'ensemble ! Une seule déception sur 5 références !
R
Note : 1 sur 5
Franchement pas terrible plus de 3 semaines et demi pour la livraison...
I
Note : 1 sur 5
Les plantes sont arrivés toutes écrasé !!!!
J
Note : 1 sur 5
Les crevettes que j'ai reçu sont trop petits en plus la moitié était morte j'ai commandé aussi des plantes c'est désastreux très très mauvaise qualité
E
Note : 1 sur 5
J’ai reçu une CPO qui n’a que deux pattes…
C
Note : 4 sur 5
Colis arrivé dans les temps en dépôt pickup. J'enlève une étoile, j'aurais préféré un point relais plus proche de mon domicile. Le choix des lieux de retrait ne correspondait à aucun de mes trajets quotidien.
S
Note : 4 sur 5
Commande très bien emballée. Sur 15 plantes reçues, 1 seule est en très mauvais état. Le reste a bien réussi l'acclimatation et se développe correctement. Donc assez satisfait dans l'ensemble. Délai correct même la préparation m'a semblée longue.😉
E
Note : 1 sur 5
Mon colis a été livré à 30km du point relais choisi. 60 km aller retour avec une livraison à près de 30€, ça fait une jolie somme pour 5 écrevisses et deux racines… Le service client de CHRONOPOST est catégorique, le client doit faire réclamation au près de floraquatic. Chose que j’ai faite mais sans réponse. Deux commandes, deux problèmes avec la livraison.. je me tournerai vers un site plus sérieux sur ce point.
D
Note : 4 sur 5
Rien n'a dire dans l'ensemble les remboursement pour "mort " sont très rapide et sans problème. Juste un point négatif sur les agences de livraison parfois il brutalise les colis ... mais je pense que cela n'est pas de votre faute.
S
Note : 4 sur 5
Déçue de l'emballage, deux des ecrevisses sont arrivées sans eau, sur le dos... Le couvercle était mal clipsé... Une n'a pas survécu...
L
Note : 1 sur 5
Crevettes minuscules !!! Presque larves…
J
Note : 1 sur 5
80% des crevettes reçues étaient à peine visible à l’œil nu! Peut être modifier les photos ou vendre directement les œufs… Je penses que je vais retourner en animalerie, pas de déception sur la taille, d’autant que j’ai plein de projet de gros paludarium. A bon entendeur.
J
Note : 1 sur 5
Déçue commandé chez vous les plantes sont pas très beau ils sont pourri tout noir je suis très déçue à la commande je commanderai plus chez vous
J
Note : 4 sur 5
Envoie rapide , mais le sens du carton et des produits qu’il y a dedans est important , les plantes ( fragile) étaient sous le sac de substrat
P
Note : 4 sur 5
Ras .conforme à ma commande
S
Note : 4 sur 5
Parfait j’ai commandé deux sorte de crevettes eau douce elle sont toutes arrivés vivantes malgré le manque de professionnalisme du livreur qui a jeté le colis par dessus le portails ( env 2m) 4 étoile : si possible pour les prochaine commande penser a indiqué que des animaux vivant sont a l’intérieur du colis ! Site sérieux je recommanderais sans hésiter malgré tout !
C
Note : 1 sur 5
Plantes reçues en piteuse état.
G
Note : 1 sur 5
Livré jeudi au lieu de lundi, les 6 escargots étaient morts
N
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et bien protégé. Je regrette juste que sur 8 crevettes commandées 7 sont arrivées vivantes....😪
J
Note : 1 sur 5
Commande passée le 10/07. Commande reçue en entièreté le 16/07. Pour du vivant, c’est catastrophique. Les crevettes sont arrivées dans un piteux état. Je tente d’en sauver le plus possible. 3 pertes en 24h. Les plantes flottantes dégageaient une odeur infâme de « purin ». Les autres plantes ne sont pas belles mais reprendront normalement…
S
Note : 4 sur 5
Juste la livraison a été très très compliqué heureusement les plantes et les racines son arrivée dans très bonne état changer de livreur
P
Note : 4 sur 5
Produits de qualité
C
Note : 1 sur 5
Les quantités livrées sont vraiment insuffisantes. Pour la vallisneria nana je me retrouve avec un total de 13 feuilles (!) réparties sur 4 minuscules pieds rachitiques, c'est quasiment du vol à ce stade. Vous devriez mettre une photo des portions que l'on sache à quoi s'en tenir. Je suis vraiment déçue.
S
Note : 4 sur 5
La commende à mis plus de temps que prévue met sinon les 2 terrarium sont impeccable il sont pas casser je recommenderais sur se site la prochaine fois que j'aurais besoin de terrarium
Compte suspendu
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