Avis clients de FLORAQUATIC

colis reçu dans les délais avec une seul plante fane

Parfait comme toujours. Le colis un peu abîmé mais les plants nikel dedans

Reçu le colis complet et rapidement après la commande. Malheureusement 2 sur 4 crevettes Cambarellus orange n'ont vécu que quelques heures dans mon aquarium . Toutes les autres se sont très bien adaptées.

Commandez 2ecrevisses diminutus. Seul dommage , ne pas savoir si mâle ou femelle. Si non arrivé en vie. Rapidement. Merci

L adresse de livraison a été changée sans que j'en sois informé

4 etoiles au lieu de 5 car un des escargots était mort à la livraison mais sinon rapide et emballage soigné

a part des regroupements de crevettes d'espèces différentes rendant l'acclimatation plus délicate, toujours satisfait de mes commandes

Les crevettes sont arrivées toutes bien vivantes, mais un peu petites cependant . La livraison a été rapide et sans problème.

Bien reçu et bien emballé !

Colis bien emballé et les plantes sont en bonne état. Part contre sa a mis un peu plus de 1 semaine a arrivé et dommage qu'avec les plantes il y a des lentilles d'eau

Suite à la livraison UPS, porte arrière du camion ouverte devant moi le carton posé en vrac derrière le camion du livreur se baladé pendent ses livraisons du coup 1 poisson mort et une crevette morte à la livraison (ce qui est très moyen) Sinon pour Floraquatic RAS

Toujours de belles crevettes, les frais de port sont franchement très cher surtout qu en été il n y a pas de chaufferette !! C est vraiment dommage !!

1ere commande passée et vraiment satisfait des plantes elles sont superbe Seul défaut les pierres vraiment de petite taille j avais choisi Xs mais je pense j aurai du opté pour la taille au dessus

Produits reçus bien emballés en bon état. Rien à dire

Bien

Super produit je mettrais juste un mauvais point pour les délais de livraison qui a était super long

Livraison 1 semaine après alors que j’ai choisi la livraison en 24-48h, très déçu concernant la livraison. Cependant, les plantes sont de bonne qualité.

L'hygrophila achetée était composée de 8 brins tous chetifs qui sont quasiment tous en voie de dépérissement. Je suis déçue

C'est un site que j'ai découvert vu que j'étais à la recherche d'un produit bien particulier

Invertébrés en forme et bien comme sur les photos, bien emballée.

Colis était bien emballé. La livraison était top cependant Echinodorus aflame avait pas le même forme que sur l’image un peu déçu de celle ci a part celle la le reste est conforme.

Les plantes ont souffert du voyage, beaucoup de feuilles a couper. Esperont que les plantes repartent

Très bonne qualité, autant pour les plantes que les crevettes.

Colis reçus dans de bonnes conditions. Très professionnel rien à dire sur ça. Le service après vente un peu moins performant, j'attends une réponse depuis une semaine quasiment Mais bon je ne suis pas le seul donc je patiente ^^

Retard sur la commande arriver la moitié mort et j’attend toujours de vos nouvel

Bien reçu satisfait de votre commande très belle crevette merci

Tres satisfait dans l’ensemble même s’il arrive qu’une ou deux crevettes soient retrouvées mortes au déballage. Envoi rapide et emballage soigné!

J'ai acheté un crabe le 23/08/22, je l'ai reçu à la maison le 24/08/22 le tout m'a coûter environ 32€. Le crabe avai une patte en moin à son arrivée et il est mort le 29/08/22 tout mes paramètres était bon, l'acclimatation a été fait correctement je l'ai ai appelé pour savoir pourquoi mon crabe était mort comme sa et voir si de leur initiative ils allaient me faire un petit petit qu'elle que chose commercial leur réponse à été bref et sans détail: "sa arrive parfois qu'il meurt sans que l'on sache pourquoi" et pas de petit remise sur un futur achat ou l'envoi d'un nouveau crabe. Je suis dessus d'avoir mis 32€ pour que le crabe ne dure pas 4 jours. Je ne recommande pas ce site pour les crabe (il y en a d'autre qu'il sont mieux)

Bien reçus arriver niquel , 2 cory mort sur les 10 dommage pour moi c’est pas moi qui ai réceptionner mais sinon top

Livraison intact et dans les temps, aucun problème.

Colis livré dans la boîte au lettre livreur n'a pas prit la peine de sonner et a signé a ma place donc il est rester 2 heures dans la boîte aux lettre j ai perdu 4 crevettes et même pas une crevettes de plus dans le sachet très déçus .je pense pas recommander chez vous .

Les plantes et les poissons sont superbes . Juste un soucis avec les liens et les informations pour la livraison. 1 journée à attendre pour rien.

Délai respecter

Reçue rapidement et en état. Par contre le prix de livraison est devenu exorbitant en plus de l emballage. Chronopost = 11, 90 + emballage 5 euros. Chronopost était à 9,50 auparavant. Ce qui reste tjrs assez cher.

Livraison arrivee en temps et en heure ,le plantes etaient en bonne sante en en grosse quantite. Petit bemol,il n y aaucune indication sur le plantes en question . Pas de nom ni de besoun en co2 ni sur la croissance ni la taille. Deplus sur toutes les boutures aucune n avait de racine . Relativement difficile a planter

Le service est super et la livraison top sur deux commandes aucun soucis sur le vivant. Cependant ce que je regrette c'est la communication. Lors de la première commande il manquait plusieurs plantes. Croyant à un oublis je regarde si dans mes mails quelques choses avait été signalé mais rien. C'est en me connectant sur mon espace floraquatique que j'ai vue qu'un message avait été mis. J'aurai préféré un mail avec la possibilité d'annuler la commande ou de la différer pour ne pas avoir à recommander les même plante plus tard et devoir payer les frais de port deux fois.

volume pas respecté après réclamation a envoyé le manquant

4 étoile pour le délai de livraison trop long pour les plantes belles qualités emballages parfait

Très bien dans l ensemble. Produits bien emballés. Livraison ok. Un seul bémol tous les pots de mousse n étaient pas étiquetés et il était très difficile de faire le tri ( 2 types de mousses, 2 étiquettes pour 6 pots)

Commande de plantes. Tres belle qualité. Envoi du colis rapidement. Bien emballé et heureusement car le seul bémol de cette livraison ne vient pas de Floraquatic mais de Chronopost.. malgré la mention livraison samedi sur le colis et après 4h d'attente du livreur ... réception... le lundi.... Heureusement que les gars de Floraquatic font bien leur boulot et que les plantes sont bien emballées au départ. Côté plantes, elles ont toutes repris dans les aqua et ont l'air de s'y plaire. Nice!!!