Avis clients de FLORAQUATIC

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 19 052 avis publiés
5 13,2k 69% 4 3 199 17% 3 1 389 7% 2 554 3% 1 724 4%

Avis 1 et 4 étoiles

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S
sebastien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Bon matériel, belle plante . J attends qu elles prennent racine. 👍
J
Jf F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
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V
Virginie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Médiocre, service client pas mal. A chaque fois j'ai des colis pas bien emballé, les pots des plantes arrivent ouverts! Il y a un sérieux problème. Je ne passerai plus par vous pour mes commandes. Je vais chez un autre fournisseur plus sérieux et avec des plantes de meilleures qualité.
E
Eric H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Livraison parfaite malgré des étapes un peu longues. Les deux anubias gracilis sont magnifiques ainsi que la barteri. La murdannia keizak pas en très bon état mais à l'air de reprendre. Par contre, déçu de la mousse de Java mini ...Une petite boule d'a peine 2 cm, pour le prix ça fait cher le kilo !!!
B
Bernadette J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Bonjour Le sac de sable noir m'a été envoyé "" scotché "" et une bonne partie de celui ci, s'est écoulé dans le carton.
P
Patrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Produit Bien protéger, la plante est très belle, en revanche je pensais qu'il y aurai plus de mousse
M
Maud H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Bonjour si mes souvenirs sont bons j'ai acheté auprès, de vous une pompe interne filtre d'aquarium, je déplore que l'article ne contenais pas de notice d'utilisation ce qui n'est pas évident. pour le reste pas de soucis
L
Ludovic D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Bonjour ma commande a mis 5 jours avant d'être préparée et expédiée. (Peut être que l'entreprise était en vacance à ce moment là ;)) j'aurai apprécié avoir un petit mail pour simplement me prévenir. Concernant l'emballage rien a dire très pro' les plantes étaient en bon état. Seul bémol j'ai reçu 2 fois la même espèce alors qu'il s'agissait du même "genre" mais pas de la même "espèce". Bref sinon je recommande l'erreur est humaine ;) je suis malgré ces petits couacs satisfaits du résultat.
C
Criptor G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Produit arrivé en bon état est bien protégé, attente relativement long donc ne vous attendez pas à avoir votre produit tout de suite, j’ai enlevé une étoile car j’ai remarqué la présence de petits parasites, je ne sais pas ce que c’est et je vais essayer de m’en débarrasser en quarantaine. Je remercie l’équipe de Floraquatic Car je reste quand même content du produit
M
Maud R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
la Cryptocoryne var. Flamingo est tres verte, j'espere qu'elle va devenir flamingo avec l eclairage de mon aqua
G
Guillaume G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Livraison catastrophique… payer 10€ pour que le livreur décide de laisser le colis en point relais 👍🏻
F
Francis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Très satisfait de la qualité de mes articles. Rien a dire. Seul bémol le délais de livraison un peu plus d'une semaine. Mais je recommande.
B
Baptiste I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Colis bien emballé et propre.
J
Julien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Poissons bien emballé arrive en pleine forme par contre UPS une vraie galère le livreur n est pas passé il a indiqué qu'il n'y avait personne chez moi pour la livraison directions point relais après plusieurs appels chez eux j ai obtenu une livraison a la fin de sa tournée vu Les frais de livraison et le bien être des poissons je trouve ça honteux
Y
Yannick D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Bonjour, je suis très déçu des plantes de Floraquatic.... aucunes feuilles sur la mousse de Java, juste des tiges, la Rotala Macrandra a perdue ses feuilles au déballage et elle est sans racines. Le Laleopsis mesure 20cm, ça ressemble à tout sauf à du Laleopsis et 1 Hemianthus sur 3 qui survie. J'ai fait des photos au cas zou.
J
Jean Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Pour la qualité des produits (écrevisses) bien, rien à dire. Protection et emballage pour le transport, très bien. Manque tout de même un peu de réactivité.
P
Patrick V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Bon produit RAS
A
Alexandra M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
j'ai commandé 4 crevettes bleues, dommage 2 jours après mes crevettes n'ont pas tenus, pourtant j'ai de la reproduction a gogo , sinon livraison rapide.
J
Jean-Luc A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Conforme à la commande animaux en bonne santé. Du retard mais la période était particulière.
G
Gilles G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Les plantes sont arrivées en bon état et bien emballées. J'avais dans ma commande : microsorum, mousses de java, anubias, cerato et des cladophoras. Les fougères de java sont parfaites, bien fournie et très vertes, les autres plantes sont bien aussi. Le seul bémol qui fait que je n'ai pas mis les 5 étoiles c'est la portion de mousse de java, elles sont très petites, je ne m'attendais pas à cette dimension là, c'est dommage. Le site est sérieux je le recommande
F
François B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Comme il y avait un WE juste après ma commande, la livraison a pris 24h de retard mai , comme la préparation avait été faite le lundi les animaux n’avaient pas souffert, surtout que l’emballage était chauffé (bien).
B
Bruno L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Bon Produits
K
Kevin C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Première fois pour et dernière fois désolée 🤦
R
Rachel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Plantes superbes....mais il en manquait une ! Le livreur gls a posé mon colis en point relais alors que j avais demandé une livraison a domicile ! Aurez vous bientôt des coraux et autres pour aqua marin?
F
Francois B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
tres bonne reception du colis et de +bien proteger super pro merci a toute l'equipe
B
Bruno D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
toujours au top malgré une crevette morte dans ma livraison, ce qui peut malheureusement arrivé . J'attend un retour du SAV
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
produits bien conditionnés et de qualité. livraison correcte. à chaque commande aucun soucis.
J
Joffrey P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Site très lisible. Commande facile avec toutes les infos nécessaires. Je déplore toutefois 1 mort à l’arrivée et un autre dans les 24h premières heures. Mais c’est le risque avec du vivant. Je recommande vivement leur site ainsi que la chaîne YouTube.
R
Richard H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
réactivité prix choix par contre il manquait un produit dans ma commande je l'ai signalé j'attends le retour du SAV pour faire le suivi de mon litige sinon j'aurai mis 5 étoiles
Y
Yvan S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
J'ai bien reçu ce que j avait commandé. Mais 7 jours après la commande, c'est un peu long. C'est simplement une petite remarque
V
Vassili H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
très bonne qualité sav bien réactif
V
Valérie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Belles crevettes conformes, plante pas trop en forme...
A
Alexandre B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Pas de mention "vivant" ou "fragile" ou "haut, bas". Le colis a été bougé dans tous les sens et la moitié des crevettes sont arrivées morte. Il m'en reste 4 sur 10. Aucune réponse du marchand, rien. Très déçu.
R
Romain A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Ras
P
Pauline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Globalement satisfaite. Néanmoins 3 crevettes sur 12 commandées n’ont pas survécu au transport. Service client efficace. Remboursement des 3 crevettes en cours.
D
Damien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Colis reçu rapidement et en bonne état, à signaler une erreur de point relais mais rien d’iratrappable
J
Jerome T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Commande reçu en temps et en heure. très content de commande a chaque fois sur se site
D
Delphine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Plantes très bien emballées, même si certains sacs s'étaient dégonflés sur les plantes. Livraison assez longue par rapport aux autres sites (8 jours entre la commande et la réception) mais les plantes étaient en forme
F
Fabien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Très bien malgré un soucis lorsque j’ai commandé dès guppy sunset et que des full gold m’ont été livré à la place. Heureusement, après réclamation, les bons poissons m’ont été envoyés. Plantes aquatiques et crevettes parfaites.
G
Gérard H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
bonne réactivité, mais les joints spys livrées sont bien trop petit, c'est quand même simple, (pompe environ 15 ans, EHEIM professionnel 2, environ 500 l/h, joints spIs 744190 (2 joints), diamètre ext 3 cm, environ Merci de voir si vous trouvez, j'ai vue les joints sur un site de EHEIM mais je n'ai jamais réussi à commander

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