Avis clients de FLORAQUATIC

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 19 052 avis publiés

Avis 1 et 4 étoiles

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F
Franck R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Comme d'habitude, vendeur au top! Plantes bien emballées et protégées pour le transport. Seul bémol: un peu cher au niveau transport pour les crevettes et poissons.
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Parfait
V
Valéry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Décalage d'une journée par rapport à la date annoncée par le transporteur Mais tout est arrivé en bon état
K
Kevin M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Bonjour juste un peut déçu des portions et de la qualité de la riccardia chamedryfolia , pour le prix et la quantité je prendrais en pot invitro.
B
Bertrand F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Satisfait, parcontre un escargot mort sur les cinq reçus.
J
Jean P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Le délai de livraison a été beaucoup plus long qu'annoncé.
F
Florence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
tres bon site, commande arrivée rapidement !
J
Jean-Marie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
On ne connait pas le jour de la livraison à la commande. En effet le colis est confié à chronopost et j'ai travaillé à la poste, je sais comment les colis sont traités (lancé à 10 m dans des conteneur), le livreur ne savait pas qu'il transportait des animaux vivant (la tête qu'il a fait quand je lui ai dis !). J'ai acheté des écrevisses naines bien conditionnées dans des "pots" individuels heureusement, mais je ne commanderais jamais de poissons. ça fait 5 jours que je les ai reçues, bien vivantes, mais elles ne sont toujours pas sorties de leur cachettes (traumatisées surement).
B
Benjamin R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Un de mes poisson est arrivé mort, mais cela peut se produire Globalement content
S
Sartirani L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Deux commandes et tout est arrivé mort !! le service après-vente ne réagit pas, n'en a rien à faire. Nous allons nous réunir à plusieurs pour diffuser des vidéos et montrer leur service pitoyable sur YouTube c'est honteux de continuer de vendre des animaux morts. Tant qu'ils ont reçu l'argent ils en ont rien à foutre du reste !
P
Pascal F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Bonjour, Commandé traitée très rapidement, envoi rapide. Malheureusement en ouvrant le paquet j'ai trouvé que la chaufferette était bien froide et donc les pots avec les escargots étaient froids. Finalement, sur 2 x 4 escargots, deux de morts dans un pot et 3 dans l'autre. Pas facile à prouver donc je n'ai pas soumis le problème mais je ne commanderai plus de vivant par la poste. Je mets 4 étoiles car la commande c'est bien passée.
D
Dorothée R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
tout est arrivé en bon etat et expédié rapidement- le seul bémol sur 10 poissons platy commandés seulement une femelle!
G
Guillaume J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Parce que les poissons sont arrivés morts…
H
Hugo R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Commande au top et gousses impeccables mais livraison un peu longue (environ 15j)
H
Henri C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Expédition rapide et soignée mais on ne peut pas en dire autant de la livraison (retardée d'une journée). Malgré le soin apporté à l'emballage, 3 crevettes arrivées mortes.
B
Bernard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
commande conforme reçue dans les temps mais pas confirmation du transporteur du jour de livraison et du créneau horaire après l'avis d'envoie aucune info Etant donné qu'il s'agit d'animaux vivants c'est un peu risqué.......
O
Olivia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Très beau spécimen et en très bonne santé
C
Claude D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
pas prévenu du jour de livraison n'y d'apelle du livreur mot dans la boite au lettre vu le lendemain matin les poissons ont passer une nuit dans une station service,résultat 3 poissons mort
Y
Yann C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Mousses arrivées en très bon état ras pour le moment
L
Laurence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Sérieux dans l'emballage et les poissons
D
David B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
frais de port assez élevés pour des plantes, sinon satisfait de ma commande
X
Xavier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Commande arrivée avec 3 jours de retard (Chronopost) heureusement pas de dommage pour les dragon deep blue, bien emballées avec chaufferette. Une étoile en moins car pas de réponse quand j ai avisé floraquatic du retard
P
Patricia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Je m attendais à des plantes plus grandes et avec plus de couleurs par rapport aux photos de présentation.
E
Emilien L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
C'est la première et la dernière fois que je commande des plantes chez Floraquatic. Erreurs d'étiquetage, erreurs dans les espèces (je trouve ça hallucinant), plantes abîmées... Je ne parle même pas du délai qui me semble bien long pour une dizaine de plantes.
X
Xavier M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Beaucoup trop long
S
Sophie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Une ovoo stone est arrivé cassé malgré l’emballage soigné
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Commande arrivé rapidement , un petit bémol 2 plantes commandés reçu une seul rupture de stock
D
Didier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Livraison un peu longue
I
Isabelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Articles reçus conformes à la commande : belle racine de la longueur souhaitée, plante en très bel état et décoration tubes en céramique parfaite. Délai de livraison un peu long
C
Catherine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
je ne recommande pas ce site erreur lors de mes 2 commandes mortalité de poissons... très déçue
C
Colette G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Poisson mort à l arrivée demande remboursement maeci
M
Mickael M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Transport inadapté. Le colis a manifestement été fortement chahuté et son contenu également. Plantes hors pots et cartons de séparation déchirés par la terre humide répandues dans le colis. Je n'achèterai plus...
D
Didier D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
J ai eu le colis 3 jours après le message de l envoi
Q
Quentin L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Plante ok mais 2 escargots sur 3 étaient morts à la reception
F
François K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Très content des produit livré. Malheureusement déçu de GLS qui ne livre pas a leur date annoncée. Déjà eu ce souci lors d'une commande de plante qui son arrivée 3 jour plus tard et donc en mauvaise état.
A
Aurélien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Commande d’invertébrés arrivée avec deux individus morts mais excellent réaction du service après-vente!
K
Katie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Le colis est arrivé correctement. Bien emballées en isotherme. Les crevettes se portent bien au bout de jours, sauf une qui est morte quelques heures après son arrivée dans mon aquarium. Une sur 5, c'est un peu dommage....
A
Alain O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Envoi soigné, de bonne qualité, avec chaufferette. Tout les animaux en bonne santé. Seuls les Néritinas avaient leurs coquilles endommagées mais sans trop de conséquence sur leur santé
T
Tanguy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
bonne commande dans le général, juste un petit bémol : j'ai reçu un mâle alleni au lieu d'une femelle, mais sinon le reste ultra satisfais comme pour chaque commande.
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Belles plantes qui sont arrivées en très bonne forme, si je devais mettre un bémol cela serait sur le lot de plantes où il n y a pas le nom des plantes, compliqué quand on débute...

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