Avis clients de FLORAQUATIC

Très bonne qualité sur les pots mais les bucephalandra en rhizomes étaient sans feuilles

Crevettes très petites. Sinon bien

Colis soigné, envois dans les délais (24h). En revanche, aucune prise en compte de mes commentaires lors de ma commande. J'avais demandé a avoir les paramètres d'eau des aquariums des crevettes commandés afin de les acclimater du mieux possible. Je n'ai eu aucune réponse ni aucun papier dans le colis. Résultat, j'ai eu des pertes après leur intégration dans mon bac.

G commande des plante et il an à qui sont arrivé pourite Sinon pour le vivant niquel

Satisfait dema commande, heureusement que les poches sont doublés car la première avait éclaté.

Site très sérieux ! Conforme à mes attentes !

2 plantes sur 3 dont je suis très content, anubia pinto et Ceratopteris Siliquosa qui sont bien fournis), par contre la Cryptocoryne Nurii Pink Line est un peu petite, je recommande fortement !

Commande professionnellement emballée - parfait! rapport qualité prix très bon seul bémol j'aurais aimé connaître la taille des crevettes que j'ai commandées (c'est ma 1ère commande de crevettes online alors peut-être est-ce normal... ?) elles sont très petites et donc j'aurais prévus des "recoins" pour qu'elles puissent s'abriter

Livraison un peu longue, pas de « fragile » ou « animaux » sur le carton. Sinon les plantes et animaux sont très bien emballé. J’ai eu deux crevettes mortes à l’arrivée malheureusement. SAV au top, très réactif et arrangeant

Livraison OK, par contre la description sur le site est trompeuse : j'ai acheté une Utricularia Graminifolia et une Hemianthus Callitrichoides Cuba. Ces plantes étaient décrites comme "faciles" et peu exigeantes en lumière et CO2 sur Floraquatic. Or, en me renseignant sur d'autres sites après réception des plantes je me suis rendu compte qu'elles sont complexes à installer et à maintenir. Malgré d'infinies précautions, après une semaine l'utricularia est déjà perdue, et l'hemianthus a mauvaise mine. Je regrette mon achat, avec une description correcte j'aurais pu faire un achat plus adapté aux paramètres de mon aquarium et évité de gaspiller mon temps et mon argent.

Très déçu de cette livraison de plantes. J’ai pris l’option livraison par transporteur spécialisé à 50€, résultat plantes livrées par CHRONOPOST par temps froid avec des températures négatives. Les plantes sont livrées dans un simple carton, sans aucun isolant thermique. Je vous laisse deviner le résultat. Je ne vous recommande pas d’achat pendant les mois d’hiver.

Je n'est pas était prévenu quand mon colis est arriver au point relais j'ai dû appeler moi même le point relais au bout d'un moment peut être y a t'il eu un problème informatique.

plantes avec escargots invasifs, et la boite de nénuphares est très peu garnis....

Très bonne expédition, les plantes sont superbes sauf une, j’ai commandé des mousses vesicularia « christams mousses » mais celles ci n’étaient plus du tt vertes, elles étaient d’une couleurs vertes foncé voir marrons, je ne sais pas si c’est normal et que celle ci vont bien reprendre correctement, cela fait une semaine qu’elles sont dans le bac donc je vais voir leurs évolution.

J'ai commandé plusieurs fois sur ce site. Les produit sont conformes et en bonne état. Rien à dire sur le matériel et les plantes s'acclimattent parfaitement à leur nouvel environnement. Seul petit bémol, la durée de traitement d'une commande est parfois un peu longue.

Livraison beaucoup trop longue pour le prix qu'on paye

Du choix. Colis bien emballé.

jai fait une commande on manonce quelle arrivera un jmercredi qui narrive pas je telephonne chez vous ont mannonce samedi toujours aucunne comande et sont arriver est arriver le mercredi suivant en ayant un colisen livraison 48heures merci

J’ai payé un supplément de 9,90 € pour qu’il arrive bien plus tard que ce qui était prévu

très bien rien à dire

Pas contente du tout car j'ai du dépensé 10€ pour aller récupérer mon colis

Bonjour très mauvaise expérience. Ne renouvellera pas d'achat chez eux. Cdlt

Retrait sur place. Bonne qualité des plantes achetées, mais je ne mets que 4 étoiles car la veille de mon passage, j'ai demandé par tel. de me rajouter un produit et cela n'a pas été possible. Dommage...

commande jamais arrivée

Très bien je recommanderai sans problème

Les poissons sont bien arrivés, bien emballer seul default j'ai attend plus d'une semaine entre ma commande et la livraison sinon parfais

Commande bien reçue, un peu déçu pour la taille des escargots, pour le reste nickel.

les crevettes que j'ai achetées sont minuscules 2mm à peu pres j'aurais quand meme souhaité plus grand j'ai eupeur quemes guppys les prennent pour des artemias j'ai du le mettre a part

délai de livraison pas respectés. j'ai étais appelé par un Mr désagréable

Les crevettes sont arrivées en parfaite santé, cependant il n’y avait que 11 crevettes sur les 12.

Après avoir réceptionné ma commande je constate un produit en moins (mousse) j'envoie un mail pour le signaler on me répond de vérifier dans l'emballage au cas ou je soit teubé de l'avoir oublié je réponds au mail en confirmation que bien manquant de n'ayant plus de réponse après 2 mails de rappels resté sans réponse j'abandonne Donc a évité j'ai perdu 6 euros mais il perdent 1 client

Certaines valisserias sont sans racine

Ma commande de plantes est arrivée gelée et je suis fortement déçu. J’attends d’ailleurs réparation.

Sur 4 plantes commander, 1 était pas la bonne, c’est dommage

JE NE PENSAIS PAS QU L ASOLENE SPIXI ETAT SI PETIT D AILLEURS JE NE L AI PAS REVU ET J AI TOUJOURS AUTANT DE NAISSANCE D ESCAGOTS J ESPERE QU IL VA POUVOIR FAIRE SON TRAVAIL BIENTOT EN ATTENDANT QUE J EN RACHETE D AUTRES

Vous m’avez vendu des plantes pourries et j’ai écrit au SAV et PAS DE RÉPONSE

Achat cassé à l'arrivée !! Mail envoyé le jour même avec photo à l'appuie et pas de réponse !!!

Bien mais j'attends le retour SAV car un des deux escargots était mort à l'arrivée du colis.

Sur les quelques commande effectuées, je suis content des produits. En revanche gros problème avec GLS sur la livraison. Les 48h jamais rester. Dernière commande, 7j de transport ! Sur commande avec plante, elle arrive en mauvaise forme.

A Recommander auprès des futurs clients et à mes amis...Surtout pour l'excellente qualité de livraison du livreur GLS...