Florame offre des produits de qualité constante et efficaces, appréciés pour leur fiabilité et leurs résultats visibles sur la peau et les soins quotidiens. La livraison est rapide et soignée, l’emballage est adapté et les commandes arrivent dans les délais impartis, avec un service réactif et professionnel qui assure une expérience sans souci. Le site est fluide et clair, facilitant les achats, et la marque est reconnue comme française et sérieuse, avec des parfums appréciés et des produits qui conviennent parfaitement à de nombreux consommateurs. Les clients soulignent l’intérêt des promotions et la confiance durable envers les soins et ingrédients proposés par Florame.
Malgré l’apparence d’un bon emballage les 2 pots des bougies (plastique) étaient cassés.a l’arrivée.
Réponse de Florame
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez réceptionné vos bougies cassées. Ceci ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons apporter à nos clients. Vous mentionnez "les 2 pots des bougies (plastique) étaient cassés, cependant le contenant de nos bougies est en verre. Pourriez-vous avoir l'amabilité de me confirmer ce qui est cassé ? Dans l'attente de votre retour et en vous remerciant par avance, Bien cordialement, Votre Service Client Florame
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Malgré l’apparence d’un bon emballage les 2 pots des bougies (plastique) étaient cassés.a l’arrivée.
Réponse de Florame
Merci pour votre retour, Pourriez-vous avoir l'amabilité de faire parvenir les photos à l'adresse suivante : vpc@florame.fr Il s'agit de l'adresse de notre Service Client qui pourra ensuite faire le nécessaire pour vous réexpédier les produits qui vous sont parvenus endommagés. Dans l'attente et en vous remerciant par avance, Bien cordialement, Votre Service Client Florame
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Malgré l’apparence d’un bon emballage les 2 pots des bougies (plastique) étaient cassés.a l’arrivée.
Réponse de Florame
Merci pour votre retour, Pourriez-vous avoir l'amabilité de faire parvenir les photos à l'adresse suivante : vpc@florame.fr Il s'agit de l'adresse de notre Service Client qui pourra ensuite faire le nécessaire pour vous réexpédier les produits qui vous sont parvenus endommagés. Dans l'attente et en vous remerciant par avance, Bien cordialement, Votre Service Client Florame
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Je suis très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
J ai découvert vos produit ,j en suis très très contente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Plutôt bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Parfait comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Bon site!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Toujours dans les délais et sous protection, c'est du bon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Excellents produits de qualité très satisfaisante .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Livraison dans les temps, très bien emballer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Livraison parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
excellents produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
aucun problème de livraison, ni en temps et en conditionnement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
1111
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Le produit que je cherchais et un bon prix. Plus la découverte d'une crème main superbe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Je ne parle pas Francais si bien, mais je suis tres heureux avec les produits, le service et la livraison tres vite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
très bon rapport qualité prix commande rapide et livrée sans aucun problème produits correspondants parfaitement à mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
commande reçue dans des délais satisfaisants. les produits correspondent à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
tous les produits sont de grande qualité je commande souvent le shampooing familial, le parfum au patchouli, diverses crémes, le savon mains à la verveine.
J'ai récemment commandé des crémes hydratantes qui sont au top pour l'été
j'utilise l'hulie visage anti age l'hiver
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Facilité de la commande, rapidité de l'envoi et qualité des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Très satisfaite des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Site très agréable , on commande facilement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Tout est parfait,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
RAS tout bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Service rapide et efficace. Très bons produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Les produits sont de qualité je l'ai recommandé à mes amis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Je commande depuis longtemps et toujours satisfaite du service et des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Je recommande vivement, aussi bien pour la qualité des produits proposés que pour le service clientèle, beaucoup de sérieux et d'amabilité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Très bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2022
Produits de qualité
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
TRES BIEN
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