Français 
M
Note : 5 sur 5
Produit agréable
Avis clients de Florame
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 502 avis publiés
Résumé des avis
Florame offre des produits de qualité constante et efficaces, appréciés pour leur fiabilité et leurs résultats visibles sur la peau et les soins quotidiens. La livraison est rapide et soignée, l’emballage est adapté et les commandes arrivent dans les délais impartis, avec un service réactif et professionnel qui assure une expérience sans souci. Le site est fluide et clair, facilitant les achats, et la marque est reconnue comme française et sérieuse, avec des parfums appréciés et des produits qui conviennent parfaitement à de nombreux consommateurs. Les clients soulignent l’intérêt des promotions et la confiance durable envers les soins et ingrédients proposés par Florame.
Avis 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Toujours très bon produit pour homme
C
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Commande traitée rapidement, colis arrivé en bon état, bons produits.
I
Note : 5 sur 5
Très bien. Le SAV est très réactif. Les produits sont de qualité.
C
Note : 5 sur 5
Super produit que j utilise depuis des années Livraison ultra rapide
E
Note : 5 sur 5
D'excellents produits de grande qualité.
N
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite des mes achats et livraison rapide
F
Note : 5 sur 5
De très bon produits et une grande efficacité de livraison.
F
Note : 5 sur 5
J'achète principalement le déodorant pour homme que j'apprécie beaucoup pour ses qualités anti transpirante et la légère odeur d'huile essentielle qu'il laisse. Service rapide et efficace
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait de l'ensemble !
T
Note : 2 sur 5
Site non mis à jour. Matériel commandé indisponible. Obligation de rappeler pour absence de livraison sans justification. Extrêmement déçu!
Réponse de Florame
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante, qui ne reflète ni nos engagements ni les standards de qualité que nous nous efforçons de maintenir.
Suite à votre commande, certains produits étaient malheureusement en rupture de stock, et notre site n’avait pas encore été mis à jour en temps réel — un point que nous avons immédiatement remonté à notre équipe technique.
Nous vous confirmons que les deux gels douche manquants ont été réexpédiés à nos frais, et que le remboursement des trois autres références indisponibles a bien été effectué.
Nous comprenons votre frustration face au manque de visibilité sur la livraison, et prenons très au sérieux votre retour pour continuer à améliorer notre communication logistique.
En espérant regagner votre confiance lors d'une prochaine commande.
Bien cordialement,
L'équipe Florame
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante, qui ne reflète ni nos engagements ni les standards de qualité que nous nous efforçons de maintenir.
Suite à votre commande, certains produits étaient malheureusement en rupture de stock, et notre site n’avait pas encore été mis à jour en temps réel — un point que nous avons immédiatement remonté à notre équipe technique.
Nous vous confirmons que les deux gels douche manquants ont été réexpédiés à nos frais, et que le remboursement des trois autres références indisponibles a bien été effectué.
Nous comprenons votre frustration face au manque de visibilité sur la livraison, et prenons très au sérieux votre retour pour continuer à améliorer notre communication logistique.
En espérant regagner votre confiance lors d'une prochaine commande.
Bien cordialement,
L'équipe Florame
L
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
le produit me convient la preuve est que je refait une commande
N
Note : 5 sur 5
Produits de qualité et très bonne livraison! très satisfaite! je recommande vivement!!
H
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de Florame et de ses produits.
M
Note : 5 sur 5
Très bons produits
M
Note : 5 sur 5
très bons produits. très satisfaite
G
Note : 5 sur 5
Expédition ultrat rapide et produits au top ! Merci Florame !
M
Note : 5 sur 5
Je suis toujours très satisfaite des produits Florame
S
Note : 5 sur 5
Je prends patchouli intense depuis plusieurs années et j’en suis très satisfaite. J’ai également acheté verveine sauvage pour,ma,fille. Elle le trouve un peu’trop discret.
I
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Tout était très bien.
A
Note : 5 sur 5
Des super produits, je ne suis jamais déçue
C
Note : 5 sur 5
Emballage sécurisant et transport en temps et en heure. Produits correspondant à mes attentes en terme de qualité.
A
Note : 5 sur 5
J ai trop vos produits
F
Note : 5 sur 5
Très bons produits que j'utilise depuis quelques années maintenant et qui me donnent pleinement satisfaction. Livraison rapide et soigneuse.
F
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite des produits. Les eaux florales sont très agréables et font du bien à ma peau chaque matin.
P
Note : 5 sur 5
Produit excellent Accueil téléphonique très sympa et efficace
P
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Très bons produits
S
Note : 5 sur 5
J’adore vos produits même si je prend toujours le patchouli intense
P
Note : 5 sur 5
toujours extraordinaire cette huile de rasage
V
Note : 5 sur 5
J'adore le sérum anti imperfections, il est extraordinaire pour les problèmes de rosacée, la sensation sur la peau est très agréable.
M
Note : 5 sur 5
Received quickly, even though it was international. I'm happy. Reçu rapidement, même si c'était international. Je suis content.
R
Note : 5 sur 5
C'est un produit que je connaissais Il n'était plus commercialisé par Biocoop Je suis très content de l'avoir retrouvé Mon prochain achat sera de l'eau de toilette Cordialement
L
Note : 5 sur 5
Très bien
N
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Colis arrivé rapidement et très bien emballé