Avis clients de Flibustierparis

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 6 321 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la qualité des bijoux et leur faithfully tangible: bagues et bracelets décrits comme magnifiques et de très belle facture, avec une affinité pour les accessoires qui accompagnent le quotidien sans autre souci. Le service client et l’accompagnement sont mis en avant comme exemplaires: interlocuteurs réactifs et à l’écoute, conseils avisés, et soutien efficace lors d’un changement de taille ou d’un échange, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. L’expérience globale est décrite comme fiable et positive: boutique accueillante, vendeurs et vendeuses professionnels et sympathiques, et des expériences d’achat répétées satisfaisantes qui invitent à revenir.

Avis 2 et 4 étoiles

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M
Marine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Bague superbe, très bonne qualité mais taille grand malgré les mesure prise avant la commande
M
Mathieu R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2026
👍
A
Arnaud H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2026
Très commerçant et de super bijoux
A
Alain F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2026
Très beau produit, mais emballage vendu avec pas adapté (trop petit)
M
Martine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Je m'attendais à ce que les têtes de mort soient un peu plus grosse
P
PATRICK M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Très bon Service par correspondance. Merci
H
Heloïse C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
J'ai acheté un bracelet Sombre Couronne, taille 19 cm comme à mon habitude. Or le bracelet était trop petit. La personne à laquelle il était destiné, qui habite Marseille, a dû le retourner. J'attends maintenant le remboursement. Héloïse Cerboneschi
J
JOE C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
I brought my armband in a year ago to be mended, was not told I would only be able to pick it up from the shop so was only able to collect it a year later when I was in Paris again despite telephone requests to send it. I live in Amsterdam
M
Manon T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
J’ai déposé 2 bracelets en réparation au mois de mars par ce que le fil avait cédé. L’un des deux bracelets était ancien, l’autre datait de Noël et s’était cassé en 2 mois. C’est seulement lorsque je suis venu récupérer les bracelets réparés que l’on m’a annoncé le prix de la réparation ! On ne m’a jamais tenu informé du montant que je devrais régler. De plus vous avez voulu aussi me facturer la réparation du bijou pourtant sous garantis et n’ayant subi aucun choc ni dommage (le lien du bracelet a juste cédé en l’enfilant). Je suis vraiment très déçue du sav, je comprend totalement qu’une réparation puisse être payante, je n’ai pas de problème avec cela, mais la moindre des choses est de l’annoncer en boutique avant réparation comme le veut la loi.
A
Adrien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
Très jolie ,par contre une différence de teinte entre les deux bagues « à la vie ,à la mort > mais toujours content style unique
J
Joel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Produit de bonne qualité et service clientèle efficace.
C
CHRISTOPHE D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Délai de réparation beaucoup plus long qu’annoncé sans être averti de la situation, pas de message et aucun geste commercial
T
THOMAS P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
La taille ne correspond pas du tout à leur recommandation. Et le sav est inexistant : ils ne répondent même pas au demande. Sinon le perle sont jolies
P
POULINGUE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Commande conforme à ma demande sauf que j'avais demandé un emballage cadeau et j'avais écrit un petit texte que je n'ai pas eu 🤔. Sinon rien a dire emballage parfait et bijou superbe 😊
D
David K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Colis reçu en temps et en heure belle prestation.
M
Marie-Jeanne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Service apres vente et reparation ok . Produit malheureusement de qualité moyenne pour un prix trop élevé
B
Birgit W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Commande joliment emballée. Le délai de livraison avec Mondial Relais est un peu long.
S
Sabrina V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Il manquait l'emballage cadeau et le message perso (+3€)
S
Serge I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
20/20
B
Bruno L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
J'ai déjà acheté en autre une chaîne avec un grattoir tête de mort et ce pendentif Hamlet ne passe pas dans la chaîne ( trou trop petit), ça devrait être compatible ! Déçu pour le prix .
Réponse de Flibustierparis
Bonjour chaque pendentif a un trou différent et n'est pas forcément compatible avec toutes les chaines. Nous ne voyons pas ce qu'est un grattoir tête de mort mais si jamais le pendentif ne vous satisfait pas vous pouvez nous le retourner pour un échange.
G
Gaëlle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
L’achat s’est très bien passé. La commande a été expédiée très rapidement. Les produits sont de très belle qualité. J’ai dû renvoyer un produit car la taille ne convenait pas. La procédure de retour n’est pas très claire, les frais sont à la charge et il n’y a pas vraiment de suivi (a part celui du transporteur). Je n’ai toujours pas été informée de la réception de celui ci alors qu’il a été livré. Pas de remboursement pour le moment. J’aurais aimé mettre 5 étoiles car j’ai eu un coup de cœur pour la boutique mais je pense qu’il faut revoir le système de retour (étiquette prépayée, meilleur suivi)
P
PRESCILLIA L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Le bracelet est vraiment très jolie ( mais il est dommage qu'une édition limitée a 89 exemplaires ne soit pas livré avec un certificat d'authenticité numéroté)
C
Chantal F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Très bien
F
François M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Bonjour, J’ai commandé une bague en édition limitée du Mad Hatter. Le colis est arrivé en relais pickup avec seulement 5 jours pour retirer le colis. C’est un peu juste. Heureusement le relais a accepte de le garder un jour de plus. La bague m’a un peu déçu je pensais qu’il y aurait un plus grand contraste entre le dessus poli et les bords plus bruts. J’aurais aimé des bords plus sombres/noirs.
D
Duboisset C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Envoi 10j après ...
Réponse de Flibustierparis
Bonjour Duboisset,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à améliorer notre service et à réduire les délais d'envoi pour vous offrir une expérience optimale.Nos bijoux sot réalisés de manière artisanale dans nos ateliers parfois à la commande (ce qui a été le cas ici) et avec les vacances les délais peuvent être allongés. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation, nous serons ravis de vous aider.

Cordialement,
L’équipe de Flibustierparis
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
joli bracelet bien travaillé
M
Maria V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
rien à dire , super !
F
Fabrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
J ai reçu mon code promo de nouvel acheteur après avoir passer commande,j espère pouvoir m en re servir lors d un prochain achat.a part ça....top merci et à bientôt
M
Marie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Très belles perles , mais pour 17 cm, le bracelet est un peu grand : je vais le raccourcir.
F
Florence G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Très bonne protection dans le colis et conforme dans l esprit .💖..et couleur des bracelets ... Le bracelet BLANC je l avais "imaginé" 🙄 avec les "pierres '" un peu plus scintillantes et dun diamètre un peu plus grand ... Mes destinataires de ces cadeaux étaient très contents 💞 c est l essentiel 👍😊. Je pense dans qq temps ..en choisir un pour moi !! Bonne continuation à vous .
D
Didier F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Je pense juste mettre trompé dans le diamètre de mon poigné . J'ai du commander diamètre 17 trop juste . Seul petit problème . Cordialement
A
Alexia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Tout était bon mais j’avais pris un emballage cadeau et il manquait la petite carte avec le mot…
W
William S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Flibustier m'a contacté à ce sujet et je suis satisfait du contact et mon colis sera renvoyé.
Avis traduit
F
FLAVY G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Bon produit, la qualité y est. Malheureusement je trouve l’emballage de nettement moins bonne qualité. J'avais commandé avec une petite carte avec un mot personnalisé mais je n'ai reçu que le bijou. Vu le prix du bijou, cela pourrait être un peu plus joliment emballé.
Réponse de Flibustierparis
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité du bijou vous plaise, mais nous sommes sincèrement désolés que l’emballage n’ait pas répondu à vos attentes. Concernant la carte avec un mot personnalisé, cela semble être un oubli de notre part, et nous nous en excusons. Nous nous efforçons de répondre à ses demandes systématiquement mais il se peut que certaines demandes passent entre les mailles du filet surtout si l'emballage cadeau n'est pas sélectionné. Nous prenons vos remarques en compte pour améliorer nos services et offrir une expérience à la hauteur de nos bijoux. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions rectifier cet oubli et nous aider à améliorer notre service.
K
Karene G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Mon colis est arrivé à temps.
S
Sarah M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Suivi sérieux, service après vente performant. Merci
X
xavier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
look parfait mais élastique du bracelet un peu "cheap"!
K
Karen M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Je me suis trompée dans la taille de la chaîne J’ai payé pour recevoir, je dois payer pour renvoyer et re payer pour recevoir la nouvelle chaîne. Donc environ 15 euros de frais de port … moralité : faites plus attention que moi (j’ai pris une 40 cm au lieu de 50)
P
Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Très bonne qualité. Je recommande.
L
Loic M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Colis livré en retard mais arrivé en bonne état