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A
Note : 4 sur 5
Super site, très belles photos des produits qui donnent envie. Seul point noir la livraison par DPD qui est vraiment chaotique à chaque fois pour moi (sans raison). A quand une livraison par la Poste?
Avis clients de Flibustierparis
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 6 321 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des bijoux et leur faithfully tangible: bagues et bracelets décrits comme magnifiques et de très belle facture, avec une affinité pour les accessoires qui accompagnent le quotidien sans autre souci. Le service client et l’accompagnement sont mis en avant comme exemplaires: interlocuteurs réactifs et à l’écoute, conseils avisés, et soutien efficace lors d’un changement de taille ou d’un échange, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. L’expérience globale est décrite comme fiable et positive: boutique accueillante, vendeurs et vendeuses professionnels et sympathiques, et des expériences d’achat répétées satisfaisantes qui invitent à revenir.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
-Colis arrive à destination
-Produit de très belle qualités
-Pochette et sa boîte sont une très belle présentation
-il manque la phrase que je voulais avec joyeux Noël indiqué dommage
-Produit de très belle qualités
-Pochette et sa boîte sont une très belle présentation
-il manque la phrase que je voulais avec joyeux Noël indiqué dommage
A
Note : 4 sur 5
Bel article, je suis satisfaite de mes commandes.
A
Note : 4 sur 5
j'ai reçu le bracelet de bonne facture, un peu grand, je suis en train de procéder à un échange. Le service client est à l'écoute et aide à la satisfaction du client. J'attends mon nouveau à la bonne taille mais jusqu'ici tout se passe très bien : qualité produit et service client
A
Note : 4 sur 5
Menu un peu complexe je trouve
Au moment du paiement, demande si nous avons des choses à ajouter ou si l'on souhaite faire un cadeau. Je trouve ça top de le proposer !!
Au moment du paiement, demande si nous avons des choses à ajouter ou si l'on souhaite faire un cadeau. Je trouve ça top de le proposer !!
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraisonet informations sur le suivi nickel
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 2 sur 5
Pas de com.Mon objet est reste en "preparation de commande" et n'a jamais change de statut
Réponse de Flibustierparis
Bonjour, nous sommes désolés que la communication n'ait pas été à la hauteur de vos exigences. Votre bague ne remplissait pas nos critères de qualité et a du être refaite. Nous restons une entreprise artisanale et certaines commandes peuvent prendre un peu plus de temps que prévu.
A
Note : 4 sur 5
C'est un peu cher, mais ça déchire sa mère.
Mention spéciale au nouveau service de livraison : top of the top.
Mention spéciale au nouveau service de livraison : top of the top.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire, le colis est arrivé en temps et en heure, l'article correspond tout à fait à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
livraison très rapide
A
Note : 4 sur 5
La recherche et la commande des produits du site est rapide et simple, la livraison a été effectuée rapidement et le produit est conforme à ma commande
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement
A
Note : 4 sur 5
Bijou de qualité, livraison très rapide et packaging très soigné
A
Note : 2 sur 5
Tres bon produit mais erreur sur la commande (livraison du mauvais bracelet).
Dommage, le premier envoi etait parfait.
Dommage, le premier envoi etait parfait.
Réponse de Flibustierparis
Bonjour,
vous nous avez fait part de l'erreur par téléphone mais cela concernait bien l'autre commande custom et pas celle-ci? Y-a-t-il eu une erreur sur cette commande également?
vous nous avez fait part de l'erreur par téléphone mais cela concernait bien l'autre commande custom et pas celle-ci? Y-a-t-il eu une erreur sur cette commande également?
A
Note : 4 sur 5
la navigation du site pas de soucis c'est fluide, seul bémol rencontré c'est pour indiquer la taille de la bague, j'ai mis du temps à trouver la case "commentaire".
concernant la livraison RAS commande faite le dimanche, réception le mercredi.
la qualité est au rendez-vous je recommanderai c'est sûr
concernant la livraison RAS commande faite le dimanche, réception le mercredi.
la qualité est au rendez-vous je recommanderai c'est sûr
Réponse de Flibustierparis
Bonjour, merci pour ce retour d'expérience. Nous allons voir ce qu'il est possible de faire à ce sujet afin de simplifier les commandes de bagues personnalisées.
A
Note : 4 sur 5
Commande et livraison rapide. Produit de qualité.
A
Note : 4 sur 5
J adore vos créations, je suis très satisfait de ma commande. Continuez de nous faire rêver.
A
Note : 4 sur 5
Ist OK.
A
Note : 4 sur 5
Trop de pub non désirée ….
A
Note : 4 sur 5
Très, très bien !
A
Note : 4 sur 5
Bonne navigation, proposition de réductions lors de l’achat, très beau produits de qualité.
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait, clair. La livraison est rapide mais dommage que ce soit payant.
A
Note : 4 sur 5
J'ai acheté une carte cadeau pour une amie. La démarche en elle-même est très simple et elle était très contente. Un petit bémol: le site m'est apparu automatiquement en dollars, impossible d'en changer le jour de l'achat et je me suis aperçue seulement après qu'il y avait le symbol "€", en petit et gris foncé sur un fond noir, en haut à gauche de l'écran. Ça aurait été bien de l'avoir de façon plus visible :)
A
Note : 4 sur 5
Le site est propre, manque un peu de clarté….. dommage que les personnes qui posent pour les photos soit rempli de tatouage en tout genre…. Et qui au final ne fait que dégrader tout le reste (cela n’engage que moi)
A
Note : 4 sur 5
Site fluide
Tout y est
Tout y est
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire. Simple et jolie. Livraison rapide et l'article correspond à mon attente. Je préfère passer au magasin (Paris) mais récemment c'était un peu compliqué...
Merci à toute l'équipe !
Merci à toute l'équipe !
A
Note : 4 sur 5
Joli merci
A
Note : 4 sur 5
Difficile de trouver des promotions intéressantes lorsqu’on veut associer des bracelets différents de ceux proposés... dommage pour mon porte-monnaie
A
Note : 4 sur 5
joli bracelet
A
Note : 4 sur 5
Encore une fois très satisfait de ma commande
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site nikelle.
Produit reçu : nikel.
Livraison : un.peu long l'attente mais surtout pas top le conditionnement pour un bijou. Résultat : coli ouvert facilement à l'arrache, heureusement ça n'a pas plu .
Faudrait quand même faire des colis moins tentant à l'ouverture , c'est quand même des bijoux donc ça a plus de chance d'être "visité".
Produit reçu : nikel.
Livraison : un.peu long l'attente mais surtout pas top le conditionnement pour un bijou. Résultat : coli ouvert facilement à l'arrache, heureusement ça n'a pas plu .
Faudrait quand même faire des colis moins tentant à l'ouverture , c'est quand même des bijoux donc ça a plus de chance d'être "visité".
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, et produit de bonne qualité.
Petit bémol : le boîtier renfermant la bague était déchiré.
Petit bémol : le boîtier renfermant la bague était déchiré.
A
Note : 4 sur 5
Très bien pensé comme site
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Jamais déçu
A
Note : 4 sur 5
simple et efficace
A
Note : 4 sur 5
nickel
A
Note : 4 sur 5
Site fluide et facile d’accès
A
Note : 4 sur 5
La navigation est assez claire
Les produits de bonne qualité mais manque de choix au niveau de la bijouterie ( boucles, pendentif collier, bagues)
Service client téléphonique très pro très aimable très sympa
Les produits de bonne qualité mais manque de choix au niveau de la bijouterie ( boucles, pendentif collier, bagues)
Service client téléphonique très pro très aimable très sympa