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A
Note : 4 sur 5
sympa et beau packaging
Avis clients de Flibustierparis
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 6 322 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des bijoux et leur faithfully tangible: bagues et bracelets décrits comme magnifiques et de très belle facture, avec une affinité pour les accessoires qui accompagnent le quotidien sans autre souci. Le service client et l’accompagnement sont mis en avant comme exemplaires: interlocuteurs réactifs et à l’écoute, conseils avisés, et soutien efficace lors d’un changement de taille ou d’un échange, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. L’expérience globale est décrite comme fiable et positive: boutique accueillante, vendeurs et vendeuses professionnels et sympathiques, et des expériences d’achat répétées satisfaisantes qui invitent à revenir.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Belle marque beaux produits
Service clients TOP
Service clients TOP
A
Note : 4 sur 5
site bien fait et d'une bonne lisibilité
A
Note : 4 sur 5
Manque seulement quelques informations sur les caractéristiques des bijoux
A
Note : 3 sur 5
Un achat à 180€ il serai plaisant d'y glisser un cadeau comme un tote bag ou autres ce que vous faisiez avant et là rien du tout - votre nouveau système de suivi commande est très mauvais
Réponse de Flibustierparis
Bonjour,
les cadeaux ne bénéficient pas d'un système automatisé, il peut nous arriver également d'être à court de cadeaux. Concernant le système de suivi il n'a pas changé, pouvez-vous nous faire un retour plus détaillé de votre expérience afin de nous aider à améliorer cela? envoyez-nous un mail à contact@flibustierparis.com
les cadeaux ne bénéficient pas d'un système automatisé, il peut nous arriver également d'être à court de cadeaux. Concernant le système de suivi il n'a pas changé, pouvez-vous nous faire un retour plus détaillé de votre expérience afin de nous aider à améliorer cela? envoyez-nous un mail à contact@flibustierparis.com
A
Note : 4 sur 5
satisfait
A
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite mais pas entièrement.. car le colis était conforme mais j'avais laissé un mot gravé et ce mot n'y était pas lors de l'ouverture du colis. Dommage.. sinon bracelet très bien
A
Note : 4 sur 5
Du bon matos de qualité , ça à vraiment de la gueule quand même, des bijoux bien "racés" . Mais le rapport qualité prix quand même, ça fait un peu mal je trouve.
5 étoiles ça mérite niveau notation mais le rapport qualité prix me pousse à noter 4 étoiles .
5 étoiles ça mérite niveau notation mais le rapport qualité prix me pousse à noter 4 étoiles .
A
Note : 4 sur 5
site clair et détaillé, personnel acceuillant et serviable, je les remercie encore d’avoir expedié au plus vite ma commande pour la recevoir dans les temps pour la st valentin. le seul petit regret c’est de ne pouvoir choisir precisement le bracelet que l’on souhaite, je m’explique chaque pierre a sa particularité au niveau « des marbrures » et pour exemple le bracelet que je viens de commander n’en presente que peu par rapport a la photo sur le site. bonne continuation a vous
A
Note : 4 sur 5
Rien de particulier
A
Note : 3 sur 5
La photo du modèle et celui reçu ne sont pas les mêmes
Réponse de Flibustierparis
Bonjour, si nous nous sommes trompés dans la commande nous vous échangerons gratuitement votre article pour celui que vous avez commandé. N'hésitez pas à nous contacter par email à contact@flibustierparis.com.
A
Note : 4 sur 5
tout était bien organisé
A
Note : 4 sur 5
Bijoux de qualité et conforme à la description sur le site, comme d'habitude. Continuez comme ça.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait vraiment.
A
Note : 4 sur 5
Bague de bonne qualité, bien emballée.
Très content de mon achat.
Très content de mon achat.
A
Note : 3 sur 5
Durée livraison ok
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualités .
Service client tres attentif .
Service client tres attentif .
A
Note : 3 sur 5
J'ai toujours adoré vos produits. Ce n'est pas le premier que je commande (Sunda).
En revanche, attention à la livraison. Le ruban adhésif de mon colis était tout décollé, au point que je pouvais attraper aisément l'écrin de mon bracelet. Recevoir un colis ouvert, ça le fait moyen, surtout quand on y met le prix.... A part cela, ne changez rien!
En revanche, attention à la livraison. Le ruban adhésif de mon colis était tout décollé, au point que je pouvais attraper aisément l'écrin de mon bracelet. Recevoir un colis ouvert, ça le fait moyen, surtout quand on y met le prix.... A part cela, ne changez rien!
Réponse de Flibustierparis
Bonjour,
nous prenons note de vos remarques et les transmettons à notre transporteur.
nous prenons note de vos remarques et les transmettons à notre transporteur.
A
Note : 4 sur 5
Rapidité et solution trouvée à mon erreur de taille
A
Note : 4 sur 5
Très belle pièce mais je dois la renvoyer car pas la bonne taille. Mais la qualité est là. Bravo.
A
Note : 4 sur 5
livraison tres rapide et commande conforme à mon attente. navigation sur le site facile , produit de qualité mais un peu cher.
A
Note : 4 sur 5
Bon site,facile à visiter
A
Note : 4 sur 5
Conforme
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Home page trop fournie. Navigation pratique à plusieurs signets
A
Note : 2 sur 5
politique de retour lamentable: obligé de payer frais de retour (7.45euros) pour un échange (achat de 79 euros)
je ne recommande pas ce site !!!!
je ne recommande pas ce site !!!!
Réponse de Flibustierparis
Bonjour, nous proposons la livraison en point relais gratuite pour toutes les commandes. Les retours sont gratuits en cas d'erreur de notre part. Dans les cas contraires (erreur de taille, changement d'avis, etc...) ils sont à la charge du client comme expliqué dans nos CGVs. Notez que vous pouvez également vous faire rembourser les frais de retour si vous avez choisi la solution de paiement Paypal (voir sur le site de Paypal pour les modalités).
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux.
A
Note : 2 sur 5
Commande reçu rapidement par contre pas d’emballage et de petit mot comme prévu sur la commande
Réponse de Flibustierparis
Bonjour,
nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu l'emballage cadeau offert comme prévu. Nous avons reçu de nombreuses demandes pour les fêtes et un oubli a pu se produire avec votre commande. l'atelier doit vous recontacter pour vous faire parvenir ces éléments si il n'est pas trop tard Si vous êtes satisfaite de cette solution je vous invite à modifier votre note sur Avis Vérifié. Cordialement,
nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu l'emballage cadeau offert comme prévu. Nous avons reçu de nombreuses demandes pour les fêtes et un oubli a pu se produire avec votre commande. l'atelier doit vous recontacter pour vous faire parvenir ces éléments si il n'est pas trop tard Si vous êtes satisfaite de cette solution je vous invite à modifier votre note sur Avis Vérifié. Cordialement,
A
Note : 4 sur 5
simple et efficace
A
Note : 4 sur 5
Bracelet de très bonne qualité fidèle a la photo en site; Chère, mais ca vaut le coup
A
Note : 4 sur 5
Il faudrait un moyen plus simple de trouver les cartes cadeaux.
A
Note : 3 sur 5
Livraison prévue en point relais dans le 75017 et finalement livraison dans le 75018 à plus de 6km du point de livraison initial!!
A
Note : 4 sur 5
Superbe produit
A
Note : 3 sur 5
La qualite et le dessin du produit sont bons, mais la bague est trop grande et trop haute pour une main de taille "normale".
A
Note : 4 sur 5
La commande est conforme, le bracelet est superbe.
Concernant la livraison comme à chaque fois il y a un problème .... cette fois le bracelet n'a pas été livré dans le point relais choisi
Concernant la livraison comme à chaque fois il y a un problème .... cette fois le bracelet n'a pas été livré dans le point relais choisi
A
Note : 3 sur 5
No comment
A
Note : 4 sur 5
Jolies pièces !
Livraison un peu longue mais néanmoins fiable.
Livraison un peu longue mais néanmoins fiable.
A
Note : 4 sur 5
Bijoux magnifiques. Belle qualité et design très sympa. Délai de livraison un peu long...
A
Note : 4 sur 5
Un peu lent mais ergonomique et recherche facile
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait de ma commande