Les clients apprécient particulièrement la qualité des bijoux et leur faithfully tangible: bagues et bracelets décrits comme magnifiques et de très belle facture, avec une affinité pour les accessoires qui accompagnent le quotidien sans autre souci. Le service client et l’accompagnement sont mis en avant comme exemplaires: interlocuteurs réactifs et à l’écoute, conseils avisés, et soutien efficace lors d’un changement de taille ou d’un échange, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. L’expérience globale est décrite comme fiable et positive: boutique accueillante, vendeurs et vendeuses professionnels et sympathiques, et des expériences d’achat répétées satisfaisantes qui invitent à revenir.
Malgré un loupé pour une première commande ( ce qui peut arriver) j ai trouvé la personne au téléphone très courtoise (ce qui est rare ) une réactivité super par cette personne ainsi que la réponse par mail . Cela à rattrapé l incident qu'il y a eu eT je recommanderais..
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2018
le site ne précise pas assez que la carte cadeau est uniquement informatique, mais Flibustier reste un beau site
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2017
la interacción es fácil y existe
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
site convivial
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2017
Livraison à j+7
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2017
Clair professionnel de qualité
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
délais de livraison non respectés et réponse à mon mail des plus déplaisants si il y a une personne qui est responsable de la non reception de mon bracelet pr noel c'est bien vous! que je sache c'est vous qui avez choisi le transporteur! qd au bracelet il est sympa et a plu à mon fils
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
Très bon site
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2017
pratique
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Bien.Facile et les photos sont identiques ai produit ..
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
je n'ai pas reçu de message du point relay comme quoi ils avaient mon colis
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
Attractif
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Site bien en général. Délais de livraison respectés
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2017
Site clair, commande facile.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
TRES BIEN
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2017
Sur mobile
J'aimerais avoir une vision plus large des articles
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2017
Pratique mais manque choix taille
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
Je n'ai pas donné 5 étoiles car j'avais un bon d'achat suite à un retour, et celui-ci n'est pas cumulable avec la remise fidelité, ni utilisable sur une commande sur mesures... dommage
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2017
Très bon site, bien organisé continué comme ça
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
correct. Les produits sont bien mis en valeur
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2017
Site facile d’accès, la commande est simple. J’ai dû renvoyer car le bracelet était trop grand. Le seul bémol c’est que les frais de retour sont à notre charge (8€ pour être assuré en colissimo). J’aurais également aimé être remboursée plutôt que d’avoir un avoir car j’avais un bon de réduction à utiliser etbles 2 n’étaient pas cumulables.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2017
Très bien mais j'ai du relancer sur le site car le commande avait du retard et pas de nouvelles. Par contre coup de fil en retour très rapide solution proposée très rapide aussi et la jeune femme très agréable et très professionnelle.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2017
toujours tres bien le service est top^^ et les produits de qualité!! juste un bemol sur le temps de livraison tres mal éstimé!!produit sublime comme toujours avec flibustier
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
Site assez clair et assez simple de navigation
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2017
bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2017
Site accessible et clair
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2017
Très bien. Bon relationnel telephonique suite à un échange de bracelet trop grand. La personne que j ai eu m a bien informée pour mon retour de bracelet.b
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
Très bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2017
Très contente de ma bague, superbe ! Cependant temps de livraison très lent car "rupture de stock" alors qu'il en restait une de disponible au moment de commander.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
site correct
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
Super site ! Qui répond bien à nos attentes !
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2017
Les informations essentielles sont là bien que redondantes.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2017
Très bien comme d'hab. Produit identique a la description et de bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Tres bon site
Bonnproduit
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2017
Très bien, colis arrivé à la date prévu.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2017
Lisible
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2017
Intéressant
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2017
Delais de livraison beaucoup plus long qu'annoncé à cause de problèmes de douane qui ont augmenté le prix final de 35% (la TVA suisse est à 8%) !
Réponse de Flibustierparis
Malheureusement c'est l'Etat Suisse qui gère les taxes ainsi que les temps nécessaires au dédouanement des importations. Nous ne pouvons pas agir sur ces paramètres.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2017
Site assez bien fait mais il faudrait pouvoir sélectionner uniquement les bijoux disponibles lorsqu'on fait une recherche car ça peut porter à confusion.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2017
Bien construit
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