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A
Note : 4 sur 5
Serieux
Avis clients de Flibustierparis
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 6 322 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des bijoux et leur faithfully tangible: bagues et bracelets décrits comme magnifiques et de très belle facture, avec une affinité pour les accessoires qui accompagnent le quotidien sans autre souci. Le service client et l’accompagnement sont mis en avant comme exemplaires: interlocuteurs réactifs et à l’écoute, conseils avisés, et soutien efficace lors d’un changement de taille ou d’un échange, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. L’expérience globale est décrite comme fiable et positive: boutique accueillante, vendeurs et vendeuses professionnels et sympathiques, et des expériences d’achat répétées satisfaisantes qui invitent à revenir.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bien fait !
A
Note : 3 sur 5
tres beau mais déçu par la taille des pierres. dommage que la taille n'est pas precisée dans le detail :(
Réponse de Flibustierparis
Bonjour, toutes nos fiches descriptives contiennent un onglet détails qui précise la taille des pierres ainsi que la composition complète du bijou. Si vous souhaitez changer votre bracelet en pierres de 6mm pour un bracelet en 8mm n'hésitez pas à contacter notre service client.
A
Note : 4 sur 5
Bien agencé et esthétique
A
Note : 4 sur 5
Très bonne expérience, fabrication. Et livraison rapides. Le cadeau a eu l'effet recherché. Merci beaucoup
A
Note : 4 sur 5
Très clair et facile à parcourir
A
Note : 4 sur 5
SAv un peu cher et se retourne sur le Hellfest pour ne pas assurer de garantie.
A
Note : 4 sur 5
Suivis pro et appréciable
A
Note : 4 sur 5
Parfait et rapide
A
Note : 4 sur 5
tout à fait dans mes espérances...
A
Note : 4 sur 5
Produit de qualité
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 4 sur 5
Site très sympa de magnifique bijoux
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 2 sur 5
délai de livraison trop long
A
Note : 3 sur 5
pas serieux
Réponse de Flibustierparis
Bonjour, si vous avez des soucis avec notre service merci de nous contacter par email afin de trouver une solution au plus vite. Notre équipe est là pour vous aider.
A
Note : 3 sur 5
la livraison aurait pu être respectée, surtout quand on le demande en commentaire lors de l'achat.
Réponse de Flibustierparis
Bonjour, nous sommes les premiers désolés quand un délai de livraison n'est pas respecté mais malheureusement nous ne pouvons pas agir sur les transporteurs quand ceux-ci ne respectent pas leurs délais. Nous remboursons vos frais d'expédition sur la crate utilisée pour le paiement.
A
Note : 4 sur 5
mauvaise livraison mais service client très actif pour trouver une solution
A
Note : 4 sur 5
Simple d’utilisation et suffisamment clair.
Dommage que certains articles ne soient plus en stock...
Dommage que certains articles ne soient plus en stock...
A
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas été prévenue de l'arrivée du colis...A un jour près il vous était retourné!
C'était une recommnde suite à une erreur de taille.
J'avais effectué un premier achat l'an dernier, satisfaite de celui-ci. Par contre, moyen sur la livraison du second.
Nous pensions vous prendre des alliances mais au vu du suivi et pour les tailles (qui diffèrent d'un produit à un autre), je suis septique à l'avenir...Dommage!
C'était une recommnde suite à une erreur de taille.
J'avais effectué un premier achat l'an dernier, satisfaite de celui-ci. Par contre, moyen sur la livraison du second.
Nous pensions vous prendre des alliances mais au vu du suivi et pour les tailles (qui diffèrent d'un produit à un autre), je suis septique à l'avenir...Dommage!
Réponse de Flibustierparis
Bonjour,
malheureusement les emails pour prévenir les clients de la disponibilité de leur colis en point relais sont générés par les transporteurs et il se peut que ceux-ci arrivent dans les spams ou soient bloqués par les serveurs. Le colis a bien été déposé dans les temps par nos services. Une fois remis au transporteur nous sommes tributaires comme vous de leur service. Nous regrettons que votre expérience d'achat n'ait pas été à la hauteur de vos espérances et transmettons votre message à notre transporteur.
malheureusement les emails pour prévenir les clients de la disponibilité de leur colis en point relais sont générés par les transporteurs et il se peut que ceux-ci arrivent dans les spams ou soient bloqués par les serveurs. Le colis a bien été déposé dans les temps par nos services. Une fois remis au transporteur nous sommes tributaires comme vous de leur service. Nous regrettons que votre expérience d'achat n'ait pas été à la hauteur de vos espérances et transmettons votre message à notre transporteur.
A
Note : 4 sur 5
Facile de naviguation
A
Note : 4 sur 5
Efficace et bien fait.
A
Note : 4 sur 5
Le site est très bien construit, navigation agréable. Les photos correspondent bien au produit reçu
A
Note : 4 sur 5
convivial et bien conçu
A
Note : 4 sur 5
De tres bonne qualité comme d habitude! Vivement une application sur mobile.
A
Note : 4 sur 5
Avis de la commande à la livraison : pas de problème, la commande étant un cadeau je vous donnerai un avis sur celui ci dans 6 mois.
A
Note : 4 sur 5
Facile de navigation
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé.
Juste une remarque sur le délai d'acheminement pour le retour avec Mondial Relay. Le colis a été déposé le mardi chez Mondial Relay mai déposé le samedi au Relais à proximité de chez moi...
Juste une remarque sur le délai d'acheminement pour le retour avec Mondial Relay. Le colis a été déposé le mardi chez Mondial Relay mai déposé le samedi au Relais à proximité de chez moi...
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux
Expédition conforme et rapide
Expédition conforme et rapide
A
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont de grande qualité. Les photos ne les mettent réellement pas en valeur.
Un souci au niveau de la livraison par relais, à chaque commande passée, une attente de plus d'une semaine pour les avoir. Même si cela n'est en rien la faute de Flibustier, il faut tout de même le signaler.
Merveilleux site à recommander.
Un souci au niveau de la livraison par relais, à chaque commande passée, une attente de plus d'une semaine pour les avoir. Même si cela n'est en rien la faute de Flibustier, il faut tout de même le signaler.
Merveilleux site à recommander.
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison trop long
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
Après un petit contre temps, bonne réactivité.
A
Note : 4 sur 5
Claire, fluide, simple et esthétique
A
Note : 4 sur 5
Génial
A
Note : 4 sur 5
L'onglet "Bracelet" homme bug toujours mais sinon rien à dire niquel.
A
Note : 4 sur 5
Sur portable 1 peut compliqué ont attends l appli !!
A
Note : 3 sur 5
Site très bien mais pas de livraison à domicile c dommage
A
Note : 4 sur 5
Très bien