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A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité et service quasiment irréprochable
Avis clients de Flibustierparis
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 6 322 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des bijoux et leur faithfully tangible: bagues et bracelets décrits comme magnifiques et de très belle facture, avec une affinité pour les accessoires qui accompagnent le quotidien sans autre souci. Le service client et l’accompagnement sont mis en avant comme exemplaires: interlocuteurs réactifs et à l’écoute, conseils avisés, et soutien efficace lors d’un changement de taille ou d’un échange, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. L’expérience globale est décrite comme fiable et positive: boutique accueillante, vendeurs et vendeuses professionnels et sympathiques, et des expériences d’achat répétées satisfaisantes qui invitent à revenir.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
J'adore votre boutique web ainsi que celle de Paris. Un peu long la livraison dû au confinement mais sinon nickel.
A
Note : 4 sur 5
Néant
A
Note : 4 sur 5
Ras, tout est facile et clair
A
Note : 4 sur 5
Fluide et pratique
A
Note : 4 sur 5
Mise à part un petit soucis de qualité sur un collier, j'ai toujours été plus que satisfait de la qualité des bijoux et du services.
A
Note : 4 sur 5
Navigation claire et facile.
A
Note : 4 sur 5
La bague et le service Filbustier sont tout deux à la hauteur de mes attentes voir plus, cependant une grande déception concernant la livraison mais il me semble que cela dépend plus de Cubyn et Colis privé que de Filbustier
A
Note : 4 sur 5
Le site est clair et pratique pour commander
A
Note : 4 sur 5
aucun problème, livraison très rapide
A
Note : 4 sur 5
sympa et beau packaging
A
Note : 3 sur 5
Belle marque beaux produits
Service clients TOP
Service clients TOP
A
Note : 4 sur 5
site bien fait et d'une bonne lisibilité
A
Note : 4 sur 5
Manque seulement quelques informations sur les caractéristiques des bijoux
A
Note : 3 sur 5
Un achat à 180€ il serai plaisant d'y glisser un cadeau comme un tote bag ou autres ce que vous faisiez avant et là rien du tout - votre nouveau système de suivi commande est très mauvais
Réponse de Flibustierparis
Bonjour,
les cadeaux ne bénéficient pas d'un système automatisé, il peut nous arriver également d'être à court de cadeaux. Concernant le système de suivi il n'a pas changé, pouvez-vous nous faire un retour plus détaillé de votre expérience afin de nous aider à améliorer cela? envoyez-nous un mail à contact@flibustierparis.com
les cadeaux ne bénéficient pas d'un système automatisé, il peut nous arriver également d'être à court de cadeaux. Concernant le système de suivi il n'a pas changé, pouvez-vous nous faire un retour plus détaillé de votre expérience afin de nous aider à améliorer cela? envoyez-nous un mail à contact@flibustierparis.com
A
Note : 4 sur 5
satisfait
A
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite mais pas entièrement.. car le colis était conforme mais j'avais laissé un mot gravé et ce mot n'y était pas lors de l'ouverture du colis. Dommage.. sinon bracelet très bien
A
Note : 4 sur 5
Du bon matos de qualité , ça à vraiment de la gueule quand même, des bijoux bien "racés" . Mais le rapport qualité prix quand même, ça fait un peu mal je trouve.
5 étoiles ça mérite niveau notation mais le rapport qualité prix me pousse à noter 4 étoiles .
5 étoiles ça mérite niveau notation mais le rapport qualité prix me pousse à noter 4 étoiles .
A
Note : 4 sur 5
site clair et détaillé, personnel acceuillant et serviable, je les remercie encore d’avoir expedié au plus vite ma commande pour la recevoir dans les temps pour la st valentin. le seul petit regret c’est de ne pouvoir choisir precisement le bracelet que l’on souhaite, je m’explique chaque pierre a sa particularité au niveau « des marbrures » et pour exemple le bracelet que je viens de commander n’en presente que peu par rapport a la photo sur le site. bonne continuation a vous
A
Note : 4 sur 5
Rien de particulier
A
Note : 3 sur 5
La photo du modèle et celui reçu ne sont pas les mêmes
Réponse de Flibustierparis
Bonjour, si nous nous sommes trompés dans la commande nous vous échangerons gratuitement votre article pour celui que vous avez commandé. N'hésitez pas à nous contacter par email à contact@flibustierparis.com.
A
Note : 4 sur 5
tout était bien organisé
A
Note : 4 sur 5
Bijoux de qualité et conforme à la description sur le site, comme d'habitude. Continuez comme ça.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait vraiment.
A
Note : 4 sur 5
Bague de bonne qualité, bien emballée.
Très content de mon achat.
Très content de mon achat.
A
Note : 3 sur 5
Durée livraison ok
A
Note : 1 sur 5
Articles retournés depuis plus d un mois à mes frais et je n ai toujours pas été remboursé, il faut que j appelle, relance par mail.. Je suis très déçue, je n ai plus l intention d acheter cette marque.
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualités .
Service client tres attentif .
Service client tres attentif .
A
Note : 3 sur 5
J'ai toujours adoré vos produits. Ce n'est pas le premier que je commande (Sunda).
En revanche, attention à la livraison. Le ruban adhésif de mon colis était tout décollé, au point que je pouvais attraper aisément l'écrin de mon bracelet. Recevoir un colis ouvert, ça le fait moyen, surtout quand on y met le prix.... A part cela, ne changez rien!
En revanche, attention à la livraison. Le ruban adhésif de mon colis était tout décollé, au point que je pouvais attraper aisément l'écrin de mon bracelet. Recevoir un colis ouvert, ça le fait moyen, surtout quand on y met le prix.... A part cela, ne changez rien!
Réponse de Flibustierparis
Bonjour,
nous prenons note de vos remarques et les transmettons à notre transporteur.
nous prenons note de vos remarques et les transmettons à notre transporteur.
A
Note : 4 sur 5
Rapidité et solution trouvée à mon erreur de taille
A
Note : 4 sur 5
Très belle pièce mais je dois la renvoyer car pas la bonne taille. Mais la qualité est là. Bravo.
A
Note : 4 sur 5
livraison tres rapide et commande conforme à mon attente. navigation sur le site facile , produit de qualité mais un peu cher.
A
Note : 4 sur 5
Bon site,facile à visiter
A
Note : 4 sur 5
Conforme
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Home page trop fournie. Navigation pratique à plusieurs signets
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux.
A
Note : 4 sur 5
simple et efficace
A
Note : 4 sur 5
Bracelet de très bonne qualité fidèle a la photo en site; Chère, mais ca vaut le coup
A
Note : 4 sur 5
Il faudrait un moyen plus simple de trouver les cartes cadeaux.