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A
Note : 4 sur 5
votre site a des problèmes beaucoup de point ? sur les images
Avis clients de Flibustierparis
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 6 322 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des bijoux et leur faithfully tangible: bagues et bracelets décrits comme magnifiques et de très belle facture, avec une affinité pour les accessoires qui accompagnent le quotidien sans autre souci. Le service client et l’accompagnement sont mis en avant comme exemplaires: interlocuteurs réactifs et à l’écoute, conseils avisés, et soutien efficace lors d’un changement de taille ou d’un échange, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. L’expérience globale est décrite comme fiable et positive: boutique accueillante, vendeurs et vendeuses professionnels et sympathiques, et des expériences d’achat répétées satisfaisantes qui invitent à revenir.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Livraison très longue.. 15 jours au lieu de 5.
Réponse de Flibustierparis
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a mis plus de temps que prévu à arriver. Nous faisons remonter l'information à notre transporteur.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Parfois les photos n apparaissent pas
A
Note : 3 sur 5
La navigation sur le site
A
Note : 4 sur 5
L'option "favoris" ne fonctionne pas, donc après avoir navigué sur le site il faut à nouveau chercher notre trésor préfèré. Rhaaa ces pirates nous mènent la vie dur!
A
Note : 4 sur 5
Des problèmes d affichage sur mon iPhone
A
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
j adore ce site et les produits vendus.
petit beug de livraison cette fois due au transporteur...
petit beug de livraison cette fois due au transporteur...
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande,très beau bracelet de qualité.
A
Note : 4 sur 5
Très bien comme à chaque commande.
A
Note : 4 sur 5
La navigation par internet très fluide et facile d accès
la livraison était un peux long pour la somme mis
Mais le service client très agréable
la livraison était un peux long pour la somme mis
Mais le service client très agréable
A
Note : 3 sur 5
Difficile de naviguer sur les pages et d avoir les photos qui apparaissent sur smartphone
Réponse de Flibustierparis
Bonjour, merci de votre retour. Nous avons quelques soucis d'ergonomie et quelques bugs récent sur lesquels nous travaillons afin d'améliorer l'expérience. N'hésitez pas à nous donner vos retours sur contact@flibustierparis.com
A
Note : 4 sur 5
Bon produit mais 2 bracelets commandés taille Xl (21) Et qui n’ont pas le même diamètre dans la réalité. Dommage
A
Note : 3 sur 5
les photos ne correspondent pas souvent à la réalité du produit...
Réponse de Flibustierparis
Bonjour,
merci de nous indiquer comment la photo de cette casquette ne correspond pas à la réalité. Nous nous efforçons de faire les photos les plus proches de la réalité mais entre les différents réglages des moniteurs il peut parfois y avoir des différences de couleurs entre une image et un article.
merci de nous indiquer comment la photo de cette casquette ne correspond pas à la réalité. Nous nous efforçons de faire les photos les plus proches de la réalité mais entre les différents réglages des moniteurs il peut parfois y avoir des différences de couleurs entre une image et un article.
A
Note : 4 sur 5
Il faudrait séparer le lien entre l'acheteur et le receveur d'un cadeau par exemple.
A
Note : 4 sur 5
Site bien documenté et fluide
Très agréable
Très agréable
A
Note : 3 sur 5
pas très pratique d’utilisation niveau mots clés et disposition des pages
A
Note : 4 sur 5
Très joli, conforme à la photo
A
Note : 3 sur 5
Depuis mon téléphone la navigation sur le site était un peu compliquée.
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfait le site est très bien que de belles choses y sont proposées.
Hervé
Hervé
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit comme d'habitude. Livraison correcte. Continuer comme ça.
A
Note : 4 sur 5
Bonne navigation sur le site.
Délai d'expédition correct.
Article avec un rapport qualité/prix plus ou moins correct.
FLIBUSTIER c'est cher mais c'est quand même du beau matos. Leurs incrustations "tête de mort" sont particulièrement soignées .
Délai d'expédition correct.
Article avec un rapport qualité/prix plus ou moins correct.
FLIBUSTIER c'est cher mais c'est quand même du beau matos. Leurs incrustations "tête de mort" sont particulièrement soignées .
A
Note : 4 sur 5
Vôtre site très bien de très belles pièces donne envie de commendes
A
Note : 4 sur 5
dommage qu avec le covid le delait soit un peu plus long vu que des que l on commande nous sommes pressés de les mettre au poignet !!!!
A
Note : 4 sur 5
Un peu déçu car les photos ne correspondent pas tout à fait au produit, mais toujours une très belle qualité...
Réponse de Flibustierparis
Bonjour, la livraison en Mondial Relay est toujours gratuite. La livraison à domicile est gratuite à partir de 199€ d'achats.
A
Note : 3 sur 5
Site internet pas assez intuitif, pas très qualitatifs. Certaines photos des articles présentés ne fonctionne pas, ne sont pas visibles même en cliquant dessus.
Réponse de Flibustierparis
Bonjour,
merci pour votre retour d'expérience. Pouvez-vous nous en dire plus sur contact@flibustierparis.com afin que nous puissions améliorer votre expérience et celle des autres utilisateurs? N'hésitez pas à nous contacter en nous précisant les éléments qui peuvent selon vous être améliorés ainsi que le navigateur que vous avez utilisé et si vous êtes sur mobile, tablette ou ordinateur.
merci pour votre retour d'expérience. Pouvez-vous nous en dire plus sur contact@flibustierparis.com afin que nous puissions améliorer votre expérience et celle des autres utilisateurs? N'hésitez pas à nous contacter en nous précisant les éléments qui peuvent selon vous être améliorés ainsi que le navigateur que vous avez utilisé et si vous êtes sur mobile, tablette ou ordinateur.
A
Note : 3 sur 5
Je suis très content de Flibustier mais pas du temps de livraison mais pas de ma dernière commande
Réponse de Flibustierparis
Bonjour,
un des éléments de votre commande nécessitait plus de temps pour être réalisé. Bien que nous nous efforcions de faire au plus vite pour livrer à temps, beaucoup de bijoux sont montés ou fabriqués à la demande, et, parfois, cela peut décaler légèrement la livraison.
un des éléments de votre commande nécessitait plus de temps pour être réalisé. Bien que nous nous efforcions de faire au plus vite pour livrer à temps, beaucoup de bijoux sont montés ou fabriqués à la demande, et, parfois, cela peut décaler légèrement la livraison.
A
Note : 1 sur 5
La bague commandée n’est pas conforme à ce qui est présenté en photo.
Il n’y a pas l’inscription flibustier
Il n’y a pas l’inscription flibustier
Réponse de Flibustierparis
Bonjour, pour cette commande vous avez commandé un foulard mais je suppose que vous parlez de l'autre commande que vous venez de passer. En fonction de l'urgence d'une rupture de stock nous avons plusieurs méthodes de fabrication. Votre bague a du être fabriqué à partir d'un moule ne contenant pas la gravure et l'atelier a du oublier de l'ajouter. Nous sommes désolé de cette erreur et nous allons vous faire parvenir une étiquette de retour pour un échange.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Des produits toujours de qualité mais une livraison difficile...
Réponse de Flibustierparis
Bonjour, malheureusement la livraison est un service que nous ne maitrisons pas car elle est gérée par un opérateur indépendant. De plus, malgré un retour quasi à la normale certains points de livraison peuvent encore connaître des soucis à cause du Covid.
A
Note : 4 sur 5
Envoi bien conditionné.
A
Note : 4 sur 5
Navigation claire et aisée
Contact client adapté et bienveillant
Contact client adapté et bienveillant
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation
A
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème en particulier
A
Note : 4 sur 5
Le site est facile d'utilisation et tres agréable à regarder
A
Note : 4 sur 5
Très beau produit, bel écrin, continuez comme ça. Merci
A
Note : 4 sur 5
Très bien