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A
Note : 4 sur 5
Très bien, colis arrivé à la date prévu.
Avis clients de Flibustierparis
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 6 322 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des bijoux et leur faithfully tangible: bagues et bracelets décrits comme magnifiques et de très belle facture, avec une affinité pour les accessoires qui accompagnent le quotidien sans autre souci. Le service client et l’accompagnement sont mis en avant comme exemplaires: interlocuteurs réactifs et à l’écoute, conseils avisés, et soutien efficace lors d’un changement de taille ou d’un échange, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. L’expérience globale est décrite comme fiable et positive: boutique accueillante, vendeurs et vendeuses professionnels et sympathiques, et des expériences d’achat répétées satisfaisantes qui invitent à revenir.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Lisible
A
Note : 4 sur 5
Intéressant
A
Note : 4 sur 5
Site assez bien fait mais il faudrait pouvoir sélectionner uniquement les bijoux disponibles lorsqu'on fait une recherche car ça peut porter à confusion.
A
Note : 4 sur 5
Bien construit
A
Note : 3 sur 5
Les produits sont excellents.
Les réponses aux e-mails envoyés sont inexistantes malgré des commandes totales de plus de € 1000.- en 2017 ! Dommage que le service ne soit pas à la hauteur de la qualité des produits.
Les réponses aux e-mails envoyés sont inexistantes malgré des commandes totales de plus de € 1000.- en 2017 ! Dommage que le service ne soit pas à la hauteur de la qualité des produits.
A
Note : 3 sur 5
Gestion des retours non automatisé.
pas de possibilité de retourner le colis via le système de livraison initialement choisi (ex pick up station).
pas de possibilité de retourner le colis via le système de livraison initialement choisi (ex pick up station).
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire
Très bon service
Très bon service
A
Note : 4 sur 5
Appréciable !
A
Note : 3 sur 5
Le site peut être encore plus clair, la présentation des produits à 360° avec zoom, sur les mains d'un mannequin etc
Au prix où les bijoux sont vendus, on s'attend à plus d'ergonomie sur le site
Au prix où les bijoux sont vendus, on s'attend à plus d'ergonomie sur le site
A
Note : 4 sur 5
De confiance, bijoux de bonne qualité!je suis ravie
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
J'adore la marque, et j'aime beaucoup les articles proposés!!!!
Je regrette de devoir payer les frais port... ( gratuit > 250€)
Je regrette de devoir payer les frais port... ( gratuit > 250€)
A
Note : 4 sur 5
quelques difficultés à m'orienter sur le site ....rien de grave
A
Note : 4 sur 5
Très Bon service
A
Note : 4 sur 5
Tres agreable
A
Note : 4 sur 5
Beaux produit. Envois correct.
A
Note : 4 sur 5
Conviviale bonne présentation facile et rapide sa donne envie de commander
A
Note : 3 sur 5
Je voulais un deuxieme bravelet pour mon epoux j ai pris un blanc , malheureusement trop petit pour lui .... je n ai peut etre pas fais attention sur la mention homme/femme ...
A
Note : 4 sur 5
Reception rapide, réponse suite à question client rapide aussi.
RAS
RAS
A
Note : 4 sur 5
Le site est très bien fait , pratique.
A
Note : 4 sur 5
Je mets 4 étoiles car les tailles pour les poignets sont justes ... sinon satisfait
A
Note : 4 sur 5
Produit acheté via le site, complètement conforme au descriptif, de qualité, pochette de présentation et même respect du petit mot additionnel !!!
Emballage impeccable et envoi rapide malgré les fêtes de fin d'année.
Par contre, malgré demande de changement d'adresse pour l'envoi et appel téléphonique de VOS services pour confirmer, le produit n'a pas été envoyé à la bonne adresse !
Ceci explique le 4 étoiles...
Emballage impeccable et envoi rapide malgré les fêtes de fin d'année.
Par contre, malgré demande de changement d'adresse pour l'envoi et appel téléphonique de VOS services pour confirmer, le produit n'a pas été envoyé à la bonne adresse !
Ceci explique le 4 étoiles...
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit de bonne qualité, le retour suite à un échange de taille a été rapide également (le seul bémol était de payer les frais de transport pour le renvoi chez Flibustier, dommage que l'on ne puisse pas imprimer un bon de retour en ligne).
A
Note : 3 sur 5
Erreur sur la commande
Déçue
Déçue
Réponse de Flibustierparis
Nous sommes désolé de cette erreur, nous vous avons fait parvenir une étiquette de retour pour pouvoir rapidement corriger cette situation et vous renvoyer votre bracelet. Cordialement,
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Ce site est très facile, respect du client, très claire et facile d'utilisation
A
Note : 4 sur 5
parfait pour ma première commande :)
A
Note : 4 sur 5
Rien a dire rapide eficace produit identique au site merci
A
Note : 3 sur 5
L adresse de facturation n a pas été modifiée comme me le confirmait votre mail du 07/12/2016
A
Note : 4 sur 5
Le bracelet et très beau et de bonne qualité, j'ai fait une demande d'échange car je me suis tromper de taille, échange fait sans aucun problème et rapidement.
Mais pas très bavard par mail
Je recommande
Mais pas très bavard par mail
Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Une perle issue d'une autre pierre c'était glissée dans mon bracelet. Il a fallu renvoyer le bracelet et l'attendre de nouveau. Un check complet du produit aurait peut être pu éviter cela
La boutique a, cependant, géré ça super rapidement, avec un petit cadeau bien sympa en geste commercial et un petit mot d'excuse.
La boutique a, cependant, géré ça super rapidement, avec un petit cadeau bien sympa en geste commercial et un petit mot d'excuse.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Joli site et du choix
A
Note : 4 sur 5
magnifique bijoux, délais un poil long
A
Note : 4 sur 5
Qualité de produit irréprochable contrairement au delais de livraison.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
De très beaux bijoux fabriqués en France.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, je suis très content de la qualité de service de l'envoie du bracelet.