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A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes, emballage soigné. Livraison un peu longue (une semaine).
Avis clients de Flibustierparis
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 6 322 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des bijoux et leur faithfully tangible: bagues et bracelets décrits comme magnifiques et de très belle facture, avec une affinité pour les accessoires qui accompagnent le quotidien sans autre souci. Le service client et l’accompagnement sont mis en avant comme exemplaires: interlocuteurs réactifs et à l’écoute, conseils avisés, et soutien efficace lors d’un changement de taille ou d’un échange, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. L’expérience globale est décrite comme fiable et positive: boutique accueillante, vendeurs et vendeuses professionnels et sympathiques, et des expériences d’achat répétées satisfaisantes qui invitent à revenir.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
De bons produits malgré tout.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Facile et beau
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix , je reste très bon client et fan de la marque même si certains produits peuvent être cher
A
Note : 4 sur 5
Très beaux bijoux, ils valaient la peine d'attendre.
A
Note : 4 sur 5
Bon site.
A
Note : 4 sur 5
Très beau site avec de bonnes description des produits et des très belles photos
A
Note : 4 sur 5
Un peu lent par moment mais très bien présenté.
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité..
A
Note : 4 sur 5
Excellent
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire très satisfaite
A
Note : 2 sur 5
La livraison est une Nul. Suite à une erreur dans mon adresse mon colis et repartie chez flibustier et mon demande de payer à nouveau les frais d’envoi. Pour une commande supérieure à 150€ je trouve lamentable et non commerçant!!!
Réponse de Flibustierparis
Bonjour Mr Lagier,
Nous sommes désolé de ce désagrément, nous disposons d'un système de livraison gratuit en point relais mais lors de votre première commande vous avez choisi le mode de livraison à domicile qui lui est payant.
Une erreur d'adressage n'a pas permis à la poste de vous livrer votre colis mais nous ne sommes responsable ni de l'erreur d'adressage ni du fait que la poste ne soit pas revenu vers vous.
Nous ne margeons absolument pas sur les livraisons et malheureusement nous devons repayer une livraison a chaque envoi et impossible de se faire rembourser la précédente. Nous vous avons donc proposer gracieusement de repayer une livraison en point relais mais cela ne vous a apparemment pas satisfait. Nous sommes donc dans une impasse car vous estimez que c'est à nous de repayer une livraison à domicile qui n'est pas un service gratuit à l'origine et pour une erreur que nous n'avons pas commise.
Cordialement,
Nous sommes désolé de ce désagrément, nous disposons d'un système de livraison gratuit en point relais mais lors de votre première commande vous avez choisi le mode de livraison à domicile qui lui est payant.
Une erreur d'adressage n'a pas permis à la poste de vous livrer votre colis mais nous ne sommes responsable ni de l'erreur d'adressage ni du fait que la poste ne soit pas revenu vers vous.
Nous ne margeons absolument pas sur les livraisons et malheureusement nous devons repayer une livraison a chaque envoi et impossible de se faire rembourser la précédente. Nous vous avons donc proposer gracieusement de repayer une livraison en point relais mais cela ne vous a apparemment pas satisfait. Nous sommes donc dans une impasse car vous estimez que c'est à nous de repayer une livraison à domicile qui n'est pas un service gratuit à l'origine et pour une erreur que nous n'avons pas commise.
Cordialement,
A
Note : 4 sur 5
Le carton est un peu gros pour la commande
A
Note : 4 sur 5
Colis arrivé rapidement. Présentation et emballage niquels je suis satisfaite de mon achat !
A
Note : 4 sur 5
Bon site assez clair facile d'accès
A
Note : 4 sur 5
Site complet et navigation facile
A
Note : 1 sur 5
Cadeau de la fête des pères réception prévu 2jours avant. Réception 3 jours après
Réponse de Flibustierparis
Bonjour,
malheureusement nous sommes comme vous tributaires des sociétés de livraison. De notre côté le colis a bien été remis au transporteur dans les temps et vous auriez du recevoir votre cadeau à temps. Nous faisons tout ce qui est dans notre pouvoir pour que les colis arrivent dans les délais annoncés mais nous ne pouvons être tenus responsables des défauts de livraison des transporteurs.
malheureusement nous sommes comme vous tributaires des sociétés de livraison. De notre côté le colis a bien été remis au transporteur dans les temps et vous auriez du recevoir votre cadeau à temps. Nous faisons tout ce qui est dans notre pouvoir pour que les colis arrivent dans les délais annoncés mais nous ne pouvons être tenus responsables des défauts de livraison des transporteurs.
A
Note : 4 sur 5
Site clair et agréable. Lister les articles déjà regardé est bien pratique.
A
Note : 4 sur 5
Super site et des bijoux tous aussi magnifique
A
Note : 4 sur 5
Tres bien, il faut juste bien comprendre que les bracelet sont vraiment différent selon la gamme, car sur les photos, ils sont quasiment identique. J'ai fait l'erreur de commander un "MINI" au lieu d'un "KISS".
A
Note : 4 sur 5
Articles de très bonnes qualités
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité, envoi rapide.
Petit problème d’adaptabilité du site avec un tablette
Petit problème d’adaptabilité du site avec un tablette
A
Note : 4 sur 5
Originalité des produits avec une grande variété de gamme
A
Note : 4 sur 5
Pratique. Il pourrait y avoir plus de description pour les services de réparation comme ceux que j’ai utilisé.
A
Note : 4 sur 5
Top mais commande arrivée avec colis "défoncé" heureusement, tout était intact à l'intérieur..
A
Note : 4 sur 5
Facile à appréhender
A
Note : 4 sur 5
Site très bien faitiden
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup trop de choix: difficile via des photos de decider
A
Note : 4 sur 5
Il faudrait rajouter un peu plus de photo avec des mannequins de vos modèles.
A
Note : 4 sur 5
très bien
A
Note : 4 sur 5
Simple et va à l essentiel
A
Note : 4 sur 5
Site clair, facile de trouver le produit recherché
A
Note : 4 sur 5
De tres beaux bijoux pour qui aime le style pirate !
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et produit très beau, je suis néanmoins quelque peu déçu par l'une des pierre du produit qui sur la présentation était très rouge et je me retrouve avec une pierre rubis assez rose
A
Note : 4 sur 5
La marchandise est magnifique et le site super..
Une seule remarque concernant les frais de dédouanement pour la Suisse, ils sont juste astronomique.... 75.- en sus pour nos 15 ans de mariage ça nous est passé un peu de travers....
Une seule remarque concernant les frais de dédouanement pour la Suisse, ils sont juste astronomique.... 75.- en sus pour nos 15 ans de mariage ça nous est passé un peu de travers....
A
Note : 4 sur 5
Conforme a la commande
A
Note : 4 sur 5
Neant
A
Note : 4 sur 5
Un superbe collier comme tous ce que j’ai commandé par le passé chez Flibustier, et hélas je vais devoir le renvoyer car trop petit mon épouse ne peut pas passer la tête dedans, la prochaine commande faudra bien que je pense à vérifier la longueur du collier avec le tour de tête de madame...
A
Note : 4 sur 5
Un site marchant classique, bien organisé. Il manque cependant des photos des produits portés, j’ai du écumer toutes les photos Instagram afin de me rendre compte de la taille du médaillon ...