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A
Note : 4 sur 5
Bijoux de qualité et conforme à la description sur le site, comme d'habitude. Continuez comme ça.
Avis clients de Flibustierparis
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 6 322 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des bijoux et leur faithfully tangible: bagues et bracelets décrits comme magnifiques et de très belle facture, avec une affinité pour les accessoires qui accompagnent le quotidien sans autre souci. Le service client et l’accompagnement sont mis en avant comme exemplaires: interlocuteurs réactifs et à l’écoute, conseils avisés, et soutien efficace lors d’un changement de taille ou d’un échange, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. L’expérience globale est décrite comme fiable et positive: boutique accueillante, vendeurs et vendeuses professionnels et sympathiques, et des expériences d’achat répétées satisfaisantes qui invitent à revenir.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très satisfait vraiment.
A
Note : 4 sur 5
Bague de bonne qualité, bien emballée.
Très content de mon achat.
Très content de mon achat.
A
Note : 1 sur 5
Articles retournés depuis plus d un mois à mes frais et je n ai toujours pas été remboursé, il faut que j appelle, relance par mail.. Je suis très déçue, je n ai plus l intention d acheter cette marque.
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualités .
Service client tres attentif .
Service client tres attentif .
A
Note : 4 sur 5
Rapidité et solution trouvée à mon erreur de taille
A
Note : 4 sur 5
Très belle pièce mais je dois la renvoyer car pas la bonne taille. Mais la qualité est là. Bravo.
A
Note : 4 sur 5
livraison tres rapide et commande conforme à mon attente. navigation sur le site facile , produit de qualité mais un peu cher.
A
Note : 4 sur 5
Bon site,facile à visiter
A
Note : 4 sur 5
Conforme
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Home page trop fournie. Navigation pratique à plusieurs signets
A
Note : 2 sur 5
politique de retour lamentable: obligé de payer frais de retour (7.45euros) pour un échange (achat de 79 euros)
je ne recommande pas ce site !!!!
je ne recommande pas ce site !!!!
Réponse de Flibustierparis
Bonjour, nous proposons la livraison en point relais gratuite pour toutes les commandes. Les retours sont gratuits en cas d'erreur de notre part. Dans les cas contraires (erreur de taille, changement d'avis, etc...) ils sont à la charge du client comme expliqué dans nos CGVs. Notez que vous pouvez également vous faire rembourser les frais de retour si vous avez choisi la solution de paiement Paypal (voir sur le site de Paypal pour les modalités).
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux.
A
Note : 2 sur 5
Commande reçu rapidement par contre pas d’emballage et de petit mot comme prévu sur la commande
Réponse de Flibustierparis
Bonjour,
nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu l'emballage cadeau offert comme prévu. Nous avons reçu de nombreuses demandes pour les fêtes et un oubli a pu se produire avec votre commande. l'atelier doit vous recontacter pour vous faire parvenir ces éléments si il n'est pas trop tard Si vous êtes satisfaite de cette solution je vous invite à modifier votre note sur Avis Vérifié. Cordialement,
nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu l'emballage cadeau offert comme prévu. Nous avons reçu de nombreuses demandes pour les fêtes et un oubli a pu se produire avec votre commande. l'atelier doit vous recontacter pour vous faire parvenir ces éléments si il n'est pas trop tard Si vous êtes satisfaite de cette solution je vous invite à modifier votre note sur Avis Vérifié. Cordialement,
A
Note : 4 sur 5
simple et efficace
A
Note : 4 sur 5
Bracelet de très bonne qualité fidèle a la photo en site; Chère, mais ca vaut le coup
A
Note : 4 sur 5
Il faudrait un moyen plus simple de trouver les cartes cadeaux.
A
Note : 1 sur 5
Colis endommagé et aucun geste commercial... Je dois offrir la bague sans étui ni sac.... 100 euro une simple petite bague en argent avec un service mediocre.... Je trouve ça un peu de l'arnaque. Je ne rachèterai rien ici
Réponse de Flibustierparis
Bonjour, malheureusement nous ne sommes pas transporteurs et nous n'avons aucun contrôle possible sur le transport des colis. Pour information il vous est toujours possible de refuser un colis endommagé. En acceptant le colis nous ne pouvons plus avoir aucun recours sur notre transporteur ni effectuer de nouvel envoi. Notre service client va prendre contact avec vous pour compenser ce désagrément indépendant de notre volonté.
A
Note : 4 sur 5
Superbe produit
A
Note : 4 sur 5
La commande est conforme, le bracelet est superbe.
Concernant la livraison comme à chaque fois il y a un problème .... cette fois le bracelet n'a pas été livré dans le point relais choisi
Concernant la livraison comme à chaque fois il y a un problème .... cette fois le bracelet n'a pas été livré dans le point relais choisi
A
Note : 4 sur 5
Jolies pièces !
Livraison un peu longue mais néanmoins fiable.
Livraison un peu longue mais néanmoins fiable.
A
Note : 4 sur 5
Bijoux magnifiques. Belle qualité et design très sympa. Délai de livraison un peu long...
A
Note : 4 sur 5
Un peu lent mais ergonomique et recherche facile
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait de ma commande
A
Note : 4 sur 5
les bracelets sont clairement de qualité. Par contre, j'ai découvert au téléphone grâce à "Fanny" du sercice client la possibilité de commander des tailles intermédiaires.
A
Note : 4 sur 5
Trés content trés beau bracelet, je n’ai pas compris le principe de personnalisation car je ne la trouve pas
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps, emballage très correcte et en bon état.
A
Note : 4 sur 5
très bon site un peu chère mais boutique intéressante
A
Note : 4 sur 5
Juste un problème concernant l’envoi mais une dynamique et efficace jeune fille au téléphone qui a assuré le travail des bijoux et le retour vers la Belgique.
A
Note : 4 sur 5
Très bien, aussi bien pour la qualité du produit que pour la livraison. Comme d'habitude, continuez comme ça.
A
Note : 4 sur 5
Toujours satisfait du site
A
Note : 4 sur 5
Super intuitif
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, produits de qualité et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Le site est vraiment bien. J'ai juste quelques galères sur le service custom ou cela fait deux fois que je tente une commande mais en vain. A part ça, site fluide, un choix terrible et toujours autant de tentation.
A
Note : 4 sur 5
azerty
A
Note : 4 sur 5
je recommande la marque pour son esprit
A
Note : 4 sur 5
Ras.
A
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 4 sur 5
mail envoyé avant reception commande, parfait, reception colis par la poste, tout ok.