Avis clients de Flibustierparis

Produits conformes à la description.

Satisfait

Le menu avec les catégories a rendu ma recherche plus aisée.

Beau bijoux conforme à la description.
Je vais en recommander d autres 🤟

Habitué de Flibustier depuis quelques années, j'ai été déçu essentiellement par les services de livraison, la mauvaise organisation de celle-ci, et le grand manque de communication de la part du vendeur. Je choisi la livraison payante par DPD, à domicile donc en prenant RDV, celle-ci n'intervient pas, on m'appelle et elle est transformée en livraison sur lieu de travail, car le rendez-vous initial n'a pas été honoré... Bref, je paye plus pour un service qui est donc moins cher. Le service client me dit qu'il y a eu un couac quand j'ai programmé ma livraison, que j'ai été trop rapide pour choisir le créneau (j'avais reçu le mail pour le faire), et qu'en fait, le colis n'était pas vraiment parti... Bon, geste commercial, on joint un "cadeau" au colis, me disant que la livraison me serait également remboursée pour le dérangement, finalement la livraison n'a pas été remboursée, et le cadeau joint avec le colis s'est donc transformé en "achat" non désiré... Mon commentaire n'a pour objectif que de communiquer cette mauvaise expérience et le manque d'intérêt du vendeur envers le client, et je suis près de mon argent, car il est difficile à gagner. C'est dommage de perdre des clients sur des engagements non honorés. Je met deux étoiles, parce qu'il n'est pas possible d'en mettre une et demi, je ne pense pas qu'il y ait de la malhonnêteté, du moins je l'espère, mais une parole est une parole, c'est une chose que je m'engage à respecter au quotidien dans mon travail, ce serait tellement bien que dans ce cas la même chose soit faite dans ce cas...

Tres beaux produits et un service client irreprochable !

Beau produit
Sav sympathique et compréhensif c’était juste pour une modification de commande
Je n’ai pas mis 5 étoile juste car c’était un peu compliqué de me servir du bon d’échange mais le problème a été résolu en quelques jours

Jolis produits, de qualité et au looks originaux...

Commande reçu très rapidement sans aucun problème

Honteux de faire payer les retours et de refaire payer les frais de port après un échange.
Dommage car le produit est pas mal.
Mais pas commercial du tout!

La bague est superbe ! fine, discrète et délicate. un vrai coup de coeur !

Malgré que ma commande ai été "perdu" juste un mail et très rapidement contacter pour réparer l'erreur, mais dommage pour une 1er commande. Cela peut arriver... Personne réactive au téléphone et un pti cadeau d'excuse, ça fait plaisir !
Bijoux conforme à mon attente, étant obligé de les retirer tout les jours j attend de voir la durée de vie du fermoir avec les "ficelles", peut être la taille, 1 cm de moins m'aurais plus aller je pense ! Mais satisfait

Entreprise fiable, service client commercial et à l'écoute, bijoux singuliers. Remerciements !
Pas de 5 étoiles juste parce que le colis est arrivé percé...

Bonjour, rien à dire tout est ok merci.

Conforme à mes attentes

Livraison le lendemain de ma commande

Facile à naviguer

Produits magnifiques. On a envie de tout acheter.
Par contre, la livraison par DPD est catastrophique ! J'ai payé 9€ pour la livraison a domicile... Le livreur a, d'office, mis mon colis en relais colis alors que j'étais chez moi à attendre....

Bijoux de très bonne qualité, nous sommes très contents du résultat. C’est notre 3e achat chez eux, nous venons de commander nos alliances. Il faut bien s’y prendre à l’avance les délais pour le sur mesure sont plus longs qu’annoncés.

Troisième commande (et dernière) Niveau livraison vous êtes minable

Livraison le vendredi non abouti, j'ai donc modifié pour une livraison en point relais pour faciliter les choses à DPD et espérer avoir le produit le lendemain mais 1 jour c'est ce qu'ils ont eu besoin pour seulement me notifier qu'ils ont bien eu le changement de mode de livraison...

Très lisible et très clair

Très contente de mon achat malgré une livraison assez longue

Pas de problème avec la commande juste avec le point de retrait

Le pack ou les bracelets étaient dedans est propre et de qualité en soit c'est nickel on est content moi et ma femme

fonctionnel et facile d'utilisation

Navigation facile,

RAS.

Facile pratique plus de produits hors bijouterie donc vêtements serait bienvenue

L'article choisi initialement, affiché en promotion à env 150€ , est étonnamment repassé en prix d'origine (250€) lorsque j'ai saisi le code du bon de réduction dont je dispose. J'ai dû me rabattre sur un autre article moins cher mais décevant car grossier (taille des pierres non précisée dans le descriptif), trop grand et inesthétique pour moi. Je n'ai même pas envie de prendre la peine d en faire le retour.

Bien

Livraison comme indiqué au top en temps et en heure.

Client régulier, jamais déçu des bijoux, livraisons impeccable et rapide.

Bien, simplement un problème de papier cadeau. Un pour 6 articles

Commande conforme et livrée dans de très bonne condition.

Tout bien

Super site, très belles photos des produits qui donnent envie. Seul point noir la livraison par DPD qui est vraiment chaotique à chaque fois pour moi (sans raison). A quand une livraison par la Poste?

-Colis arrive à destination
-Produit de très belle qualités
-Pochette et sa boîte sont une très belle présentation
-il manque la phrase que je voulais avec joyeux Noël indiqué dommage

Bel article, je suis satisfaite de mes commandes.

j'ai reçu le bracelet de bonne facture, un peu grand, je suis en train de procéder à un échange. Le service client est à l'écoute et aide à la satisfaction du client. J'attends mon nouveau à la bonne taille mais jusqu'ici tout se passe très bien : qualité produit et service client