La qualité des produits est souvent soulignée, les clients notant que les fleurs reçues étaient fraîches et conformes aux attentes. De nombreux avis mettent en avant la ponctualité des livraisons, avec des commandes arrivant à l'heure et parfois même en avance, ce qui contribue à une expérience client positive. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, notamment dans le traitement des demandes spécifiques, comme le choix des couleurs ou le suivi de la livraison avec des photos.
Le destinataire des fleurs nous a remerciés en nous précisant que la qualité des fleurs était irréprochable, de même celle du livreur. Alors, OUI, satisfaits à 200%
I
ISABELLE D.
Note : 3 sur 5
Très facile de passer commande néanmoins aucune information reçue quant à la livraison des fleurs au cimetière je ne sais même pas si c'est fait ?
Réponse de Fleurs de Fleuriste
Bonsoir, vous pouvez consulter le statut de votre commande sur votre compte, votre commande a bien été livrée, sinon la prochaine fois n'hésitez pas à demander une confirmation, voir une photo de la livraison par sms. Cordialement
D
Danielle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
Parfait très satisfaite, des personnes à l'écoute, des fleurs magnifiques. Je recommanderais.
M
Monique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Très très bien . Je recommande !
R
RIGAUD C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2021
Bien servi. Conforme à la commande. Délais respectés A
F
Frédérique J.
Note : 3 sur 5
Le service est très bien, mais dommage que je ne puisse pas avoir un retour, rien ne me confirme que ma composition est bien arrivée, mon message joint.... De plus, une photo de la commande serait une bonne idée vu que celle-ci a été groupée à plusieurs personnes, je n'ai pas pu partager cette photo avec les autres participants.
Réponse de Fleurs de Fleuriste
Votre commande a bien été livrée comme le precise le statut de commande sur notre site, pour obtenir une photo il vous suffit d'en faire la demande lors de votre commande. bien cordialement le service clients
F
FRANCOISE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2021
Superbe gerbe de fleurs arrangée avec beaucoup de goût. Livraison au top Je suis très satisfaite
J
Jacqueline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Arrangement magnifique Je commanderais à nouveau
P
Patricia B.
Note : 3 sur 5
Livraison pour un enterrement où je ne pouvais pas me rendre. Je ne peux pas donner d avis je ne sais pas si cela a été livré.
Réponse de Fleurs de Fleuriste
Bonjour, comme le statut de votre commande l'indique sur le site votre commande a bien été livrée, bien cordialement
V
VERONIQUE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Très bien
A
Antoine L.
Note : 3 sur 5
La livraison a été effectuée la veille du jour indiqué. C’est dommage pour un mariage.
Réponse de Fleurs de Fleuriste
nous sommes désolés pour ce différent, mais d'après notre fleuriste celui ci a contacté les futurs mariés et ils ont convenu la livraison ainsi,
cordialement
P
patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Entièrement satisfait
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Qualité du service
P
Patrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Très joli bouquet, avec des fleurs magnifiques.
L
ludovic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Qualité de la livraison et des fleurs, tout était conforme à mon attente
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
très bien , j'ai passé 2 commandes qu ise sont très bien déroulées . a refaire
M
Marie Thérèse G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Très bonne prestation
J
jean-marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Livraison d’un superbe bouquet effectuée à l’heure prévue !
L
lucien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Pour un joli bouquet. Fleuriste efficace et courtois
P
PATRICE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
très beau bouquet et livraison rapide
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2020
parfait, très belle prestation , livraison dans les délais. à refaire sans aucune hésitation .
B
Brigitte O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Très satisfaite
L
Léa I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Lors de ma commande, j'ai fait une demande particulière pour le bouquet que j'offrais. J'ai eu très vite une réponse de "Fleurs de fleuriste" qui me disait qu'ils transmettraient au fleuriste mais qu'ils avaient un doute sur la réalisation...ce que je comprenais parfaitement. J'ai ensuite eu le retour de ma soeur qui me remerciait pour son magnifique bouquet et il y avait sa fleur préférée, qui constituait ma demande! Alors, un grand merci à vous, vous avez fait 2 heureuses en même temps !
M
monique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
très bonne prestation- merci
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
J'ai été très satisfaite de ce bouquet.
L
Laurence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Gerbe livrée dans les délais Composition et fraicheur des fleurs conformes à notre attente (à la photo)
A
Aurélie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Super!!! Excellents choix de bouquets et compositions! J'adore.
C
Carole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Magnifique fleurs, livraison parfaite.merci
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Rapide efficace et bon rapport qualité prix
E
elisabeth C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
serieux et efficace
A
aurelie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Aucune confirmation quant a la livraison des deuc bouquets commandés...
Réponse de Fleurs de Fleuriste
Chère cliente, dès que notre fleuriste effectue votre livraison , le site est mis à jour et vous pouvez vérifier le statut "livré" de votre commande cordialement
C
Christiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
tres bien
D
DANIELLE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Livraison à temps, et magnifique bouquet
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Merci pour avoir trouvé la dresse
S
Sandrine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
Parfait
R
rigal L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
difficile de se faire comprendre (ce serait moi qui me serais mal comprendre ! ) et mon message au des tinataire n'a pas été transmis L C
Réponse de Fleurs de Fleuriste
Chère Madame,
Nous ne sommes pas devin, vous passez une commande sur le site avec toute instruction "A livrer à la mairie de lafrançais mercredi,ou jeudi très tôt - destiné à Jean sebastien et Emilie"
Pas d'adresse, pas de nom de famille, pas de téléphone...
Nous vous avons contacté pour avoir les éléments et vous nous avez traité de gens bouchés......
Nous ne pouvons effectuer de livraison sans avoir les éléments, c'est pourquoi nous vous avons recontacter afin de les obtenir
Vos fleurs ont bien été livrées avec une carte message comportant le texte que vous avez donné à savoir "Tous mes plus beaux voeux
Je vous aime - Mamy blancche".
Vous n'avez pas fait de réclamation à ce sujet sinon nous vous aurions confirmé que notre fleuriste avait bien joint votre message. Nous ne comprenons donc pas cet avis. Nous restons à votre entière disposition.
S
Sigrite M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Je n'étais pas à la réception des fleurs mais j'ai eu en retour belle fleur et fleur composition merci pour votre professionnaliste
S
Serge M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
J'ai commandé un bouquet à distance pour une fête familiale, qui a été livré dans les temps et était formidable selon ce qu'on m'en a dit.
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