La qualité des produits est souvent soulignée, les clients notant que les fleurs reçues étaient fraîches et conformes aux attentes. De nombreux avis mettent en avant la ponctualité des livraisons, avec des commandes arrivant à l'heure et parfois même en avance, ce qui contribue à une expérience client positive. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, notamment dans le traitement des demandes spécifiques, comme le choix des couleurs ou le suivi de la livraison avec des photos.
parfait, très belle prestation , livraison dans les délais. à refaire sans aucune hésitation .
A
Anne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Les bouquets sont magnifiques, l’écoute et la réactivité également. Je regrette que la livraison n’est pas eu lieu.
B
Brigitte O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Très satisfaite
L
Léa I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Lors de ma commande, j'ai fait une demande particulière pour le bouquet que j'offrais. J'ai eu très vite une réponse de "Fleurs de fleuriste" qui me disait qu'ils transmettraient au fleuriste mais qu'ils avaient un doute sur la réalisation...ce que je comprenais parfaitement. J'ai ensuite eu le retour de ma soeur qui me remerciait pour son magnifique bouquet et il y avait sa fleur préférée, qui constituait ma demande! Alors, un grand merci à vous, vous avez fait 2 heureuses en même temps !
J
Joelle A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Très bon site
M
monique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2020
très bonne prestation- merci
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
J'ai été très satisfaite de ce bouquet.
L
Laurence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Gerbe livrée dans les délais Composition et fraicheur des fleurs conformes à notre attente (à la photo)
M
marianne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2020
le personnel que j'ai eu au telephone très professionnel je recommande
A
Aurélie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Super!!! Excellents choix de bouquets et compositions! J'adore.
C
Carole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Magnifique fleurs, livraison parfaite.merci
M
Martine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
La présentation était conforme, par contre je n’ai pas compris pourquoi la livraison a été faite le 29 et non le 30 comme demandée.
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Rapide efficace et bon rapport qualité prix
E
elisabeth C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
serieux et efficace
Q
Quentin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Professionnel
A
aurelie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Aucune confirmation quant a la livraison des deuc bouquets commandés...
Réponse de Fleurs de Fleuriste
Chère cliente, dès que notre fleuriste effectue votre livraison , le site est mis à jour et vous pouvez vérifier le statut "livré" de votre commande cordialement
C
Christiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
tres bien
D
DANIELLE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Livraison à temps, et magnifique bouquet
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Merci pour avoir trouvé la dresse
M
Micheline D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2019
Le site n’est pas très clair et peut porter à confusion. Mais personnes efficace. Quant au produit.... je ne peux juger à distance
S
Sandrine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
Parfait
R
rigal L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2019
difficile de se faire comprendre (ce serait moi qui me serais mal comprendre ! ) et mon message au des tinataire n'a pas été transmis L C
Réponse de Fleurs de Fleuriste
Chère Madame,
Nous ne sommes pas devin, vous passez une commande sur le site avec toute instruction "A livrer à la mairie de lafrançais mercredi,ou jeudi très tôt - destiné à Jean sebastien et Emilie"
Pas d'adresse, pas de nom de famille, pas de téléphone...
Nous vous avons contacté pour avoir les éléments et vous nous avez traité de gens bouchés......
Nous ne pouvons effectuer de livraison sans avoir les éléments, c'est pourquoi nous vous avons recontacter afin de les obtenir
Vos fleurs ont bien été livrées avec une carte message comportant le texte que vous avez donné à savoir "Tous mes plus beaux voeux
Je vous aime - Mamy blancche".
Vous n'avez pas fait de réclamation à ce sujet sinon nous vous aurions confirmé que notre fleuriste avait bien joint votre message. Nous ne comprenons donc pas cet avis. Nous restons à votre entière disposition.
S
Sigrite M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Je n'étais pas à la réception des fleurs mais j'ai eu en retour belle fleur et fleur composition merci pour votre professionnaliste
S
Serge M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
J'ai commandé un bouquet à distance pour une fête familiale, qui a été livré dans les temps et était formidable selon ce qu'on m'en a dit.
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