La qualité des produits est souvent soulignée, les clients notant que les fleurs reçues étaient fraîches et conformes aux attentes. De nombreux avis mettent en avant la ponctualité des livraisons, avec des commandes arrivant à l'heure et parfois même en avance, ce qui contribue à une expérience client positive. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, notamment dans le traitement des demandes spécifiques, comme le choix des couleurs ou le suivi de la livraison avec des photos.
La composition correspondait à la photo, livraison OK et j'ai appréciée que l'on m'envoie une photo.
E
evelyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
impeccable
B
Bridonneau F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Parfait
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
👍👍👍👍👍
B
BERNARD C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Parfait.
M
Mario C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Rapport qualité/prix MEDIOCRE
N
Natacha P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Comme je vous l'ai signalé par mail je suis très déçu de la gerbe qui a été livré, ne ressemble pas vraiment a ce que vous mettez en photo sur votre site, j'ai trouvé sa confection bâclée, aucun soin n'a été apporté à sa préparation ce qui est bien dommage surtout pour l'enterrement d'un proche. De plus aucune réponse de votre part malgré un mail de mécontentement. Au vu des prix pratiqués je m'attendais a un peu plus de professionnalisme de votre part.
Réponse de Fleurs de Fleuriste
nous somme surpris de votre commentaire, car n'avons pas recu de mail de votre part et notre fleuriste qui a réaliser votre commande est un tres bon fleuriste avec lequel nous n'avons jamais de problème de qualité. Nous restons à votre entière disposition
le service clients
J
JOSIANE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Très satisfaite. Très belle gerbe, livrée en temps et heure. Je recommande
M
Monica C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Merci pour la délicatesse du bouquet !
P
pierrette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Composition conforme à la photo, plante fleuries très fraîche.
A
alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
satifait fleurs bien livrée
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Super facile de commander et livraison au top
R
ROGER M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Conforme à la commande
S
SYLVIE SOPHIE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Je suis Comblée ! j'ai fait appel à Fleurs de Fleuriste pour me trouver un fleuriste susceptible de réaliser une raquette de deuil et de la livrée. J'ai eu une réponse du fleuriste, trouvé proche du lieu de livraison, très rapidement ! J'ai été contacté par la fleuriste, qui s'est aperçue que la personne défunte reposait dans la Sté de pompe funèbre de la ville, elle m'a proposé d'y déposer la raquette. Comme elle considéré qu'il n'y avait pas eu de livraison éloignée, alors elle a rajouté des fleurs sur la composition et m'a envoyé une photo, c'était sublime ! Non seulement, la commande a été réalisé dans un délai record, les fleurs étaient superbes, le prix plus que correct et gentillesse de la personne qui m'a contactée. Un énorme MERCI à Fleurs de Fleuriste de Château-Thierry !
C
CLAUDINE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
livraison impeccable dans les délais
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Livraison correspondante à la commande à l’heure au bon endroit merci!
Belles fleurs et livraison faite selon nos indications
S
Séverine et Xavier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Très belle composition. Tout s'est passé IMPECCABLEMENT Ce sont des jours difficiles, donc Merci beaucoup++
M
Mimi X.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Très joli couronne et bon service client.
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Belle composition bien appréciée, livraison impeccable
M
MALIKA et YAMINA R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
FLEURS MAGNIFIQUES; MERCI
J
Jocelyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Validation de commande rapide Fleurs livrées en temps et en heure comme souhaité. Bon réseau
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Service parfait
S
Sabrina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Livraison ok Doublé d un appel pour confirmation de livraison
B
BERNARD C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Pratique, rapide, efficace. Le fleuriste m'a aussi envoyé une photo des fleurs livrées sur une tombe.
M
MARIE AGNES L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Photo de la tombe fleurie
R
REMY C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Efficace et prévenant Merci infiniment
L
la fee sylda F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
tout était parfait et dans le timing. je vous en remercie à bientôt dans d'autre circonstance
L
Laure V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Suivi et traitement de la commande parfaits
E
Elise O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Le bouquet était magnifique, et livré en temps et en heure
S
STEPHANE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
RAS LE DESTINATAIRE ETAIT CONTENT
C
Charles R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Vraiment très jolie composition fleural
M
mireille Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Tres beau bouquet, livré en temps et heure.
C
Corinne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Très facile de commander par Fleurs et Fleuristes. Comme habite à l’étranger cet très important pour moi. Les Fleurs arrivent toujours à l’heure et elle sont toujours belles!
D
Dominique P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
très bien sauf l'heure qui n'a pas été respectée
S
Stéphanie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
J’ai bien reçu une confirmation de commande, mais il n’y avait aucune carte sur les 2 gerbes arrivées au funérarium. Je n’ai donc aucune garantie que le bouquet soit livré et conforme à la commande. De plus les personnes concernées n’ont pas su que j’avais envoyé des fleurs.
Réponse de Fleurs de Fleuriste
Bonjour, nous vous confirmons que votre gerbe a bien été livrée aux pompes funèbres deLa Guadeloupe, avec la carte message. Il est possible que les PF ait récupéré la carte message pour la remettre à la famille, nous sommes désolés mais notre fleuriste a fait correctement le travail, cordialement
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