Avis clients de Fleurs de Fleuriste

8,9 /10

Basée sur 200 avis publiés

5 147 74% 4 24 12% 3 13 7% 2 8 4% 1 8 4%

Résumé des avis

La qualité des produits est souvent soulignée, les clients notant que les fleurs reçues étaient fraîches et conformes aux attentes. De nombreux avis mettent en avant la ponctualité des livraisons, avec des commandes arrivant à l'heure et parfois même en avance, ce qui contribue à une expérience client positive. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, notamment dans le traitement des demandes spécifiques, comme le choix des couleurs ou le suivi de la livraison avec des photos.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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Laurence C.

Publié le 30/09/2020 à 07h04 suite à un achat du 22/09/2020

Gerbe livrée dans les délais Composition et fraicheur des fleurs conformes à notre attente (à la photo)

Aurélie C.

Publié le 20/05/2020 à 16h42 suite à un achat du 08/05/2020

Super!!! Excellents choix de bouquets et compositions! J'adore.

Carole M.

Publié le 07/05/2020 à 07h53 suite à un achat du 28/04/2020

Magnifique fleurs, livraison parfaite.merci

Nathalie M.

Publié le 05/05/2020 à 13h01 suite à un achat du 29/04/2020

Rapide efficace et bon rapport qualité prix

Claudia R.

Publié le 27/04/2020 à 21h38 suite à un achat du 20/04/2020

Dommage de ne pas avoir eu de photo du résultat, d’autant que c’était l’enterrement d’un proche et que je n’ai pas pu m’y rendre du fait du confinement. Donc pas vraiment de retour positif ou négatif.

Réponse de Fleurs de Fleuriste Publiée le 02/05/2020

Bonjour , nous regrettons cette note juste pour ne pas avoir reçu de photo que vous n'avez pas demandé, notre fleuriste se serait fait un plaisir de vous l'adresser.

elisabeth C.

Publié le 27/04/2020 à 11h36 suite à un achat du 20/04/2020

serieux et efficace

aurelie S.

Publié le 04/02/2020 à 14h39 suite à un achat du 28/01/2020

Aucune confirmation quant a la livraison des deuc bouquets commandés...

Réponse de Fleurs de Fleuriste Publiée le 13/02/2020

Chère cliente, dès que notre fleuriste effectue votre livraison , le site est mis à jour et vous pouvez vérifier le statut "livré" de votre commande cordialement

Christiane B.

Publié le 16/01/2020 à 06h58 suite à un achat du 09/01/2020

tres bien

DANIELLE T.

Publié le 11/01/2020 à 21h25 suite à un achat du 02/01/2020

Livraison à temps, et magnifique bouquet

Virginie L.

Publié le 26/11/2019 à 19h58 suite à un achat du 19/11/2019

Merci pour avoir trouvé la dresse

Sandrine A.

Publié le 31/05/2019 à 16h35 suite à un achat du 24/05/2019

Parfait

rigal L.

Publié le 21/05/2019 à 09h38 suite à un achat du 13/05/2019

difficile de se faire comprendre (ce serait moi qui me serais mal comprendre ! ) et mon message au des tinataire n'a pas été transmis L C

Réponse de Fleurs de Fleuriste Publiée le 24/05/2019

Chère Madame,

Nous ne sommes pas devin, vous passez une commande sur le site avec toute instruction "A livrer à la mairie de lafrançais mercredi,ou jeudi très tôt - destiné à Jean sebastien et Emilie"
Pas d'adresse, pas de nom de famille, pas de téléphone...
Nous vous avons contacté pour avoir les éléments et vous nous avez traité de gens bouchés......
Nous ne pouvons effectuer de livraison sans avoir les éléments, c'est pourquoi nous vous avons recontacter afin de les obtenir
Vos fleurs ont bien été livrées avec une carte message comportant le texte que vous avez donné à savoir "Tous mes plus beaux voeux
Je vous aime - Mamy blancche".
Vous n'avez pas fait de réclamation à ce sujet sinon nous vous aurions confirmé que notre fleuriste avait bien joint votre message. Nous ne comprenons donc pas cet avis. Nous restons à votre entière disposition.

annick G.

Publié le 17/05/2019 à 14h09 suite à un achat du 11/12/2018

fleurs jamais livrées mais encaissement fait

Réponse de Fleurs de Fleuriste Publiée le 20/05/2019

Chère madame, comment pouvez vous affirmer des choses pareilles. Votre commande a bien été livrée le jeudi 13/12 au Cimetière de Sacy 51500 pour un deuil à 10h00. Nous ne sommes pas responsables si la famille à omis de vous remercier. Vous n'avez d'ailleurs fait aucune réclamation auprès de nos services alors de grâce, nous ne sommes pas ici sur un réseau social ou l'on peut dire n'importe quoi....

valerie M.

Publié le 02/04/2019 à 20h46 suite à un achat du 05/12/2018

tres déçu, pour le prix je m'attendais à beaucoup mieux

Réponse de Fleurs de Fleuriste Publiée le 03/04/2019

Désolé que vous n'ayez pas été satisfaite, mais vous n'avez pas fait de réclamation. le produit livré correspondait à l'offre.

Sigrite M.

Publié le 27/03/2019 à 09h07 suite à un achat du 25/01/2019

Je n'étais pas à la réception des fleurs mais j'ai eu en retour belle fleur et fleur composition merci pour votre professionnaliste

Serge M.

Publié le 26/03/2019 à 20h41 suite à un achat du 20/11/2018

J'ai commandé un bouquet à distance pour une fête familiale, qui a été livré dans les temps et était formidable selon ce qu'on m'en a dit.